5
5 accommodation
5 service
5 food
Отличный отдых. Рекомендую!!!
Отдыхали семьей с ребенком 6-ти лет. Отель очень уютный - настоящий релакс. Все сделано с умом. Территория небольшая - это с моей точки зрения плюс. Ходить вообще не хочется. Теперь по порядку.
ПИТАНИЕ:
Про питание много не скажешь. Оно примерно как во всех пятерках. Единственное, что хочется дополнить. Если хочется, чтобы ужин был без поиска столиков и ожидания напитков надо ужинать в новом корпусе Релакс. Там официанты за вами бегают, подливают напитки, шеф-повар сам сервирует "Блюдо от шеф-повара". Оно каждый день разное. И вообще там все новое и красивое. И мест полно.
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ:
Территория небольшая, но все что нужно есть. И растительность разная, и скульптуры, ну и конечно различные бары. Даже на пирсе есть бар. Бары оставили двоякое впечатление: алкоголь импортного (вплоть до дорогого) и местного разлива, но бармены не все на своем месте. Есть доброжелательные, а есть которые из под палки, нехотя все делают. Конечно 1 - 2 $ все меняют, но это не очень приятно. Дело даже не в деньгах.
АНИМАЦИЯ:
Про общую анимацию сказать ничего не могу. Не участвовал. Могу отметить только одного аниматора - это Фати. Молодец. Он ведал спортивными играми (водное поло, футбол). Очень приятный, доброжелательный парень. Вечерние шоу на Альва арене - это супер. Каждый вечер что-то новое.
ПЛЯЖ:
Пляж нормальный. Песок с галькой. Если галька напрягает можно с пирса нырять На пирсе бар. Хорошая затея у отеля - поставить холодильники с водой на пляже. Очень удобно. Говорили, что когда откроется новый корпус, будет проблема с лежаками. Этого нет. Всегда можно найти на пляже лежак. У бассейна конечно лучше утром занимать. Там могут быть проблемы.
Про уборку комнат могу сказать одно - нормально. Каждый день убирают. Постель через день. Мини-бар каждый день пополняют. Он бесплатно. Там пиво, соки, вода и газировка.
На входе в отель на столе конфеты, шампанское, свежевыжатый сок. Очень приятно. Вообще в отель есть все, что нужно для полноценного отдыха. Главное, что они рады любому туристу. Надо ехать с хорошим настроением и не выискивать негатив. Всем хорошего отдыха.
13:59 06.09.13
Уважаемый Роман,
Отель "Alva Donna Exclusive Hotek & SPA" спешит выразить Вам и Вашим близким благодарность за выбор нашего отеля для проведения своего семейного отдыха!
Спасибо Вам за то, что делитесь со многими своими мыслями и в то же время, помагаете нам своими советами относительно устранения тех недостков, на которые, согласно Вашему мнению, нужно обратить внимание, что, собственно, наше руководство обязательно сделает.
Мы полностью согласны с Вашим мнением относительно настроя перед началом отдыха. Ведь если подумать, то нет в мире иделаьного, везде и всюду можно найти недостатки и недочеты. Главное вовремя их выявить и устранить. А благодаря таким отзывам мы можем с легкостью посмотреть на проделанную нами работу, так сказать, со стороны, глазами наших гостей.
Уважаемый Роман, спасибо Вам за теплые слова в адрес наших отдельных сотрудников, которые благодаря Вам мотивируются и стремятся к еще большему совершенству.
Мы искренне верим, что в следующий раз ,при выборе отеля для своего семейного отдыха, Вы вновь выберете именно наш отель!
с уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Add a comment
Add a comment