АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
953 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле OTIUM GUL BEACH RESORT, GRAND GUL BEACH KEMER (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With friends in September 2013
04.09.13 - 10.09.13
- Abstained
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Средненький отель

Translate

Привет всем кто будет читать отзыв, постараюсь быть обьективным и раскрыть все плюсы и минусы отеля.

Отдыхали в Гюле двумя парами с 6 по 10-е сентября 2013 года.

Летели из Харькова, перевозчик ЮтЭйр, вылет/перелёт нормально, старенький Боинг (как и у всех Украинских авиакомпаний), но всё исправно и чисто на борту.

Прилетели в Анталию, тут тоже всё стандартно: паспортный контроль, багаж, встреча представителей Корал, погрузка в автобус.

В отель приехали в 9 утра, жили в Резоте, дал шоколадку на респшене и попросил получше номер. Пока заполняли анкету, подошёл мальчик, одел браслет и сказал что Ваш номер готов. Привели нас в номер и первые слова: "о Боже, куда мы попали и где мои вещи". Вроде всё чисто, но такое впечатление что попал на турбазу в Кирилловке. Кондёр еле холодил, жили в номере 1301 (верхний этаж) и было жарко, на ресепшене только обещали это исправить и за всё время прибывания не исправили. Сразу захотел поменять свой номер на номер в корпусе Бич, но менеджер на ресепшене включил "мороз", я предлагал доплатить за проживание, но он не хотел и говорить и отправлял на ресепшн бича, хотя перед мной женщинам из России поменял номер в тот корпус. Иду в корпус бича и говорю что хотел бы переселиться к Вам и сколько это стоит, менеджер на ресепшене не хотел тоже менять и сказал что отель переполнен. Ну ладно, смерился и решили не начинать портить себе отдых...

Питание

Стандартное питание как и во всех отелях:

завтрак: омлет, яйца жарят, сосиски, выпечка, хлопья.

обед: суп, индейка в разных видах, рыбка всегда была, разные гарниры, сладости и пр...

ужин: почти тоже что и на обед, только всегда готовят что-то на улице: жарят рыбу, делают пиццу, жарят крылышки и пр...

так же можно перекусить с 12 до 16 на пляже разными полуфабрикатами...

Теперь расскажу об барах, мое мнение, что барменов на пляже и у басссейна в резоте нужно менять, к барменам в лобби это не относиттся, там были милые ребята и девушка...

Я хоть и не пьющий, но мои друзья любят разные коктейли и часто брал им тоже коктейли. Живой пример: подхожу к бару и говорю: можно два алкогольных коктейля, бармен отвечает что коктейлей нет и он их не делает и отвечает это с такой ухмылкой... говорю ему: давай наливай в стакан немного джина и добавляй спрайта... такое было почти каждый день!!! Потом забили на это дело, чтобы не портить себе отдых и сразу просили то что хотим. Так же минус баров что нет меню коктелей, а только то, что придумают бармены...

Море

Пляж был чистый, но лежаков нехватает и если прийти в 10-11 часов, то можно и не найти место. А это из-за того что наши люди бегут в 7 утра на пляж и кидают полотенца, а сами ближе к обед подтягиваются... Не хотел себе портить отдых и сбрасывать полотенца с лежаков... Море вроде и чистое, но рыб нет, смотреть нечего (брал маску для снорклинга).

Но поразило то, что находился как на пляже Кирилловки, а именно были торговцы разных планов: кукурузу носили по 2 доллара и пр...

Бассейны

Бассейны очень грязные, в них всегда плавают листья, пол как буд-то в каком то налёте. Я за всё время прибывания не видел чтобы чистили хоть один из четырёх бассейнов, как это делают ежедневно в Египте!

Экскурсии

Были в Памуккале и в храме св.Николая, всё понравилось.

Ну а теперь минусы:

1. Персонал ресторана (столовки):

1.1. Если прийти на завтрак в 8-00 утра или на обед в 13-00 или на ужин в 20-00, т.е. через час после открытия, то чистых приборов на столе не будет, а нужно будет сомому идти и брать.

1.2. Во время ужина никто не предложит принести напитки, я три дня подряд пытался прикормить официанта и давал ему по доллару за 4 колы, так он даже не проявлял инициативу!!! Для примера в Египте если три дня подряд будешь давать по доллару, то тебе на завтрак/обед/ужин будут приносить напитки в том количестве, в котором ты не выпьешь, а тут делают оттдолжение!!!

1.3. Бармены на пляже и у бассена в Резоте должны быть научены правильно общаться с гостями, уважать их и не высказываться что ты пришёл третий раз за колой или попросил почищё стакан!!!

2. Номерной фонд и територия

2.1. Нужно хоть иногда делать профилктику кондиционеров и следить чтобы они нормально работали, не гудели, холодили и пр...

2.2. Хоть раз вымойте ванную комнату с хлоркой и избавьтесь от грибков в душе!

2.3. Хоть телевизор не смотрели, но брать в руки такой жирный пульт небыло ни малейшего желания.

2.4. Територия отелей грязновата, нет такого как Египте когда весь день метут, моют плитку, а тут как в Крыму: подмели дорожку и всё, а дальше нет...

3. Питание

3.1. В ресторанх алякарт нужно давать не то что и в главной столовой, а немножко другое

3.2. Хоть и не питание, но всё же НОРМАЛЬНО МОЙТЕ ЧАШКИ И ТАРЕЛКИ, это какой-то УЖАС!!!

3.3. ОЧЕНЬ ЖАРКО В РЕСТОРАНЕ!!! ВКЛЮЧАЙТЕ КОНДИЦИОНЕР!!!!!!!!!!

4. Выселение

4.1. У нас был поздний вылет в 23-59 и из отеля забирали в 19-40, поэтому захотел продлить номер, на что мне заявили что продлить смогут только до 15-00, т.к. нет мест в отеле, хотя Резот был заполнен частично. Но я продлил до 15-00, т.к. небыло желания париться в холле, где не работает кондиционер!

Вывод:

В Турцию приехал потому что в родном Египте заворушки, а за эти деньги альтернативы отдохнуть нет и для себя сделал вывод что Египет лучше как по сервису, так и по питание и отношению к тебе как к туристу.

Рекомендовать этот отель друзьям не могу, т.к. минусы переваливают незначительные плюсы.

Added: 12.09.2013 15:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 407 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
полностью с вами согласен ! посуда более чем на 50% грязные и они на это закрывают глаза .хотя представитель отеля отзывы и читает но не чего не меняется . Я в этом отеле был с 11.08 по 23.08.13 .
Useful review
Подпишусь под каждым словом, еще не упоминалось о том, что территория очень маленькая, и еще мы с детьми маленькими на 15 минут застряли в душном лифте, это был кошмар, отдых испорчен безнадёжно, этот отель спасает только море, хотя к нему совершенно никакого отношения не имеет.За эти деньги в Египте можно шиковать, но Турция ведь всегда была дороже, лучше доплатить долларов 500-600 на двоих и поехать в хорошую пятерку.
Useful review
полностью согласен,тоже отдыхал в августе-сентябре,отель отстойный
Полностью согласна написано все все правильно и про обслуживание и про питание
13:30 03.10.13
Useful review
15:22 27.11.15
Спасибо за отзыв...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 310) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Роман
Ukraine
Dnepr
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 146
  • Comments: 88
  • Readership: 13 881