АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1060 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a With family in August 2013
18.08.13 - 02.09.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Второй раз и опять удачно

Translate

В этом отеле отдыхаем второй год подряд. После поездки по Турции ехали сюда, как домой. В этом году в отеле, на мой взгляд, было организованно все даже лучше, чем в прошлом году. В люксах появились кроме чайников еще и кофеварки, добавилось еще несколько русскоязычных ТВ каналов, прошлогодние бунгало перенесли на вторую линию и они стали дешевле (40 евро), а на первой линии поставили новые бунгало с деревянным помостом перед входом для лежаков не под крышей, территорию около бунгало украсили пальмами и бананами в горшках, постоянно убирали мусор, который оставляли туристы на всем пляже. несравнимо возросло обслуживание в баре у бассейна, бармен работал с невероятной скоростью, (удивляюсь как он выдерживал целый день, особенно в день независимости), обслуживание в платных бунгало было тоже на высоте. Наталия Келешь вообще молодец, как только мы сделали бронирование списалась с нами, да и не один раз отвечала на мои вопросы в течении нескольких месяцев. На гестрелейшен все девушки говорят по русский и были очень доброжелательны и помогали в решении любых проблем. Даже проверяли как обслуживают русских туристов в а ля картах.(сам видел!!!) Система кондиционирования работала очень хорошо(зимой отремонтировали) В общем и целом понравилось даже больше, чем в прошлом году. Очевидно, что в отеле дорожат своими клиентами и прислушиваются к их пожеланиям. По крайней мере из замечаний написанных мной в прошлом году при отъезде практический все были услышаны и исправлены, это было очень приятно.

Added 09.09.2013 22:29 1 509 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
Useful review
Скажите, а пикники в этом году тоже оргинизовывались?
Подтверждаю слова автора. Елене - в наш период отдыха с 09.09 по 18.09. пикники были по вторникам.
15:00 21.09.13
Уважаемый Владимир,

Мы благодарим Вас за положительный отзыв и отличные оценки нашему отелю. Мы искренне рады, что в этом году Вы вновь выбрали наш отель для отдыха. Для отеля это особая честь, когда гости возвращаются. Мы будем и вновь стараться выполнять многочисленные пожелания Гостей и сохранять высокое качество обслуживания.

Мы желаем Вам и Вашей семье всего самого наилучшего и надеемся на новую встречу с Вами.

С уважением,
Администрация отеля Фантазия де люкс
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (812) Next rate Все отзывы автора (25)
VladimirSim
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.08.2012
  • Countries, cities: 7 / 14
  • Reviews: 25
  • Comments: 21
  • Readership: 19 162
  • Photos: 55
0 Благодарностей