АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.08.13
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 14
Readership: 1716
Photos: 0
Отзыв об отеле Majesty Club Kemer Beach (отель был переименован 25.12.13)
Vacation as a With colleagues in
September 2013
01.09.13 - 15.09.13
- Do not recommend the hotel

2

3 accommodation

1 service

2 food

 
Correct review - affects rating

"Пятизвездочный" кошмар

Слово "пятизвездочный" я намерено взял в кавычки, т.к. ни о каких 5 звездах в данном случае речи идти не может. Сразу начну с самого главного: отель работает последний год, со следующего либо хозяин меняется, либо будет ремонт и смена названия - в общем персоналу совершенно до лампочки на то, насколько комфортно гостям отдыхать. Об этом подробнее позже. А пока отмечу комплимент по акции "Я еду в этот отель". Комплимент был как и заявлено вино и фрукты в номер, а также возможность посещения ресторанов a la Carte. Фрукты были на тарелке замотаны в стрейч-пленку и выглядели так, что кушать их не было никакого желания. Вино, к сожалению, принесли в открытой бутылке. Вероятно, чтобы алчные туристы не утащили ее домой в Россию. Я не враг своему здоровью, поэтому пить вино не стал. Ресторан a la Carte отличался от столовой лишь тем, что еду приносили к столу. Хотя общепринято, в подобных заведениях выбирать блюда из меню.

Вообще, все что касается питания и напитков в данном отеле, все на очень низком уровне. Мяса нет, одна соя кругом, можно есть только курицу и рыбу, овощи есть можно тоже очень избирательно. Пюре отвратительное, более или менее картошка фри, макаронные изделия и капуста брокколи. Чай и кофе нормальный, но на завтраки не дают сок, можно взять свежевыжатый, но по 3 доллара за стаканчик. Большой выбор сладостей, много вкусненького. С фруктами тоже проблемы: маленький выбор и плохое качество. Алкоголь во всех барах с обеда, но только местный, иностранного производства вы даже за деньги не увидите. Пить можно только пиво Эфес на розлив и в банках. В первый день из напитков местного производства я попробовал ром с колой, после чего всю ночь маялся с желудком. Поэтому все остальное время если и выпивал, то исключительно благородный алкоголь приобретенный заблаговременно в Дюти Фри. Персонал к этому лояльно относился и даже лед периодически приносил.

Вообще персонал сложно оценить однозначно, часть просто хорошо делает свою работу, например ведущие спортивных и развлекательных мероприятий (4 человека), но большинство просто делает вид. При возникновении любых спорных вопросов персонал забывает не только русский, но и английский язык, пробовали разговаривать на немецком, ситуация еще хуже чем с английским. Хорошо по-русски говорит персонал на рецепшн, однако они мало что решают. Например, мы приехали в отель рано утром и чтобы не таскаться с багажом хотели сдать его в комнату для хранения. Нам сказали, что такой комнаты нет и мы можем поставить свой багаж на пол в холле. Потом выяснилось, что комната для багажа все же есть, но она только для отъезжающих туристов. Первый раз сталкиваюсь с таким идиотизмом.

Отдельно хочу отметить гостевого менеджера Кристину Тсикаришвили (Kristina Tsikarishvili), она прекрасно говорит по-русски, но поразила меня эта девушка совсем не этим, а своей бестактностью и хамством. После некоторых препираний по сервису ей был задан вопрос, на счет того, как отель относится к плохим отзывам и своей репутации. На что был получен ответ: «Отель работает 11 лет и туристов всегда хватало, и будет хватать и нам не важно приедете вы к нам снова или нет и какой отзыв об отеле вы оставите» - привожу практически прямую речь. После таких откровений все встало на свои места и я просто продолжил свой отдых не обращая внимания на подобные мелочи.

