АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
388 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
28.08.13 - 07.09.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле с 28.08.13 по 7.09.13 с ребенком 4 года.

Translate

Хороший отель для семейного отдыха с детьми. Большой плюс близость от аэропорта.

Для начала хочу поблагодарить Жанну и сотрудников на Ресепшене за то что сделали все возможное для скорейшего заселения в номер, причем расположение номера ну просто идеальное!!!Спасибо!!!

В отель приехали очень рано в 6 утра, устали очень, ребенок измучился, но мы знали международные стандарты заселения и терпеливо ждали. Встретили нас очень гостеприимно пообещали заселить как можно быстрее, сказали что понимают нашу усталость. Не стали терять времени пошли гулять по территории была тишина все спали, осмотрелись и пошли к морю. Дочка не выдержала разделась искупалась. Заселили в 10.30 чему мы очень обрадовались. Сразу упали спать. Фрукты, халаты и тапочки принесли чуть позже видимо так старались побыстрее заселить нас, какие все таки молодцы!

Обратилась в гест релейшенс по поводу горшка принесли сразу в номер. Вообще все обращения обрабатывались моментально. Отдельное спасибо!!!

Номера хорошие, чистые, персонал всегда улыбается и стараются во всем угодить. По поводу уборки да небольшой минус убираись через день, воду приносили только когда убирались, не хватало, звонили на ресепшн сразу приносили. Пыль конечно вытирали не качественно, унитаз (пардон) мыла сама, но как в других отзывах не хватало полотенец или покрывал такого не было. Да и не расстраивалась из за этого.

Отель очень просторный, в тоже время уютный, освоились быстро, территория большая но расположение удачное все как на ладони. В целом конечно немного чувствуется возраст отеля (до этого были в новом отеле). В номерах лакшери это чувство притупляется, отличный дизайн!

Территория красоты необыкновенной все цвело вокруг и пахло, очень чисто. По утрам слышно было гусей (кстати только по утрам). Кошки гуляли, черепахи, ящерки, кролики вообще лапочки. Детям это очень важно.

Питание супер выбор во всем и всегда. Муж предпочитал мясо в разных видах, я овощи. Для дочки тоже очень разнообразное меню, ела все с удовольствием. Очень порадовали супы вкуснейшие и всегда разные!!!(скучаю). Официанты молодцы всегда спрашивали кто что пьет и моментально приносили.

На завтрак потрясающие булочки, короче выпечка ну просто супер! Сладости, фрукты просто в изобилии.

По поводу мест на ужине у нас было 2 раза что все занято и в ресторане и на терассе но мы просто минут 5-10 гуляли потом кто то освобождал. Это я считаю не проблема и не минус.

В снек баре можно пообедать вместо ресторана чтобы не переодеваться после пляжа, выбор не такой большой но всегда наешься и очень вкусно, кстати картошка фри мне нравилась а гамбургеры нет. С 16 до 17 часов дают вкуснейшее мороженое отличное время как раз очень не хватает сладенького и холодненького (просто в остальное время желудок пытается переварить все съеденное а это очень много).

В мини клуб не ходили в основном проводили дни на пляже я рада что ребенку понравился песок и море и ее не тянуло в бассейн, пару раз искупались в разных бассейнах, чисто, красиво, а так лучше моря нет ничего. Площадки детские хорошие и на пляже и в мини клубе всегда есть чем привлечь детей и игрушки и качели и небольшие мотоциклы.

Попали на день рождения отеля 16 лет(06.09.13) впечатляющее представление и салют постарались конечно очень, спасибо!Ресторан украсили просто слов нет!

Про дневную анимацию не знаю мы были на море утром и вечером а днем ребенок спал, а вот вечерняя очень понравилась и детская и взрослая, дети запоминали движения и вместе с аниматором танцевали.

В день отъезда мы освободили номер в 12 хотя очень рассчитывали что нам его продлят ребенку нужно спать но к сожалению отель переполнен был и нам не смогли ничего найти. Мы опять купались в море потом просто переоделись в спа центре и поехали в аэропорт.

Вообщем отель понравился и еще конечно же приеду. Желаю отелю благополучия и процветания!и Большое спасибо за отличный отдых!

И пожалуйста обратите внимание на уборку номеров, на мой взгляд это единственный и небольшой минус.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 10.09.2013 20:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 977 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:02 11.09.13
Уважаемая Марина,
Большое при большое спасибо вам за великолепный отзыв, ваши пожелания благополучия и процветания!
Мы рады, что вы отдыхали именно с нами!
обещаем обязательно обратить внимание на уборку в номерах и сделать наш сервис еще более качественным.
Приглашаем вас посетить наш отель вновь!
С уважением, представитель отеля Жанна Снисарь
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 137) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Марина
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 24
  • Comments: 0
  • Readership: 1 033