АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1142 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2013
23.08.13 - 31.08.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мой отдых удался

Translate

Несмотря на предисторию этого отпуска, мой отдых удался. Должны были поехать в Египет, так как прошлогодний отдых в Турции оставил очень негативное впечатление из-за отеля (ужасная 4-ка). По известным всем причинам отдых перебронировали в спешке на Турцию - отель пришлось выбирать за 5 минут. Была и в более дорогих отелях - есть с чем сравнивать.

Общее впечатление - еще по фото оценили территорию отеля - есть где пройтись вечером. При заселении - приехали в 23.00 практически ночь. Нам организовали ужин в ресторане, несмотря на то, что он уже закончил работу. Разместили быстро - номер 1104 - без всяких вымоганий денег - по опыту предыдущего отеля мы там платили 50 долларов за хороший номер. Здесь без чаевых дали нормальный хороший стандартный номер, что и оплачивали - все работало, все в хорошем состоянии. Порадовало, что не на бассейн вид, так как там наверное было бы шумно, у нас было все отлично.

Персонал - начиная с размещения на ресепшене и везде - понравилось хорошее отношение, то что понимают русский, без вымоганий чаевых и нет никакого намека на приставания. Кстати вообще в Турции не сталкивалась с приставанием вообще. Убирались в номере каждый день, белье меняли через день, вода и др. - каждый день ставилась. В ресторане очень вежливые официанты, спрашивают, что налить, убирают грязные тарелки, помогают детям всегда.

Пляж -понравился, хороший заход в море, песок, бесплатные пляжные полотенца, шезлонги и зонтики и в достаточном количестве. Купались часа по 2 подряд. Все рядом, есть бар с 10-00 на пляже. Также на ресепшен - бар 24 часа.

Питание - хорошее, единственное завтраки скудноваты, спасали блинчики и омлет - готовились отдельно на плите - за ними надо было постоять. А так еды всегда навалом. Для детей мороженое было днем, правда в очереди опять же стоять надо было. 1 раз ходили в ресторан бесплатно - мы выбрали рыбный - понравилось. Конечно после Турции всегда хочется съесть шашлык или пельмени.

Алкоголь - как и везде в Турции, но в данном отеле его не разбавляют, как в других - мужики говорили - пить можно. По крайней мере, в прошлом году мы пили только то, что было куплено в Дюти фри, а в этом пили все местное. Било пиво, вино, текила, коньяк, виски, джин, может еще что-то но пробовали только это.

Понравилось, что в отеле достаточно много русских и из стран СНГ, можно было с кем то пообщаться, что то спросить - но без навязчивости - в общем контингент нормальный. Были в прошлом году в отеле - там были в основном голландцы и немцы - вели себя как свиньи, вечно пьяные, полуголые и свинячили постоянно, да еще и к русским отношение негативное. Здесь такого не было.

Что не понравилось -

экскурсия - рыбалка на реке Алахара - если правильно называю - купили у гидов - конкретно спрашивали - что нам нужен шашлык - несколько раз переспросили. А вот нет там шашлыка - в принципе, баранина отварная и обжаренная, да и та заветренная, да уха пресная. Рыбалка сказали гарантированная - но оказалось с трудом ловилась, даже у опытных рыбаков - наелись ухи, а потом увидели, что в эту же реку бежит мыльная вода - у нас потом у всех, кто ездил туда - были проблемы с желудком.

Отель находится не в самой Алании, а в поселке - по магазинам (нормальным не с шопинга этого разводного) далеко ехать. Правда был базар в трех остановках, но мы не успели туда съездить. Но опять же те отели, которые в городе находятся - у них территории практически нет.

Спа отеля оставляет желать лучшего - 1 сауна, хамам - баня и бассейн. Ездили от гидов в СПА центр - получше, но начинают разводить на доп услуги - типа ты весь больной - причем очень навязчиво - Гиды об этом предупредили (спасибо), было ожидаемо, но неприятно. Передевалка в спа отеля общая - планируется, что в номере переодеться должны или на пляже. Шкафчики не закрываются - ключей не было - мы хотели в день отъезда туда сходить после пляжа - нас выселили в 12-00 а автобус в аэропорт в 19-00. Не получилось - переодеться негде, вещи оставить негде, полотенец не дали. На ресепшен тоже временных сейфов нет. Багаж стоит возле ресепшен на виду у всех, кто хочет - бери - понятно сумку с документами там не положишь все равно. Не продумано - как в случае позднего выезда турист должен обойтись. Продление номера говорили стоит 20 долларов в час, но нам и не предлагали.

В общем съездила бы туда и еще раз, и рекомендую. Соответствует цена качеству. Конечно можно в 4-ку Алара съездить - но насколько там разница в цене - не знаю. Номера там чуть поменьше, чем в Алара Стар. Территория у них одна, говорят, что кормят также. Но мне очень понравилось в Алара Стар. Турагенту спасибо за помощь в выборе отеля - была ее рекомендация.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 04.09.2013 12:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 679 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (968) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Светлана
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos:
  • Comments: 1
  • Readership: 4 909