АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
669 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With family in August 2013
01.08.13 - 15.08.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Grand Santana - рекомендую для семейного отдыха

Translate

Отель - просто замечательный.

Приехали в отель рано утром. Зная, что поселение будет в 14-00, то сначала позавтракали. Потом сходили на море позагорать.

В 13-30 подошли на ресепшн узнать про заселение, сразу выдали ключи от номера (за 4 дня до вылета я попросил номер на горы - Анастасии спасибо огромнейшее за номер). Была пара мелочей по номеру - мастера сразу же пришли, устранили недостатки...

За две недели отдыха мы с жалобами даже не обращались - все отлично и замечательно.

Так как не первый раз за рубежом, то с персоналом были приветливы, за что спасибо им огромное спасибо за улыбки и теплые слова.

Столовая... Не помню как зовут парня, но так как у меня мусульманские корни, все родственника во мне видел. Было весело.

Еще жалко было персонал столовой сколько им убирать приходиться - горы несъеденной еды, скатерти грязные от "туристов". Носились они в мыле.

Питание - отличнейшее. Конечно, плоды опунции или манго не подают. Жалко, конечно. Но вот тыква в меду с грецкими орехами - это просто вкуснотища. С моими 118 килограммами в начале отдыха и, к концу отдыха 120-ю сложно жаловаться на отсутствие мяса.

24 августа было на ужин три вида (!) рыбы (я все забывал спросить - а что это за рыба была рулетиками), не считая курицы.

Анимация. Мы были только один раз на турецкой ночи. Понравилось очень. Теперь İstiklâl Marşı у меня самый любимый гимн.

Нам было не до анимации - гуляли вечером по поселку. Тихий, спокойный....

Спасибо огромное гидам Анекс-Тура - Элдару и Сухробу. Никого не заставляли брать или не брать экскурсии. Но если, надо написать teşekkur на экскурсию, то всегда выдают анкету.

Конечно, мы встречали истеричных людей, которых обещали расселить на следующий день, согласно купленных путевкам.

Но потерпеть людям видно не судьба. Или дорога их утомляет?

Обязательно рекомендую всем, кто меня знает - посетить Гранд Сантану.

Хороший европейский отдых.

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 04.09.2013 12:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 935 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Здравствуйте !!!а молодёжи много в отели ?????
молодежи много. там и аниматоры стараются, гоняют у бассейна будь здоров. а после обеда - танцы у бара.
мне особенно хорошо запомнилось: молодая турецкая семья. она в национальной одежде. он с нее глаз не сводит.
Просто мы летим туда скоро,а по отзывам как то все семейные,и вот начинаю переживать что будет мне скучно *((((
11:52 05.09.13
Уважаемый Дмитрий! Примите огромную благодарность от всех сотрудников отеля Grand Santana за высокие оценки по всем критериям! Мы очень рады, что Вы остались довольны своим отдыхом у нас и будем надеяться на скорую встречу вновь! Желаем Вам всего самого наилучшего, берегите себя и своих близких,
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
мы тоже там будем в конце сентября, надеюсь будет так же весело, как сейчас!
а в общем как вам отель,????что то я смотрю последние отзывы,совсем не радуют *((((((((((((((
Отель шикарный! Мы были там в конце июля -и до 8 августа...ничего ужасного с нами не происходило. правда мы люди не конфликтные, но и повода конфликтовать не случалось. Ну а уж если что то вас не устраивает, можно подойти к Анастасии и все вопросы можно уладить, она всегда откликнется и поможет. Главное ваш настрой на отдых! Счастливо вам отдохнуть и получить позитивный заряд от отдыха в Сантане!
Отель отличный - я еще раз повторюсь.
территория ухоженная, есть чем заняться и по возрасту и по душе.
Главное, отдыхайте с хорошим настроением.
А то, что три часа ехать - полюбуйтесь по дороге мечетями, насладитесь какие хорошие дороги. Сбросьте с себя груз проблем.
Я все не забуду фразу гида Алпера: Дорогие гости, мы каждый день с двух ночи до десяти вечера возим вас на экскурсии. Но все равно, Вы для нас - дорогие гости.
Анастасия, но что-то есть Вас королевских кровей: Вы ни разу не подняли голос. Но сотрудники отеля работу выполняют на 5+.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 168) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Дмитрий Березняков
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 121