Vacation as a Family with children in
August 2013
- Do not recommend the hotel
10.08.13 - 22.08.13
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
В Сандалай больше никогда!
Отдыхала с 11-летним ребенком с 10 по 22 августа 2013 года. В Паттайе второй раз - были ровно год назад, в другом отеле. В этот раз ездили с "Пегасом". Отель ценен только своим расположением - Beach Road и близостью к пляжу, и буквально пешеходной доступностью к разным "развлекаловкам" - Central Festival, Тиффани, обилие кафешек и расторанчиков, обменников и турагентств.
Поселили быстро - шоколадка сыграла свою положительную роль, номер дали с видом на море на 3-м этаже.
Номер обычный - две кровати, почему-то деревянные части обклеены скотчем, постель все время была чистая, сколько уж там её раз меняют, я не заметила. Полотенца, похоже, меняют каждый день. Уборка нормальная, на чай оставляли 20 бат ежедневно, номер был без ванны, с душем - но это не душевая кабина, а просто выложенное кафелем место, где встроен смеситель и вода уходит через трап в полу. Душ и комнату разделяет стеклянная перегородка с опущенной в нашем случае шторкой, что, видимо, можно использовать в развлекательных целях.
В номере ремонта очень давно не было, это видно по всему. В отеле во время нашего проживания ремонт делали частями - то фасад красили, то холл на первом этаже, что-то делали наверху - рабочие с ведрами краски ездили с нами на лифтах, это то создает определенные неудобства, но все терпимо.
Завтраки - "ах" не скажешь, но можно кое-что себе выбрать, чтобы обедать часа в 2-3. Хорошая выпечка - булочки, пончики. Отличный йогурт - видно сами делают. Остальное - всё для китайских друзей - соевый суп, лапша, видимо, рисовая, полусырые овощи. Иногда было неплохое мясо - свинина и курица, прямо при вас делают такую съедобненькую яичницу с овощами и ветчиной. Фрукты -так себе, обычный набор - арбуз, ананас, драконий фрукт и папайя. Овощи - тоже - помидоры, над которыми вечно кружатся мушки, огурцы, сухая капуста. Муж мой был бы там голодный. Ребенок ел только пончики и хлопья с молоком, картошка ему не пошла - она хоть в вареном, хоть в жареном виде все равно была сырая. Макароны тоже невкусные.
Территории у отеля совсем нет - большая асфальтированная площадка отдана под стоянку - то ли отдыхать приезжают свои тайцы из других городов, то ли местные работники оставляют там свои машины - стоянка всегда забита. Остальную территорию занимает бассейн, состоящий из 4-х отделов - один якобы джакузи, бьют какие-то струи под водой, не впечатляет совсем, один поменьше и помельче - детский, два поглубже и попросторнее, но вода в бассейнах зачем-то охлажденная, мне было холодно купаться, тем более, что от соседней высотки все время дул какой-то сквозняк, некомфортно совсем. Сына, конечно, из бассейна невозможно было вытащить.
Два компьютера стоят в холле для общего пользования, WI-FI бесплатный, правда, время от времени он пропадает.