Подводя итог, хочу заметить, что любое мнение хоть и является субъективным, однако есть определенные нормы для отелей, которые заявляют себя как 5 звезд, UAI. Этот отель с трудом тянет на 3 звезды, ни о каком UAI речи нет. Но даже не совсем приемлемое питание и условия размещения можно было не брать во внимание, если персонал отеля был бы адекватен и приветлив. К сожалению этого мы тоже не заметили. Единственное с чем повезло, так это с погодой, все время было солнышко, ни одной тучки на небе. Отель не рекомендую, по крайней мере пока там работают такие "заботливые" менеджеры как Кристина и не сделан капитальный ремонт номеров. С моим мнением солидарны 6 моих коллег, с которыми мы вместе отмечали 10-летие нашей компании в данном отеле.

TRANSLATE

Дмитрий voted hotel services

2.0 Services and maintenance quality

Suitable for a holiday

3.5 Beach

Children services

3.3 Location convenience

2.0 Rooms

4.0 Hotel infrastructure

View all
Added 13.09.13 08:59 (4 097 characters in the review)
Add comment
Complain

18:05 15.09.13

Собираемся поехать туда с другом в октябре. Подскажите - правда ли так все плохо? Есть кто еще может подтвердить такую информацию, которая описана в отзыве?

18:34 15.09.13

Отель не соответствует заявленным 5*.Была в августе 2013.

19:02 15.09.13

Роман!Здесь много,что пишут.Надо самому съездить и все понять для себя.Настраивайтесь на хороший отдых!Желаю Вам хорошо отдохнуть.

19:03 15.09.13

Роман почитайте и хорошие отзывы.Наверно не все так плохо,если другие туристы пишут хорошие отзывы.

20:32 15.09.13

Роман Павлов, Собираемся поехать туда с другом в октябре. Подскажите - правда ли так все плохо? Есть кто еще может подтвердить такую информацию, которая описана в отзыве?

Вы только рассматриваете этот отель?! или у Вас уже оплаченный тур?

20:59 15.09.13

Я, как человек, который отдыхает в этом отеле не первый раз подряд, хочу сказать, что не всё так плохо, как описано в данном отзыве. Кристину, например, знаю хорошо, был всегда о ней только хорошего мнения. Но такого от неё, если честно, не ожидал...

21:19 15.09.13

Все описанное правда, мой отзыв ниже.

21:45 15.09.13

Кристина действительно очень хорошая,позитивная девушка.Просто такие как Юлька,Ирка и им подобные ей надоели.Поэтому она так и ответила.И правильно сделала.Для всех хорошими не будешь.

04:30 16.09.13

Роман,если у Вас еще не оплачен тур , подумайте!Вы едете в отель 5*,а приедете на турбазу,как у нас под Анапой .

11:34 16.09.13

Роман, все гораздо хуже. Пока не поздно-меняйте отель. Этот-говно редчайшее.

19:07 17.09.13

Rashys,ну написали бы что-нибудь другое!Опять принцесса,опять ликер "Малибу"....Ну право,хвалить отель уже надо по другому!

23:08 17.09.13

Rashsys Вы узнали что-нибудь интересное?В личку напишите)

23:12 17.09.13

Rashsys, помогите восстановить в памяти- эпизоды
"доедаю здоровенную тарелку шаурмы, запиваю её любимым ликёром "Малибу" с молоком"
Малибу - Вы привезли с собой?!

23:14 17.09.13

avvaness Ларин,)) Как все по русски)) и от Души!!!написано
А вы отзыв написали?

07:27 18.09.13

avvaness Ларин,ну в точку попали!Написано от души.Постеснялась написать такой комментарий,но он соответствует действительности!Под каждым словом подпишусь!

18:18 18.09.13

Katunik, если интересует информация о будущем KB, то будущее это довольно туманно. Точно известно, что отель уже продан. Кристина (кстати, обаятельная женщина) сказала, что вряд ли будут строить большой корпус. Но будут ли сносить бунгало или только капитально ремонтировать - непонятно. Также постараются сохранить природу, сосновый лес никто не вырубит. Планируется строительство закрытого ресепшн и нескольких новых бассейнов. Почти наверняка ценовая категория отеля будет серьёзно повышена . Пока всё, что удалось узнать.

