АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 14.08.13
Countries, cities: 3 / 5
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 1402
Photos: 0
Отзыв об отеле Larissa Club Saphire Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a C маленькими детьми in
August 2013
24.08.13 - 31.08.13
- Abstained

4

4 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Только вчера вернулись из отеля. Впечатления двоякие...

Только вчера вернулись из отеля. Впечатления двоякие и хорошо и не очень. Претензий к тез-туру нет-все четко.Приехали в 6.30,сказали-ждать. Ждем. Отправили на завтрак-пошли,после завтрака прогулялись по территории, вернули в отель. Кто был на ресепшене в тот день утром рано (24.08.2013 года) я так и не узнала,но господин пообещал заселить по-возможности быстрее (у нас ребенок 2,5 года). Опять ждем,время-8.30,с нами приехали еще 5 человек, их уже всех заселили, нас-нет.Я подошла к администратору, господин,который обещал нас зеселить уже свалил. За стойкой-молодой человек- Самет,просил подождать, сказал,что время нашего заселения указано в 14.00!!! Как же так? Мы приехали все вместе, всех заселили,нам ждать???!!! Маленькое спасибо Самету,не прощло и 5 минут-нам предоставили номер! Шикарный номер - с видом на хоз.двор и кухню соседнего отеля,все запахи и шум работающих кухонных кондиционеров мы оценили по-достоинству. Решив,что большую часть времени мы будем находиться на море, а не в номере, решили,что менять номер не будем. Пару слов о номере- номера все стандартные, маленькие, фен древний, ванная и шторы в ванной еще древнее (душевой кабины нет, есть ванна). Мы знали,куда едем и поэтому сильно не огорчились. Уборка проводилась ежедневно,ужасно плохо, балкон за 8 дней ни разу не был помыт.

Питание- еды много. В основном курица, соевые полуфабрикаты, выпечка.Кто любит мясо-вам не сюда. В пятницу вечером (турецкая ночь) была объедаловка (претензий нет).3 раза в неделю жарили форель, 1 раз были котлеты из баранины.Голодные конечно не ходили.В 12.00 открывался снек-бар, плотно поесть можно было и там-печеная картошка,пицца,курица!

Территория отеля небольшая,но чистая и ухоженная. Море-шикарное,прозрачное. Пляж большой. Лежаков ВСЕГДА хватало.

Полотенца менялись 2 раза в день, очень удобно-по дороге на море.Анимация отличная!

В целом отель на твердую 4-ку!.

TRANSLATE
Added 01.09.13 21:57 (1 887 characters in the review)
Add comment
Complain

20:01 07.09.13

Уважаемая Светлана Музафина,
Благодарим Вас за отзыв и хорошую оценку.
Стандартное заселение в номера начинается после 14:00. В зависимости от заполняемости отеля и наличия свободных убранных номеров того типа, который указан в ваучере гостей, сотрудники ресепшн всегда стараются по возможности в максимально кратчайшие сроки расселить всех вновь прибывших гостей. В день Вашего заезда Вас заселили в 07:54 утра по местному времени.
Ваши замечания приняты во внимание. Надеемся увидеть Вас вновь среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Представитель отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up