АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
650 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With family in August 2013
23.08.13 - 04.09.13
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день! Отдыхали с ребенком 10 лет...

Translate

Добрый день! Отдыхали с ребенком 10 лет с 23.008 по 4.09. Нам понравилось! Территоря отеля чистая, не большая, но компактная. Все продумано и функционально. С заселением как и у многих были проблемы, но в течении 2-х дней, как и обещали, предоставили отдельный номер и в качестве компенсации выделили сейф, два пляжных полотенца, фрукты с вином. За время отдыха не у нас одних возникали такие проблемы, не совсем понятно это не доработка туроператора или работников отеля. Уборка в номере честно говоря на троечку, шампунь давали только если попросишь. Кормили хорошо. Фрукты, овощи, мясо( курица, говядина) были каждый день. Думаю можно найти себе по вкусу блюдо и не остаться голодным. Общались с туристами из других четверочек, многие жаловались на питание, по сравнению с ними, у нас был просто пищевой рай. Поварам, барменам и официантам отдельное спасибо. Анимация - отлично, ребята молодцы. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Два серьезных замечания, касающихся жизни и здоровья отдыхающих: 1. очень душно в лифтах - лифты обычно полные и если там застрять, то в течении 5-10 минут. реально можно потерять сознание; 2. на протяжении нашего отдыха на пляже место спасателя на вышке пустовало (может он в засаде прятался) похоже надеяться на то, что вас спасут особо не стоит.

Вообщем присоединяюсь ко всем положительным отзывам и порекомендую этот отель своим знакомым.

Для туристов: Если Вам говорят что ехать 10 мин., то это не меньше получаса. Чтобы не быть дезинформированными, узнайте расстояние до выбранного пункта и тогда проще сориентироваться во времени (плюс час на сборы всех желающих по отелям). Касательно моря - не ждите когда пораните ноги, т.к. море не спокойное, а вход в него достаточно травматичен, лучше сразу купить специальную обувь.

Added: 10.09.2013 10:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 773 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

00:20 18.09.13
Уважаемая Ирина, спасибо огромное за компетентные советы и предосторожности. Благодарим за отзыв и за оценки! Желаем всего самого наилучшего Вам и Вашей семье,
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
Useful review
All reviews of the hotel (1 168) Previous rate Next rate
Ирина
Unverified Account
Турист