15:36 19.09.13

Rashsys, ваша ирония здесь совсем неуместна. Я вежливо общался со всем персоналом и до хамства с их стороны и после. С ребятами из проката и дайвинг центра я общался исключительно на позитиве и они вели себя вежливо. То что владелец отеля недоплачивает персоналу не дает этому самому персоналу права хамить и грубить отдыхающим. Я еще раз повторюсь, что есть нормы для отелей которые заявляют себя как 5 звезд. Этот отель с трудом тянет даже на 3, хоть с какой стороны подойди. Разве что море и природа. И еще, крайне интересно насколько же повысится ценовая категория данного отеля, если отдых на 3 ночи итак обошелся в 1000 долларов? Даже страшно предположить. Ну а если уж объективно подходить к данному вопросу, то неплохо было бы увидеть комментарии представителя отеля - Кристины. Ведь здесь речь идет о ней, хотелось бы выслушать ее мнение.

21:06 19.09.13

согласен с avvaness Ларин, все написал без лишней дипломатии.
Rashsys, Katunik, - штатные люди из отеля. во всех критических отзывах об отели они восхваляют "прекраснейший отель" - турбазу.
Rashsys, пишет - "Я сейчас сижу в снек-баре Kemer Beach, доедаю здоровенную тарелку шаурмы, запиваю её любимым ликёром "Малибу" с молоком, смотрю на море и думаю, что ещё не изобрели прибор, который мог бы измерить величину моего счастья (и его при этом не зашкалило бы)." почти тоже читал и в июле. видимо человек прописался в отеле.
Rashsys, Katunik - каждый человек имеет право на свое мнение, и не нужно оскорблять каждого "принцессой в брюках из Тюмени", как говаривал один персонаж "Кому и кобыла невеста"!, а кто-то и Гранту считает верхом автомобиле строения, так как сравнивает с автохламом начала 90-х.

01:22 21.09.13

ну каждый выбирает свое))по жизни) нравится - им этот отель!!! так пусть отдыхают- в 11 раз!!!

10:04 23.09.13

Ребята, а хороших-то отзывов всё же в разы больше)))

08:31 24.09.13

NatashkaNovikova,Вы внимательно читайте отзывы.Люди возмущаются,что этот отель заявил себя как 5*,это ведь не соответствует недействительности.Для 3* это ,наверное,хороший отель.А у Вас какое-то соревнование - кто больше плохих и хороших отзывов дал!

22:39 24.09.13

Отдыхал в данном санатории в Августе месяце. Полностью согласен с автором отзыва и готов подписаться под каждым словом.

23:51 24.09.13

Похоже, я должен ответить? Извольте. Извините, что с некоторой задержкой: лениво включать комп, когда отдыхаешь.

To: Дмитрий Рублев
Моя ирония здесь настолько же уместна, насколько уместен Ваш отзыв. Вы высказываете своё мнение, я своё (иначе зачем нужны комменты). Облекаю ли я мнение в ироничную форму - моё личное дело. Если Вы считаете, что эта форма Вас оскорбляет, Вы можете пожаловаться на мой коммент, и модеры его удалят, если сочтут его действительно оскорбительным. Так устроен мир.

Теперь по поводу цены. Чтобы адекватно оценить стоимость, я должен помимо цены и количества ночей знать ещё дату заезда и тип размещения. Делаю предположение, что дата - начало сентября, размещение - single (если не угадал - поправьте). Итак, ТРИ ночи Вам обошлись в $1000, т.е. 32 000 р. Я понимаю, что тур из Тюмени дороже, чем из Москвы (как минимум, из-за цены на авиабилеты). Я понимаю, что начало сентября немного дороже, чем середина. Тем не менее, вот какая загогулина получается, как любил говаривать Ельцин: я заплатил 120 000 р. за double (т.е. $2000 за человека) за 19 (ДЕВЯТНАДЦАТЬ) ночей. Да, за вторую половину сентября, да, из Москвы, да это double, но разница в три раза... Не странно?
Я готов признать, что в этом году (только в этом!) цена на КВ неадекватно высока (все понимают, почему). Но трёхкратная разница... Вы уверены, что эту разницу кто-то не положил себе в карман, учитывая, что это был корпоратив?

