АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.4 Cheat Rating / Downgrading

Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
01.09.13 - 11.09.13
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Скорее нет, чем да(((

Translate

Отдыхали в отеле с 01.09 по 11.09.2013 г. компанией из 6 взрослых + годовалый ребёнок.

Поселение: по прилёту - это около 9 часов нам сообщили, что номер возможно будет готов к 11-ти. За это время мы можем пойти позавтракать, что мы и сделали. В 11 часов нам всем выделили 3 номера в бунгало. Т.к. территория большая и нам никто не указал расположение наших номеров мы минут 30 их искали (и это с ребёнком после 3-х часового перелёта).

Территория: огромная, зелёная, есть где прогуляться с колясочкой и/ или без неё семьёй. Есть детский бассейн, 2 взрослых и 1 для детей и взрослых. Зона релакса - бар+бассейн. Не впечатлила. Так... на троечку. К тому же виски разбавляли водкой, и это тогда когда два раза об этом говоришь. Просто меняют на такой же. Кальян(((((( Брали на молоке с табаком капучино - так... одно название.

Номер: совсем маленький, но уютный для ПАРЫ взрослых (если бы ребёнок был постарше места практически бы не было, а если ещё детскую кровать установили.... да и куда????). Мебель новая. Вместительный шкаф-купе с большим зеркалом. TV маленький, расположен близко к балконному окну и его очень не удобно смотреть с другой кровати.Кондиционер слабый ( установленные +18 не ощущались), но у родителей работал исправно. Вид из балкона - на сосны, лужайку и иногда прыгающих белочек, но это если не смотреть налево, где красовались сломанные детские качели, горки и ещё какое-то оборудование. К уборке номера мы без претензий, но только номера... В ванной комнате умывальник протёрли за 10 дней раза 2, полочку под зеркалом не вытирали вообще, я уже не говорю об остальном. Хорошо, что мусор выносили. Правда за 5 уе, оставленных мужем, один раз накрутили красивых лебедей и бабочек с цветами.

Питание: МЕСТ КАТАСТРОФИЧЕСКИ НЕ ХВАТАЛО, только перед закрытием можно было где-то присесть. И есть остатки. Всегда была рыба гриль, несколько видов мяса, гарниров, овощей, фруктов, сладкого. Голодными не оставались, если приходили к началу и подолгу искали столик.

Пляж: большой, не грязный, если пройти в левую его сторону вообще полупустой. Шезлонги можно занимать и под навесом и устанавливать прямо перед морем под солнцем.

Анимация: т.к. были с ребёнком особо на неё внимание не обращали. Мужчины играли в водное поло, волейбол и футбол. Особо выделялась хамовитость и надменность аниматоров Ярослава и Леши (если не ошибаюсь), когда они мнили себя судьями игры. Вечером всегда были или проф.представления (довольно таки хорошие) или развлечение аниматорами.

Будьте осторожны, когда просите на ресепшен разбудить вас! Нас дважды не будили (на экскурсию и отлёт), для подстраховки заводите сами будильник.

Ну, и напоследок самое главное в нашем т.з. отдыхе: ИНФЕКЦИЯ. ОНА ЕСТЬ. На 4 день у дочери поднялась температура до 38,3, понос, вялость, перемены в поведении, беспокойный сон. Нас спасало, то, что родители- медики и мы взяли с собой необходимый запас медикаментов. Действительно много деток, по разговором на пляже и в ресторане, страдали тем же. Были и скандалы 11.09. на ресепшен по этому поводу, но реакции не было.

Сегодня мы первый день дома и ребёнку лучше.

Так, что скорее НЕТ, чем ДА(((((...

Added: 13.09.2013 00:36
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 3 212 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Скажите, а чем они лечили ребенка? Летим 12 октября 3 взрослых+2 ребенка (6 лет) очень переживаем. Читаю отзывы каждый день и я в полном ужасе.
Татьяна, нам без недели год был. Обильное питьё, мы заваривали ромашковый чай (отельный) 2 пакетика на чашку, пили линекс во время приёма пищи, нифуроксазид по четвертушке, когда совсем невмоготу стало с поносом - 0, 5 таблетки в день Лоперамида. Это так делала для своего ребёнка, но каждый же случай индивидуален. Мой совет - категорически не купаться дитёнку в бассейне. Но от всего Вы же не сможете оградить деток. Страшно смотреть как они мучались в отеле. А россказни отеля, что это всё акклиматизация, руки грязные, зубы и т.д...... - это просто уход от какой-то ответственности. Нам же стало полегче дома.
Я тоже читала перед отлётом и всё казалось не так критично, пока не коснулось своего родного((((
Удачи Вам, хорошего отдыха и крепкого здоровья!
13:01 18.09.13
Отзыв был удален в связи с тем, что автор не предоставил запрашиваемые данные.
Согласно п. 14 Правил размещения отзывов на проекте ( TopHotels в случае отсутствия ответа от автора в течение суток после отправки запроса, отзыв переносится в категорию «Удалённые».

В любое время автор может отправить запрос на восстановление отзыва, предоставив необходимую информацию.
All reviews of the hotel (1 915) Previous rate Next rate
Наталия
Ukraine
Cherkasy
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.09.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 0
  • Reviews:
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 279