Vacation as a couple in
August 2013
- Recommend this hotel
25.08.13 - 01.09.13
4.3
5 accommodation
3 service
5 food
Correct review - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Сегодня прилетели с Тирана.Начну с самого начала...
Сегодня прилетели с Тирана.Начну с самого начала....
Заселение:приехали в отель где-то в 8.40(успевали на завтрак),НО!Предусмотрено,что когда мы будем выезжать,нам дадут сухой завтрак,потому сейчас ждите обеда....ЧТО ЗА ЖЛОБСТВО????В заезде не так много человек,уж точно не опустошат "огромный" ассортимент еды на завтрак.Заселяют по правилам с 2ух часов,мы ждали освобождения номера,купались в бассейне,но хотелось есть,попасть в номер,чтоб переодеться,попросили заселить раньше,благодарность за это)заселили в 12)).
Номер:бесподобные номера и сервис по ним!!!У нас были раздельные кровати,мы позвонили на рецепцию попросили сплошную,пришёл человек и быстро всё исправил(сдвинул).Номер убирали каждый день с приятными сюрпризами(слоник,лебедь,сердца из полотенец).Убирали качественно!)))Шампуни,гель для душа,мыло-всё было)
Еда:абсолютно разнообразная)Всё очень вкусно и всё свежее,на последний ужин были кальмары))
Территория:огромная красивая территория,до моря даже пешком очень близко,в барах вкусные коктейли(алко и безалкогольные),но лучше алкоголь покупать в Дюти Фри,не всем он хорошо идёт).
Сервис:официанты/бармены просто хамы!!!На баре на пляже попросили молочный коктейль,на что ответили,что такое положено только детям,а взрослые молока не пьют?!На вечернем баре подошёл официант,взял НАШУ бутылку виски,налил себе пол стакана и ушёл!!не спросив ничего!!!!Как это вообще????Нам не жалко,но элементарно спросить можно!По-моему Ахмед звали или как-то так.Многие официанты любезные,но после этого конфликта(его друзья) улыбаться перестали.На рецепции оплачивая автобус до города,сдачи не нашлось,так мне пришлось бегать по всем магазинам!!!Чьи это должны быть проблемы?!
По поводу номера и территории претензий вообще нет!Всё чисто и ухоженно))
Анимация:не навязчивая,предлагают поездки в клубы,если захотеть,можно и повеселиться)Вам в этом помогут)Но отель сам семейный как по мне)Играли в водное поло и в волейбол,весело и классно)Так что анимация не отсутствует,как было в одном из комментов.
МОРЕ:нет слов!!!!Безумно красивые рифы!Даже скатика цветного видели)))Разнообразие рыб впечатлило))
Вообще гостиница построена действительно с любовью!Всё очень красиво и продуманно!Поувольнять пару человек и будут все 5 звёзд!)))Рекомендую!!!
Added
01.09.13
23:30
(2 267 characters in the review)
say Thanks
23:32 02.09.13
От гидов очень дорогие эксукурсии,в 2 раза дороже!!Переплатили,потом брали на пляже.Но,гиды не пустили на пирамиды,и это правильно,пока неспокойно всё,хоть тут заботу проявили...а так да,нужно брать на улице,потому что на квадрики мы ездили от туроператора туда же,куда и люди,купившие экскурсии на улице
13:22 04.09.13
Людмила, доброго времени суток!
Прежде всего, нам очень приятно, что Вы нашли время и оставили комментарий.
Замечательно, что номер и уборка Вам понравились-если бы Вы написали мне заранее о приезде-дали бы Вам номер с одной большой кроватью т не нужно было бы ничего сдвигать.
Хорошо, что Вам понравилось питание-кальмары вообще прекрасны) раз в неделю они есть всегда в разных вариантах приготовления.
Нам жаль, что у Вас были неприятные ситуации на барах-по поводу молочного коктейля-он для всех туристов, не зависмо от возраста. А вот случай с виски-вообще возмутительный. Возле вечернего бара всегда есть директор отеля-Вы могли бы к нему обратится.
По поводу анимации-у нас на самом деле ненавязчивая программа развлечений, кто хочет принимает участие в активити, а кто не хочет отдыхает без всяких проблем-музыка не настолько громкая и ребята не шумные.
Будем рады Вас снова видеть в нашем отеле-если возникнет желание, напишите мне на почту guest.relation@tiranislandsharm.net.
С уважением Ольга Измайлова,
Администратор по работе с гостями и контролю качества в отеле Tiran Island.
00:56 29.09.13
Добрый вечер! Первый раз услышала, что можно Вам писать о приездах и о просьбах... решила тоже попросить. Мы с мужем и с ребёнком 8-го октября прилетаем в Tiran Island, у него 8-го День Рождения, а 11-го у нас 10 лет совместной жизни, хотелось сделать ему домашнюю обстановку с помощью персонала отеля - поздравления, торт, свечи, песни (всегда, когда смотрю на поздравления, восторгаюсь, молодцы). Попросили турагенство поставить пометку на две даты и на двухспальную кровать, но они говорят, что могут проигнорировать нашу просьбу. Если поможете, будем очень благодарны.
Add a comment
Add a comment