22:21 25.09.13

Rashsys)Я готов признать, что в этом году (только в этом!) цена на КВ неадекватно высока (все понимают, почему)
Почему??? я лично - не понимаю (допустим) объясните....

23:15 27.09.13

Теперь я просто уверена, что плохие отзывы - это просто заказуха! Никогда не буду читать плохие отзывы. Если отель купил другой человек, куда денется команда аниматоров? Классные ребята! Не везде в Турции анимация ведется и на русском языке в том числе.

23:10 02.10.13

Rashsys, когда человек пытается оскорблять другого человека, при этом ничего не говоря по теме - я считаю это не уместным. Но сейчас не об этом.
В предыдущем сообщении я предложил позвать Кристину, чтобы она прокомментировала мой отзыв. Тем более кто-то должен постоять за честь такого "превосходного" отеля? Но, к сожалению, кроме вас, поруганную честь больше некому защищать. Никто из персонала отеля не попытался даже прояснить ситуацию. Что касается стоимости отдыха, вашего рассуждения на счет Тюмени и кто, что в карман положил - полный бред. Даже говорить об этом не буду.
Что же мы имеем по факту: отдых в отеле за 3 ночи стоимостью в 1000$, качество которого тянет на 3* - не более. К этому мы добавляем хамство персонала в отеле во время моего отдыха и полный игнор этим же персоналом данного сообщения. Вместо персонала мы видим здесь вас Rashsys, утверждающего, что 120к рублей за 19 ночей в данном отеле - это очень круто и выгодно. Декларирующего фразы типа: "поливать дерьмом", "он просто идиот", "пугает людей" и т.п., но ничего не говорящего по существу.
Поэтому давайте конкретно:
1) Что вы можете сказать о разнообразии и качестве пищи в данном отеле (шведский стол и отдельно в ресторанах A la Carte)?
2) Какие алкогольные напитки доступны в барах отеля (кроме местных джина, рома, водки)?
3) Готовы ли вы предоставить фото и видео, подтверждающее ваш отдых в этом отеле?
4) Вы отдыхали где-то еще в Турции, кроме этого отеля?

18:12 06.10.13

Отдыхали 22 дня с 13 сентября этого года с двумя детьми 3-х и 10-ти лет и моим папой 75 лет.
Готова выслушать в свой адрес:
* куплена отелем... * заказной отзыв... * не с чем сравнивать (первый раз за границей)...
Можете начинать! Я тоже буду защищать честь этого отеля.
Мне лично и всей моей семье отель очень-очень понравился. И я ХОЧУ ВЕРНУТЬСЯ!!!
А теперь, позвольте, я отвечу по перечню ваших вопросов:
1. Шведский стол (обед-ужин): 6-7 видов гарниров (картофель Айдахо, пюре, рис, Кус-кус, цветная капуста, баклажаны, цукини, фасоль, овощной Рататуй, картофель Фри, спагетти, паста-пенне), тушеная говядина с овощами, индейка запеченная с соусом, курица отварная и тушенная, рагу овощные в глиняных горшочках, 2 вида супов (один острый, второй нейтральный, без специй), рыба на гриле (Сибас, форель), гриль Кебаб или Кофте, либо куриные крылышки в соусе BBQ на гриле, либо куриные грудки Кари на гриле.
Салатные листья (Руккола, Латук, Айсберг, Лоло-Россо, Базилик, Тимьян, Мята, Эстрагон), помидоры, огурцы, оливки, закуски овощные, традиционные Турецкие мезе, петрушка, лук, маринады. Десерты 6-8 видов. Мороженное. Арбуз, яблоки, сливы, виноград черный или белый, персики, апельсины.
Завтрак: омлет и яичница (готовят при Вас), оладушки, Турецкий овощной омлет (на шведке), рисовая каша, сосиски, отварные яйца, сыр 3-х видов, колбаса 3-х видов, тосты, йогурты 5-6 видов, хлопья-шарики-звездочки типа Нествик, свежие овощи, выпечка, сливочное масло, джемы, мед, варенье, компоты 3 вида