Со мной случилась очень неприятная история с работниками ресепшена. Сейфов в номерах нет, они на ресепшене, бесплатные. На второй день после приезда спустились с сыном положить свои "драгоценности" - деньги и паспорта в сейф. Круглолицая полная тайка на ресепшене достала бумагу и на ломаном английском начала объяснять, что надо оставить депозит 2500 бат, чтобы не потерять ключ. Я знала, что сейф бесплатный, но и слышала, что в некоторых отелях берут депозит за сейф. Бат у меня не было - помаячила ей, что оставлю доллары - ООО, сэнк ю. И отдала прямо там в этой кандейке, где сейфы, сын все это видел и слышал, да и вообще все это было не шепотом и не при большом окружающем шуме, то есть все рабтники (а их там всегда человека 3-4), кто были не ресепшене, это слышали. Ключ она мне не давала в руки, пока я ей не отдала эту злосчастную сотню долларов. Сама, конечно, виновата, расслабилась, на отдыхе все-таки. В-общем, когда пришло время сдавать сейф, спрашиваю - где мои доллары? - круглые глаза на меня сделали - какие доллары? Стали шариться по своим ящичкам - там лежало несколько завернутых в бумагу депозитов с расписками, моего, конечно, не было. Ищите, говорю. Мадам, мы посмотрим съемку с камеры. Пришла часа через 4 - мы посмотрели, ничего вы не давали. Я говорю - давайте смотреть вместе. Паника - ничего они и не смотрели, только тут начали выяснять когда это было, да во сколько. В обед мне позвонила наша пегасовская гид, спросила, что случилось, я объяснила. Через некоторое время она перезвонила, сказала, что посмотрела с ними съемку с камеры, там плохо видно и ничего не понятно и дала понять, что бороться за эту сотню бесполезно. Вечером, когда мы вернулись в отель, меня позвали в комнату, где стоят мониторы с видеокамер и показали съемку. Видно было только как эта тайка с ресепшена выходит из комнаты с сейфами и кладет что-то в блокнот. Ну, в-общем, я решила, что не буду я биться за эту бумажку, слава богу, она была у меня не последняя. Припомнила все рассказы о том, что в Тае всегда будет прав таец и как "плохим" людям могут подбросить какую-нибудь гадость в чемодан.
Но как изменилось ко мне и к ребенку отношение персонала после всего произошедшего! Прямо себя почувствовала виноватой во всем случившемся. Если раньше все улыбались и шутили по мере своих возможностей, а ребенка просто затискали, то тут все смотрели на меня волками, даже в день отъезда чемодан не помогли донести до автобуса. Привет им большой, я обещала отзыв оставить о них! Видно эта схема на ресепшене отработана, да и камера стоит так, что не видно, что там происходит в комнате, где сейфы. Поэтому все расчеты делайте именно на ресепшене, где будет видно и деньги и все действия персонала.
Хорошо, что со многими тайцами общались в поездке, а иначе все впечатление о стране было бы навсегда испорчено.
Извините за длинный отзыв, прошло 3 недели с поездки, уже подуспокоилась, а первое время все кипело. Надеюсь мой отзыв поможет другим не попасть впросак.
Added
13.09.13
06:58
(5 776 characters in the review)
Add comment
Complain
04:48 23.09.13
Татьяна, Вы, наверняка, взяли самый дешевый вариант, а требуете ВСЕ! У нас был номер де люкс плюс с видом на море. Сейф был, кроме душа была ещё и ванна, и сама ванная комната была очень большая, телевизор - плазма огромный , гостиная зона, два балкончика, чудесный вид на море. Кстати, на другой стороне отеля, действительно, идет стройка, но на нашей стороне мы вообще об это и не знали. Узнали только тогда, когда ради интереса пошли смотреть дешевые номера. Да, дешевые номера небольшие и ванную нельзя назвать ванной - душевая, и на другой стороне неудобства от ремонта. Но Вы ехали с ребенком и хотели чтобы все было отлично. Значит надо было более внимательно читать отзывы и брать соответствующие номера. И все было бы хорошо. А с нами персонал был очень учтив и никаких конфликтов не возникло. Там, на сайте отеля, есть градация номеров. Есть даже номера для местных жителей - очень дешевые и маленькие. А выбрать - на какой стороне отеля заселяться - ваше право. Нас не устроил первый вариант и нам показали другой номер, который понравился. И никаких проблем. Интересно, откуда вы?
06:53 23.09.13
Доброе утро, Ольга!
Где в моем отзыве Вы видите, что я требую ВСЕ? Всего лишь констатирую факты, может это кому-то поможет определиться с отелем. Если бы вы внимательно прочитали мой отзыв, то обратили внимание, что у нас номер был тоже с видом на море, про вид на стройку я даже не упоминала ни разу, только про вялотекущий ремонт в отеле, да и размер номера меня вполне устроил. Номер не самый дешевый - обычный стандарт - не вижу смысла иметь огромную плазму в номере, когда ты отдыхаешь в Тае. Такое впечатление, что вы прокомментировали не мой отзыв.
