Отдыхал в отеле компанией в несколько семей в августе с 10 по 24.

до этого отдыхали в семейных отелях Боран и Салима. в этом году решили попробовать новый отель и на пробовались. Как обычно почитал отзывы о отеле перед выездом чтобы быть подготовленным. Отрицательных отзывов было не много, в основном все восторженные. Уже сейчас понимаю, что те кто писал восторженные отзывы видимо не отдыхал в нормальных клубных отелях уровня 5***** (не хотел никого обидеть, но ради интереса съездите в Салиму, Боран, Зигану) Отель позиционируется 5***** ВСЕ ВКЛЮЧЕНО! Но в отеле нет обычного сока в пакетах для детей (автоматы с гордой надписью НАТУРАЛЬНЫЙ НЕКТАР выдает какую-то смесь типа Юпи), холодный чай в автоматах отсутствует, спиртное турецкое такого качества (виски подают уже разбодяженные чтобы русские не напивались, как сказал один турок) что не особо хотелось пить, коктейли делают своеобразные, а мохито не делают вообще, напитки ВСЕ выдают такими порциями как-будто мы пьем за их счет, Приехали в отель подготовленными. Двадцать долларов в паспорт на ресепшн мадам Инна милостиво выделила нам номер на втором этаже через 20 минут после приезда. Ресепшн на все смотрит через бакшиш. Дал бакшиш и быстро заселился, не дал жди пару часов или селись на первый этаж. Причем у них это считается нормально. Наш номер был 2219. Номер это нечто! Понятно что не первой свежести. Но раковина почти в середине комнаты это нечто. Если решил встать по-раньше и умыться то невольно будишь и соседе в номере.

То что душ и туалет совмещены одной дверью, это не так страшно. Первая ночь была нечто. Не люблю спать под кондиционером особенно если он весит прямо над тобой, поэтому открыл балконную дверь. и потом пожалел, оказалось комаров в отеле не травят и поэтому пол ночи пытался их гонять (и потом тоже). Плюс дискотека в соседнем отеле долбит так что впечатление такое что дискотека у тебя в номере. Плюс парочка влюбленных друг в друга горячих турецких парней за стенкой выясняют отношения. Оказалось этот пользуется успехом и спросом у "влюбленных мальчиков". Мы с начала не поверили, но потом нам неофициально это подтвердили, да они сами особенно не скрывали. Вот такой СЕМЕЙНЫЙ ОТЕЛЬ (из рекламы Корала) Голубая лагуна! Кормежка в столовой вполне приличная, но нужно приходить прямо к открытия столовой (рестораном назвать это сложно) чтобы был выбор и не стоять в очереди за горячим. В основном конечно курица и индейка, но смешно ждать в мусульманской стране свинину, да и с говядиной в Турции напряженка. Отдельно про пляж. В Кемере все пляжи по заходу в воду каменистые, поэтому либо с пирсы либо в резиновых тапочках. Лежаки б/у дальше некуда. все грязные, замызганы (хотя это может быть конец сезона). Полотенца на пляже такого вида что их пользуют не первый год, хотя частично видно что добавляют свежие. Лежаки на пляже нужно занимать по-раньше, после 10-00 свободных почти нет.

Территория не очень большая, относительно зеленая. Убирают не очень. мы приехали после их праздника Байрам, и такое впечатление что неделю никто не занимался территорией. Потом правда садовники заработали но их слишком мало на такую территорию.

Отдельно о сервисе отеля. Первый раз столкнулся с таким отношением турок к отдыхающим. Правда потом узнал что у отеля поменялись этим летом хозяева и вообще его закрывают в октябре на реконструкцию. Видимо по-этому персоналу а особенно старшему менеджменту на все ..... На ресепшн (особенно турки) делают вид что готовы тебе помочь а в основном смотрят на тебя как на помеху спокойной жизни. если что тупо делают вид что не понимают совсем по-русски. Только гест рилейшн (очаровательная Кристина) помогает решать вопросы. В барах молодые турки могут позволить нахамить, отпустить без очереди турок, только по-тому что он турок а все остальные так себе. Уборка в номерах отдельная песня. В номерах достаточно грязно, полы вообще на протирают (во всех номерах моих знакомых тоже). Но мне не повезло особенно. Сначала уборка была ничего (даже заслуживала чаевых), но на четвертый день что там испортилось и понеслось. Первая смена белья состоялась через неделю вместо трех дней и то только после жалобы на ресепшн. Далее больше пропали БЕСПЛАТНЫЕ гели для душа, шампуни. На второй недели исчезли полотенца из ванной, пришлось идти на ресепшн и просить вмешаться. Через час принесли полотенца. Смена белью опять прошла мимо, пришлось опять идти на респшн. Но реакции ноль. (ресешн не управляет персоналом) Пошел в гест релейшн. Вмешалась Кристина. Вызвала менеджера по персоналу, собрали комиссию из трех турчанок и пошли в мой номер. Они были в шоке (причем явном) от уборки моего номера.

Навтыкали уборщице и она сорок минут нормально убирала мой номер. Естественно никаких извинений от отеля я не дождался. (компенсация от уборщицы три призовых рулона туалетной бумаги, и пять флакончиков геля для душа) Со следующего все тоже самое. После этого понял что в этом отеле с сервисом туго. Отдельно о ТРЕХ представителях Коралла в отеле. Два джигита + девушка открыли видимо офис тур фирмы по продаже развлечений. Купил экскурсию ты хороший. Не купил плохой руссо туристо. Можно и не решать твои проблемы. Хотя при заезде нам кораловский гид говорил что они обязаны решат наши вопросы. Причем впаривают экскурсии хуже чем уличные зазывалы.

Анимация это нечто. Прочитал в отзывах что они супер. Но в команде работающей в отеле где большая русскоговорящих меньшая часть говорит по русски. На выдаче информации по играм сидит негретянка которая вообще не говори по-русски! (может мне так не везло?) Команда аниматоров решила видимо что Комеди клаб это круто, вот и всё в этой плоскости. может тем кто по-моложе это интересно, но и на отдыхе Комеди клаб целый день это слишком.

Есть и плюсы в отеле. Это прежде всего Спа центр (достаточной большой). Отличные массажисты. Хороший обслуживающий персонал. Не липнут, веду. себя адекватно.

Территория в принципе не плохая. Хорошее турецкое кафе.

Общее впечатление. Ели вы приехали ради моря и до всего остального вам не особенно, то отдых удался.

Если вы заплатили за ПЯТЬ звезд по системе ВСЕ ВКЛЮЧЕНО (если раньше бывали в таких отелях), то отдых будет скомкан. Отель вряд ли выше ЧЕТЫРЕ звезды. В Октябре его с несут, но и нее очень жаль!

для читающих мой отзыв - это мое лично впечатление которое может не совпадать с вашим мнением и мнением туристических менеджеров пищущих восклицательные отзывы.