19:37 06.10.13

2. Бейлис (в баре Гриль-ресторана - практически всегда), Малибу (в баре у бассейна - но иногда заканчивался рано, часов в 10 вечера), Мартини Драй и Мартини Бьянко (в баре у бассейна - всегда)
3. Да, готова.
4. В Турции отдыхала 12 раз, в отелях разных категорий и разной ценовой ниши. Марти-Мира и Роял Султан Гарден (Теккирова), Ботаник (Окуджалар), Ринг Бич (Бельдиби), Дефне Стар и Палм д*ОР (Сиде), Ле Палома (Анталия), Ангелс-Хоум и Стоун Хотель (Стамбул), Сикрет Гарден Аппарт Отель и Гранд Мармарис Паллас (Мармарис)...
И в заклчении:
Кристина приятнейшая, интелигентная и очень отзывчивая девушка. Все возникавшие вопросы и просьбы принимала всегда с улыбкой и мгновенно решала. А не отвечает Вам тут, наверное потому, что не хочет вступать с Вами в словесную перепалку. Я бы на ее месте тоже не стала. Зачем? Ну или написала бы следующее: "Спасибо за оставленный Вами отзыв. Желаю Вам удачи в следующем Вашем отпуске и надеюсь НИКОГДА больше не видеть Вас в нашем отеле". Но скорее всего она, как человек умный и воспитанный этого никогда не напишет.
А персонал отеля (и бармены, и официанты, и менеджеры, и уборщики, и садовники, и аниматоры, и спасатели, и охранники, и повара) ОЧЕНЬ приветливые и отзывчивые люди. У нас ни разу не возникло ни одной проблемы, связанной с сервисом!!!
А вот некорректное и не адекватное поведение своих сограждан приходилось наблюдать несколько раз. Было очень стыдно и не приятно.

08:41 07.10.13

Добрый день, Дарья. Вообще я писал свой комментарий для Rashsys и надеялся на его ответ. Но судя по всему он как и восхваляемая вами интелигентная хамка Кристина - решил молчать. Хотя я вроде ни ему ни Кристине ничего оскорбительного не писал и просил лишь прокомментировать факты. Но раз уж вы решили встать на защиту отеля - извольте. Только прошу отвечать на вопросы по существу:
1) Вы так ничего не написали о качестве предлагаемой пищи, ведь то что ее было большое разнообразие не говорит о том, что она при этом пригодна для употребления в качестве еды. Мне понадобилось пару дней, чтобы понять, что здесь есть можно, а что нельзя совершенно. К тому же вас не смущала очередь за жареной курицей или за яичницей? Больше отдыхающие никуда в таком количестве не стояли. Почему вы ничего не написали о ресторанах A la Carte? Это тоже важная часть вопроса.
2) Пока вы не предоставите фотографии на которых изображены вы и алкоголь перечисленных вами брендов прямо в баре у бассейн - это так и останется вашей фантазией. Я практически за ручку приводил в бар Кристину. При ней и старшем менеджере бармен выставил весь алкоголь предлагаемый к употреблению (4 бутылки: местный ром, виски, водка, раки) - со словами Кристины, это все на что вы можете рассчитывать в наших барах.
3) Прекрасно, тогда с нетерпением жду.

