Insula Resort & Spa 5*

Отдыхали с мужем в этом отеле в августе 2013 года. Хороший трансфер от Тез тура, пусть дорога и занимает около 1.5 часа, но это время мы практически не заметили. Приехали в отель около 10 утра. Нас отправили на завтрак и сказали, что номера будут готовы к 12.00.

Мы перекусили, прогулялись по территории и в полдень нас действительно заселили в номер. Наш номер был на 5 этаже, обстановка комнаты вполне хорошая - видно, что недавно сделан ремонт. Да, комната небольшая, но мы вдвоем прекрасно разместились, и нам не показалась тесной ни основная комната, ни ванна с туалетом. Читала отзывы и, честно говоря, не представляю, какими надо обладать габаритами, чтобы не поместиться в ванне?

Обслуживание номера тоже не вызвало нареканий - горничная - прекрасная улыбчивая женщина, весьма деликатная. Каждый день производится уборка и обновление бара, мы оставляли 1 $ и нам лепили "лебедей" и украшали постель лепестками цветов.

Отрицательным моментом являлся лишь кондиционер, который при любом выбранном градусе дул очень холодным воздухом. После третьей ночи под ним я "получила" ангину.

Питание. Я не гурман и питание мне показалось вполне хорошим. Широкий выбор самых разнообразных блюд, не думаю, что кто-то мог остаться голодным. Про негативные отзывы о местной кухне... могу сказать только одно, не верится, что эти люди у себя дома каждый день едят омаров и лобстеров, что так возмущаются однообразием и низким уровнем блюд.

Было много фруктов и овощей, очень вкусные помидоры (таких в Москве не встретить), арбузы сочные и сладкие. Все свежее и вкусное. Мы изначально опасались пищевых отравлений (опять поднялась в СМИ шумиха, что в Турции травятся туристы), но ни каких проблем по этой части не возникло.

Возвращаясь к вопросу питания - хочу отметить невоспитанность наших туристов. Я считаю именно неуважением к окружающим - приходить на обед или ужин в мокрых купальниках и плавках... давайте становиться культурными и уважать окружающих - ведь после вас неприятно садиться на мокрые кресла в сухой одежде! И это вечное желание всемером усесться за 2-месный столик! Ну, неужели вы у себя на родине приходите в ресторан и начинаете там столы передвигать? Думаю, нет. Что же вы требуете 5-звездочный ресторан и личного официанта, который будет подносить и уносить тарелки, а ведете себя, как в харчевне!

Море. У отеля хороший, чистый пляж, лежаки и столики ежедневно протираются. Вход в море тоже приемлемый. Да, есть небольшой дискомфорт от камней на дне, но это только при входе в воду, а так дно песчаное.

Самым главным разочарованием для нас стала туристическая поездка в Аланию, купленная у представителей Тез тура в отеле. Вообще данные там специалисты - это отдельная тема. Во время нашего отдыха там работали Оксана и ... мужчина, не помню уже его имени. Они мне показались не очень любезными, при общении с Оксаной складывалось впечатление, что мы ей должны некую сумму денег, которую долго не отдаем, и она уже не надеется на возвращение долга. Поэтому общается с нами нехотя.

Но это лирика, настроение подпортила экскурсия. Изначально нам ее описали, как великолепное путешествие по историческим местам, где мы увидим все красоты Алании. Я на это все купилась и уговорила мужа, который не хотел категорически на нее отправляться из-за прогулки на яхте, входившей в часть данной экскурсии. Так вот, по факту все оказалось скомканным, мы очень торопились на яхту и экскурсовод нас предупредила, что на все про все у нас очень мало времени, поэтому все исторические факты она изложит в автобусе, а на местности мы просто пофотографируем 10-15 минут и обратно в автобус.

Сейчас я сделаю одно отступление от своего рассказа... На инфовстрече представители Теза громко рекламируют "торговые центры", куда они возят туристов, что там высококачественный товар по уникально низким ценам. Люди, не ведитесь, это такая помойка. Мы по наивности своей съездили туда - хуже барахла я не видела. Китайские товары и то качеством получше будут. В поселке есть рынок и торговый центр, там сувенирка и текстель и дешевле, и лучше намного.

Возвращаюсь к своему рассказу, так вот, нам не сказали, что в эту экскурсию входит поездка в такой торговый центр... в нем мы убили 50 минут. Зачем, спрашивается, если у нас времени в обрез, и мы толком не успеваем увидеть основные объекты экскурсии, ехать в этот ТЦ и в очередной раз пытаться туристам впарить Г...ВНО.

И еще один минус отеля, WI-FI там практически нет. Мы его пытались найти и в номере, и в лобби, и у бассейна, и на пляже. Нет, наши поиски успехом не увенчались.

И, наконец, лифт. Многие жаловались, что живет он своей, независимой жизнью. Это верно. Практически все время мы ходили пешком. Это даже полезно - растрясти обед и ужин))) Удивляли только постояльцы, которые даже на 2 этаж стремились подняться на лифте, и дети, школьного возраста, которые частенько на нем просто катались. Может, принимали его за аттракцион, пока горки не работают.

А в целом, отдых понравился, хороший отель, с чистой и красивой территорией, улыбчивый и вежливый персонал, удобное местоположение (есть где погулять и куда сходить).

А по поводу соответствует или нет заявленным звездам... Друзья, надо понимать, что звезды присуждаются за соответствие определенным категориям, таким, как наличие собственного пляжа, теннисного корта и т.д. Не надо ждать, что за несчастных 80 000 рублей вы получите лакшери отель с 2-этажным номером, личным официантом, массажистом и поваром. Это все вполне осуществимо (и тоже в отеле 5 звезд), но цена за все эти удовольствия будет гораздо выше. А за ту сумму, которую вы платите, вы получаете вполне достойный сервис, ни больше, ни меньше! Удачи и отличного отдыха