АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
10941 + 0
Readership
Platinum status
11 комментария
Отзыв об отеле The Ritz Carlton (отель был переименован 01.01.14)
Vacation as a With family in May 2013
01.05.13 - 31.05.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую!!!

Translate

Решили наконец-то написать отзыв.

Отдыхали с мужем на майские праздники 2013 года. Решение об отпуске пришло спонтанно. Поэтому на момент покупки тура многие отели были в стопе. И мы решились довериться мировому бренду Ритз и отправились в Египет.

Заселение. До отеля добрались быстро (где-то пол часа). Сразу бросилось в глаза, что при въезде в отель автобус заглушил двигатель, и вокруг него прошлась охрана с зеркалами и обученной собакой.

Далее второй КПП, а при входе в отель проходишь через металлорамку, а вещи просвечивают.

Заселили быстро. Из минусов: дали номер с двумя отдельными кроватями! Обещали на след. день переселить. Извинялись.НО! не очень долго. Мы в итоге спали на одной кровати, переезжать честно говоря было просто лень.

Номер. В отеле в принципе хороший номерной фонд. Корпуса построены так, что от всюду хороши вид. Но номер оставляет желать лучшего. Нет, ничего криминального, но все равно, могло быть и лучше: кондиционер, достаточно шумный! Не сильно конечно, но достаточно, для того, что бы засыпалось тяжелее.

Мебель. Мебель, старовата, но без видимых повреждений. Сантехника в том же состоянии. В ванной комнате, по всей видимости из соседних номеров, часто стоял запах табака. Но так как все же ты проводишь там не столь много времени, это особо не удручало.

Не знаю как кому, но для нас было большим минусом Шторы!

Они чисто декоративные, и нет возможности их задернуть вплотную. Наш номер был на втором этаже, но и на первом этаже аналогичная ситуация! Вечером сидишь без света, а утром просыпаешься вместе с петухами. Корпуса двухэтажные, и поэтому все везде прекрасно видно!!! В итоге мы скрепляли шторы заколкой.

Территория. Территория отеля очень зеленая и ухоженная. Чисто, есть электрокары.

Большой бассейн. Разделен на несколько частей- глубокий, детский и средний (для игры в волейбол).

Анимация. Ее нет!.. там конечно кто-то когда-то кого-то пытался развлечь, но это капля в море.

Пляж и Море. Пляж большой, фактически на скалах. Лежаки располагаются на достаточном расстоянии друг от друга, что удобно.

Но! Зонтики плетенные! Поэтому получили серьезные ожоги, т.к. сквозь щели просачивается палящее солнце.

Вход в море с понтона!!! Понтон на весь пляж один!!! Я, честно говоря, такой длинный понтон видела впервые ( метров 35!). Когда на море были волнения, было достаточно тяжело устоять на ногах!

И если на это еще можно как-то закрыть глаза, то само место для купания, у нас вызывало большой негатив!!!!!

Красное море конечно, очень прозрачное и много живности…. НО! ТАМ БЫЛО ОООЧЕНЬ МНОГО МЕДУЗ!!! Причем, глубина под понтоном метров 50, и в случае чего, вы начинаете старательно грести к понтону, но и тут не все так просто- лестница одна!...

Может кто-то конечно спокойно на это все реагирует, но нам было тяжело.

Еще к тому же мы два раза видели акул в глубине, под тем местом где плаваешь…Они конечно на глубине, но ощущения жуткие…

Плюс ко всему, относительно недалеко размещается порт Шарм-Эль-Шейха! С утра в одну сторону, вечером в другую курсировали корабли!!! А от них оставались масляные пятна и Мусор! Несколько раз наблюдали картину, как они поласкали ковры в море , и все что они стряхнули за борт, после плавает вместе с вами!!!

ПИТАНИЕ.

При покупке тура, мы оплачивали завтрак + ужин. Но , честно говоря, лучше бы взяли отель по проще, но с системой «все включено»….

Обед, там очень дорогой!.. А в местный рыбный ресторан идти пол часа и по жаре… мы сходили один раз.

Мало того, что меню Очень однообразно, так, мы еще и отравились!!!!

Муж отравился очень сильно – у него три дня держалась температура!!!! У меня тоже было постоянное расстройство…. После, на завтрак мы ели каши, а на обед запасались яблоками, или пили чай в номере.

Из фруктов меню были только яблоки, да и то, за них надо было по-бороться! На каждый ужин все одно и тоже!Выбора,прямо сказать, ни какого!