08:59 07.10.13

...Продолжение:
4) Здорово, что вы так часто отдыхаете. Завидую вам по доброму. Я вот первый раз был в Турции и данный отель оставил неприятный осадок об этой стране. Зато мой коллега уже 10 лет ездит отдыхать на курорты Турции со своей семьей и всегда выбирает отели 5* по системе UAI. В этот раз он был просто шокирован и теперь будет более тщательно выбирать отель для отдыха. Для всех нас, а мы отдыхали с коллегами всемером - этот отель послужил хорошим примером, того как не должно быть.
В завершении хотел бы сказать, я ни разу не оскорбил ни одного представителя отеля своим поведением. Наоборот, несмотря на их хамство, всегда старался искать зерно рациональности. И мой вопрос Кристине о том, как она относится к плохим отзывам, был вызван лишь попыткой донести до человека, что она ведет себя бестактно и так с клиентами не общаются. Но в ответ получил еще большую порцию хамства. Вы просто попробуйте поставить себя на мое место. Если бы вы приехали отдыхать, а ваши ожидания в первый же день не оправдались, а на второй день вам сказали, что вам здесь не рады и попытались оправдать 3* сервис по цене 5*. Как бы вы продолжили отдыхать ваши оставшиеся 20 дней? Я вот для себя решил не обращать на это внимание и отдыхать. Сейчас же, я хочу донести до людей правду. Чтобы оградить их от тех неприятностей которые они могут получить на отдыхе в этом отеле. И пусть люди почитав подобные моему и вашему отзывы - сами решат ехать им в Маджестик или нет.

10:39 07.10.13

Дмитрий Рублев) интресно, какая ваша занимаемая должность в вашей фирме?Наверно ген.директор,а может фин.директор или коммерческий директор...Вы данный отель выбирали по ценовой категории?

09:12 08.10.13

Katunik, моя должность не важна. Отель выбирал не я, но при выборе отеля расчет был именно на качество и сервис, поэтому и цена была заплачена такая высокая. Нас заверили, что мы получим высокое качество и сервис. Мы ехали в 5* Ультра все включено. Отдых на 3 ночи обошелся компании почти в 300 000 рублей за 7 человек. Согласитесь, за такую сумму можно найти варианты намного лучше.

11:09 08.10.13

Дмитрий Рублев!Вас явно надули.Где Вы приобретали путевку?Цена на человека получается,если поехать на 10 дней в данный отель.Поэтому отель здесь ни при чем.А сервис и качество?У каждого свои понятия на сервис и качество.Вот например для Rashsys в данном отеле предоставляют все,и напитки всевозможные в том числе, и меня Кристина в этом году записала без очереди в рыбный ресторан(столик был на 4 человека).А Вы устроили целый спектакль со всеми вытекающими последствиями.Надо не пальцы гнуть и показывать,что Вы приехали из Москвы с деньгами,а быть нормальным и позитивным человеком.Тогда вместо описанного вами видов спитрного,которые вам предоставили сотрудники отеля,вам наливали бы все, что вы хотели.Я бы на месте Кристины с Вами вообще бы не стала разговаривать.Я представляю с каким видом вы там общались...

01:10 11.10.13

1. Не имею привычки фотографировать себя в барах, ресторанах и прочих местах принятия пищи (и алкоголя) в отелях. Мне в воспоминаниях об отдыхе важнее фотографии природы и настроения, моря и просто видов местности. Простите, но предоставить фотографии по этой причине не могу (а вот фотографии территории, детской площадки, пляжа и моря, видов гор и неба, цветов и сосен - это пожалуйста). И если я написала, что это я получала в барах отеля - это так и было. Не вижу смысла врать. Зачем? Если бы я написала, что мне наливали Remy XO или Johnnie Walker Black Label это было бы не правдой.
2. Что бы оценивать качество предложенной пищи у меня, человека отработавшего в ресторанном бизнесе 27 лет, есть свои критерии. Во первых свежесть и качество предложенных продуктов. Во вторых разнообразие выбора. И первое и второе меня лично, моего папу 75 лет, дочку 10-ти лет и сына 3,5 лет устроило полностью! Ни разу не видела очереди за яичницой. Может быть мы отдыхали не в самый горячий сезон (с 13 сентября по 4 октября), может быть приходили на завтрак в то время, когда ее (очереди) еще или уже нет. За курицей несколько раз стояла очередь из 10-12 человек. Ну и что? Не хотите стоять - возьмите курицу (индейку, говядину) в тушеном виде со шведки. Да и если быть справедливой - очередь выстраивалась не на долго, потом рассеивалась, потом снова выстраивалась (скорость прожаривания куриного филе и аппетиты наших сограждан зачастую не совпадали (( ).
Фотографии выложу вместе с отзывом.

