Отзыв об отеле Majesty Club Tuana Park (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a With family in
August 2013
- Abstained
01.08.13 - 31.08.13
4
4 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Мы провели неделю в этом отеле в августе 2013 года...
Мы провели неделю в этом отеле в августе 2013 года. Прочитав отзывы об отеле,подкупленная ценой , купила тур на неделю,решив напомнить еще немного о теплых летних днях,ярком солнце и южном море.Сначала об отзывах: все они были по отелю на 5, кроме двух, трех,и я подумала,что как всегда,найдутся люди чем-то недовольные,даже не стала заморачиваться по этому поводу.Да и тот факт, что в отель возвращается большое число повторников, сыграл положительную роль в подтверждении своего выбора. Но.......Приехав в 11 часов утра,мы ждали положенного заселения....Только ближе к 14.00.нас проводили в номер,и моему удивлению и негодованию не было предела...номер был стандартный, хотя забронирован семейный двухкомнатный.(На 4 человека:в т.ч. Сын 17 лет и дочь 11 лет)Сославшись на сбой компьютерной программы,менеджер отеля извинился,конечно постарался сделать все возможное, чтобы сгладить ситуацию,но настроение было конкретно испорчено.Ранний перелет,жуткая усталость,жара,духота,кондиционер на рецепции был очень слабый,да еще номер,где мы четыре взрослых человека,должны были разместиться на ночь.Может быть при других обстоятельствах, мы бы восприняли по-другому,но это была конкретная ложка дегтя.....пока совсем не в бочке с медом.Пока шли разборки,дети стали тихо поднывать,что wi-fi слабый,долго грузится , когда узнали,что интернета нет в номерах,.......Так прошел первый день отдыха. второй был лучше:нам наконец дали номер,который был оплачен,компенсация за нервы и неудобства- поздний выезд из номера,подарок от службы размещения.Не буду много писать.Просто совет, читайте внимательнее отзывы.Люди разные,интересы и запросы разные.По-видимому мы люди искушенные , часто бываем за границей, 10 лет каждый июнь отдыхаем в Турции ,на Анталийском побережье,отели 5 и выше (Blue waters ,Rixos ,Amara club marine и т.д.) Конечно , это совершенно другой уровень. И еда,и море,и количество людей в ресторане,и разнообразие блюд ,и количество столов в основном ресторане в закрытом помещении,где есть кондиционеры,и чистота скатертей,и лежаки....Когда читала отзывы, было одно сообщение на этот счет. Так вот, хочется действительно посоветовать администрации отеля купить новые лежаки,установить зонтики на пирсе. Вам может показаться,что я очень привередлива,...единственно,могу сказать теплые слова о девочках,которые работают в службе встречи гостей,очень приветливые и симпатичные,готовые сделать все ,чтобы все остались довольными.Да,еще про SPA .Очень маленький (парные,бассейн-это просто купель,) но персонал очень хороший.Спасибо Йылмазу -массажист первоклассный! Все таки редко бывают сюрпризы( цена-качество) Хочешь комфорта-нужно платить .Хотя ,мне кажется цена на отель не маленькая ! На мой взгляд -отель крепкая 4.
Added
02.09.13
15:43
(2 726 characters in the review)
say Thanks
13:43 05.09.13
Если не секрет, дорого ли обошлось? Дешевле, чем в предыдущие ваши полеты или дороже? Я к тому, что, возможно, вы действительно слишком привередливы. Если вы отдыхали в дорогих отелях 5* и еще круче - то этот отель может показаться достаточно простым. Но честно скажу, что если сравнивать с относительно(!) недорогими пятерками, то приехав в этот отель получила массу положительных впечатлений. Иногда и в отеле за 100тыс на двоих не будет настолько хорошо.
Нет wi-fi и лежаки староваты? Лично я этого даже не заметила - на интернет не хватало времени (старались за короткий промежуток времени успеть все, поэтому в номере и на ресепшене почти не бывали), да и на лежаках все равно лежат матрасы, а на них сверху полотенца, так что думаю нечего их разглядывать. Конечно, у всех свои запросы, но мне кажется это мелочи.