Так же вечером выходили в город, там есть круглосуточный супермаркет, где мы себе что-то покупали .Но тоже все достаточно дорого (пиво 90 руб. на наши деньги).

Сервис. На протяжении всего отдыха,создавалось очень странное впечатление.С одной стороны они несут полотенца до лежаков, а с другой, не очень-то отзывчивы на твои просьбы!

В ресторане, если ты не хочешь брать напитки на ужин, официанты тебя начинают игнорировать... Египтянин который Вас встречает на ресепшене начинает ОТКРОВЕННО ДЕРЗИТЬ!....

Они вроде как стараются придать лоск обслуживанию, но это получается очень натянуто и совсем неискренне! При чем за 10 дней у нас два раза рамагничивались карты, нам их конечно заменили, но это было сделано с таким видом, будто мы над ними электрическим магнитом водили!!!

И так. Подвожу итог! Если вы хотите хорошо отдохнуть, Вам однозначно нужен ДРУГОЙ отель!!!

Отель явно не заслуживает 5 звезд, и далеко не Люкс. Это Египетская 4ка!..

В своем отзыве я старалась максимально описать плюсы данного отеля, но наш вывод однозначен:

ОТДЫХ В РИТЗ КАРЛОТОН - ВЫБРОШЕННЫЕ ДЕНЬГИ!!!

All media files - 21 Photos from hoteliers - 21 Videos - 0
Added 08.09.2013 17:49 4 968 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Про шторы просто убило! Там есть специальные плотные шторы, зачем дергать зеленые-декоративные? Про дорогой обед, в баре волны максимум 2500 тыс руб за обед на двоих с напитками, это разве дорого для мировой сети гостиниц?
А депозит берут? И сколько?
в Titanik в Хургаде длина понтона что-то метров 800 и таких отелей в Египте много и в Шарме в том числе, особенность природная. Если каждый отель утыкает свои пляжи понтонами через каждые 50 шагов, то это уже будет не Египет, а Сочи с волнорезами. Судя по ценам на данныйотель сейчас цена/качество считаю соответствуют.
Про длинный понтон 35 метров поржал. Про шторы тут уже правильно написали - там во всех номерах специальные шторы, неужто вас ими обделили? Смешно, конечно.
Useful review
Да вы в Титанике не были !!! Вот там понтончик ...
Useful review
Слушайте правда смешно! Если вам пиво за 90 рублей дорого, что же вы вообще в Ритц то поехали? Да еще на HB! И еще про зонтики тоже смешно - а кремом то мазаться не пробовали?
Ульяна явно не была в египетских четверках )))))))))))))))))))))))))))
Ковров на яхтах нет. Мест остановок в Ритца тоже нет, на полном ходу полоскать что-то никто не будет(даже египтяне).
Мусор бывает везде, его даже больше на расстояниях под 200-400км от курортов. Но это проблемы экологов, а не отельеров.
Useful review
смешной у Ульяны получился отзыв!!ха-ха. И кровати не такие и зонтики с просветами , и шторы не случились , и дерзость кругом непроходящая, и пантон длинный , и глубина большая , и вода мокрая и солёна и т.д. и т.п. )))) а улыбнуться, когда поняли что не всё получается , и попросить культурно о помощи не пробовали , да ещё и спасибо потом сказать .Это всегда работает!!!!!!!
А тут кстати и всё включено купить можно....недорого реально, сами поглядите.
Это не отравление а скорее всего Энтэровирус....такое на любом море может случится.Такова природа вируса-он коварен.Так что не грешите на рестораны.Я в прошлом году словила такое в Де Люксовом отеле в Турции в начале сезона.Прям в день рождения за столом стало тошнить...Бывает...потом ещё несколько человек встретили с такими ж симптомами.И все по разному болели какой у кого организм....ктото быстрее выздоровел а вот я привезла вирус домой и мой сын заразился и болел неделю.Такая это инфекция.
Useful review
Useful review
Я тоже была в этом отеле, и тоже - отравление и у меня, и у сына. Увы, именно отравление. В воде отеля обнаружили при нас заражение. Мы же могли получить его только в том случае, если коктельный лед в отеле делали из сырой воды, так как в бассейнах не плавали и зубы этой водой не чистили.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (463) Next rate Все отзывы автора (2)
Ульяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.10.2011
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 11 052
  • Photos: 72
0 Благодарностей