11:32 23.09.13
Просто у тех кто отлично отдохнул в этом отеле , не укладывается в голове Ваш отзыв, у нас такого с сейфом не было, все хорошо было. Ну просто не повезло наверно. в общем нужно это все забыть и вспоминать только позитивные эмоции, а вообще ЭТО ПОДЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ , мало ли это может произойти с каждым, ЗНАЙТЕ! СЕЙФ ТАМ БЕЗ ЗАЛОГА!
:) Улыбайтесь друзья
12:50 23.09.13
Сергей, спасибо! Я уже забыла о плохом. Собственно отзыв и оставила чтобы все знали СЕЙФ ТАМ БЕЗ ЗАЛОГА и НИКАКИХ ДЕПОЗИТОВ ЗА НЕГО. Не дайте себя обмануть!
12:50 23.09.13
Сергей, спасибо! Я уже забыла о плохом. Собственно отзыв и оставила чтобы все знали СЕЙФ ТАМ БЕЗ ЗАЛОГА и НИКАКИХ ДЕПОЗИТОВ ЗА НЕГО. Не дайте себя обмануть!
21:50 23.09.13
Татьяна, мы все вам сочуствуем в связи с происшедшим, но теперь ВСЕ предупреждены!!! Если выкинуть негатив из вашего отзыва, все достойно, уже очень хочется туда на Новый год!!! В Паттайю едем в 4 раз, 2 раз на НГ.но.....к сожалению не успели поймать де-люкс плюс, разобрали за пару дней (((( пришлось взять стандарт плюс....Кто едет на Новый год до скорой встречи!!!!!
16:22 04.10.13
Спасибо за предупреждение с сейфом.
21:09 05.10.13
Очень удивлена депозитом за пользование сейфом. Отдыхала в этом отеле уже 5 раз и в шестой поеду ,в ноябре. Такого не было никогда. Сейфы есть только в номерах Делюкс, а в стандартах с плюсом и без- сейф на ресепшен, причем от него всегда 2 ключа: на ресепшен и у клиента. И открыть сейф можно только 2-мя ключами: сначала ячейку открывает служащий с ресепшен отеля и выходит из комнаты, а потом Вы своим ключем открываете свою ячейку. Берете-кладете все , что нужно и сами закрываете сейф, затем говорите на ресепшен, что финиш, они закрывают вашу ячейку своим ключом. Специально пишу очень подробно, возможно кому-нибудь пригодится информация. Тайцы, конечно, народ ушлый. Но мы сами в этом виноваты! Приучили их к ежедневным чаевым, хотя чаевые нужно заработать. Вот они и "зарабатывают" на нас, как могут.
11:41 11.11.13
Спасибо за информацию с сейфом!!Едем в Сандалай 15 января,надеемся все пройдет хорошо!! И еще,два года назад сама поехала в тай с ребенком-12 лет,так вот,скажу честно,в Паттайе детям делать нечего!!!! С ними только на острова!!!Всем удачного отдыха!!
23:21 06.12.13
8 января вылетаем в Тай! Надеюсь найду с кем пообщаться, чтобы не отмечать своё 18-тилетие вдвоём с мамой в клубе:D
12:01 17.05.14
Друзья! Какие сейфы на ресепшен?!.. Даже если сейф в номере - всё равно там опасно оставлять свои вещи. Кто из вас знает, у какой уборщицы есть код или ключ? И кому вы будете доказывать, если оттуда что-то пропадёт?.. Ценные вещи оставляйте в своём чемодане под своим кодовым замком - воровать или ломать его точно никто не будет, ибо это явное преступление. Если нет такого замка, то в аэропортах и торговых центрах продаётся лента с кодовой защёлкой, которой можно обмотать чемодан и закрыть его... Безопасного вам отдыха :)
Add a comment
Add a comment