14:20 05.09.13
Да, девушка, вы очень привередлива!!!! Отель прекрасный, персонал отличный, все очень старались! Я была в этом отеле с мужем и ребенком в начале августа 2013г. ВСЕ остались очень-очень довольны!!! Когда уезжали - очень расстраивались. Обязательно приедим сюда снова. Прекраснаая анимация!!! Буду советовать этот отель всем своим друзьям!!!!
17:14 05.09.13
Обошлось это все удовольствие около 155000 рублей вместе с топливным сбором на 3 взрослых м 11 лет ребенка.Скорее всего ,люди все разные, и это факт.Кому то и этот отель кажется раем, даже не спорю. Территория - факт - зеленая и большая. Турки стараются следить за этим, все остальное. как писала в отзыве.Но мне кажется ,что за 8 дней за 4800 $ на 4-х .....Просто советую, читайте внимательнее отзывы. Кому то интернет не нужен, кто то не обращает внимания на лежаки,кого то устраивает это довольно грязное море....Согласна, это мелочи. но я обращаю внимание на них.Это мое личное мнение. понятно у всех оно разное.Безусловно. турки стараются! Классно, когда есть выбор и есть возможность иметь и делать этот выбор!!!!
19:10 07.09.13
Еще один недовольный турист. Каждый отель хорош по своему. Сетовать на wi-fi не надо. Вообще, блин какой интернет если ты на отдыхе - не пойму. Если так "не втерпеж" - зайди на ресепшн рано утром - поскачивай новости, потом читай сколько угодно. Отель все- таки на 5 тянет.
21:38 07.09.13
Ну для кого то это точно 5. Ничего личного.....
21:58 07.09.13
Однозначно, что атмосфера в этом отеле замечательная, это отмечают почти все, что касается звездности, я бы напомнила, что все Эгейское побережье дороже, чем Анталийское, так уж сложилось. А вокруг Фетхие, Маджести,самый оптимальный вариант, остальные дороже или намного хуже. Это надо учитывать. Недостатки везде можно найти, но заглядывать под кровать и смотреть, протерли ли там тряпкой или нет на все 5* - это уже даже и не знаю что. Ну согласитесь, что фраза "ети стали тихо поднывать,что wi-fi слабый,долго грузится , когда узнали,что интернета нет в номерах,......." смешная какая-то, ну надо же в нумерах вайфая - нет!!!
18:58 11.09.13
Нормальный отзыв, все по существу. Интернет действительно как у нас в конце прошлого века, при чем в платном интернет-кафе у центрального бара намного лучше работает. Можно его сделать побыстрее, если для отдыхающих это важно, ведь вечером куча народа на ресепшене сидит в инете. А то что уровень не соответствует 5*, то это тоже правда. Я даже на официальном сайте не видел про5*, мне кажется это наши туроператоры приписали. Но нас все устраивает, поедем туда уже в 3-й раз:)
15:30 14.09.13
Уважаемая Алина,
Мы признательны Вам, что Вы нашли время, чтобы написать комментарии и поделиться своими мнением об отдыхе, проведенном в нашем отеле.
Все Ваши комментарии и пожелания касательно работы отеля приняты во внимание руководством отеля. Ведь мы стараемся сделать отдых каждого нашего гостя максимально комфортным.
Надеемся вновь увидеть Вас в нашем отеле.
С уважением,
Илмаз Донмез
Guest Relations &
Night Operation Manager
14:26 01.10.13
И еще, Алина, "искушенные" люди отдыхают в ДРУГИХ местах и за ДРУГИЕ деньги!!!!
17:05 01.10.13
Согласна,вывод сделан.Но... Это только у нас ,у русских ,,..в других местах,за другие деньги...."А разве 5000 $ это не деньги.За 7000 можно было и в Европу съездить, а это Турция.
Add a comment
Add a comment