01:22 11.10.13

Кстати, Дмитрий, вас и правда как то уж очень по цене "протянули" в Вашем агентстве (((
Мы заплатили 110 000 на 22 дня за 2+2 из Питера. И отель в ваучере у нас значился как HV-1, питание по системе All inc... Так может все же претензии Ваши в первую очередь должны быть направлены не на отель, а на Вашего туроператора? Для меня лично заплаченная сумма была намного меньше того, что я получила в этом отеле. Или наоборот - я получила гораздо больше, чем рассчитывала за эти деньги.
Желаю Вам хорошего отдыха в следующем году. Посмотрите отели Амара Дольче Вита и Гурал Отель (Текирова) и Дельфин (Аланья) - очень качественный сервис и проч. Еще Риксосы тоже достойный выбор. Пусть следующий Ваш отпуск будет для Вас таким, как Вам мечтается.
А я хочу вернуться в Маджести Клаб. Нам в этом отеле было очень хорошо.

09:14 13.10.13

Дарья, соглашусь с Дмитрием Агафоновым на счет вкуса еды. Для меня это тоже первоочередный вопрос. И я как мужчина люблю есть мясо. А здесь съедобной была лишь курица. 1 раз давали котлеты, с пюре в серединке. Их разобрали за 10 минут, моментально. Больше я их не видел. Рыбу я не люблю, коллеги говорили, что тоже раз на раз. Один раз попалась вкусная, в другой так себе. По напиткам, выходит, каждый остался при своем мнении. Но факты я озвучил, а администрация отеля их никак не оспорила. На счет стоимости я уже писал выше. Покупкой тура занимался не я, но я интересовался стоимостью тура в данный отель через другое агентство, где меня не обманут. Цена совпала. Вообще, ведь это же отель себя как 5* заявляет, предлагает UAI, агентство лишь предлагает варианты. Вот можете сюда поехать или сюда. А ты смотришь характеристики и выбираешь соотношение цена/качество. Если бы я поехал в данный отель на тех же условиях, что и вы - скорее всего соотношение цена/качество меня бы вполне устроило. Это что касается питания и размещения. Да даже на тех условиях, что я был - тоже вполне бы устроило. Но только, если бы персонал был вежлив и учтив. А я столкнулся с откровенным хамством. Это я неготов терпеть ни за деньги, ни бесплатно. Данная поездка к счастью не была отпуском - мы праздновали с коллегами юбилей нашей компании. А отпуск безусловно будет отличным, т.к. проводить я его планирую совсем не в Турции.

21:07 13.10.13

То: Рублев
Теперь конкретно?

1. "Что вы можете сказать о разнообразии и качестве пищи в данном отеле"
Вообще-то, питание я стараюсь не комментировать, поскольку о вкусах, как известно, не спорят. Должно быть ясно, что в отеле, где одновременно отдыхает несколько сотен человек, невозможно угодить всем. Лично от себя могу сказать, что все десять отпусков, которые я провёл в КВ, моей единственной проблемой было: "как проголодаться".

2. "Какие алкогольные напитки доступны в барах отеля (кроме местных джина, рома, водки)?"
- местный вискарь
- местная ракия
- мартини (кажется, двух видов, но я в этом не разбираюсь)
- "бейлис"
- "малибу"
- пиво разливное и баночное

3. "Готовы ли вы предоставить фото и видео, подтверждающее ваш отдых в этом отеле?"
Разумеется, за 10 лет у меня накопились гигабайты фото и видео. Но зачем они Вам? Я что, должен Вам что-то доказывать?? Человеку, который впервые приехал в Турцию, побыл там три дня и уже имеет своё мнение?? Не вредно мечтать?
Впрочем, здесь, на форуме есть два человека, которые видели меня в отеле и могут подтвердить, что я отдыхал там параллельно с ними:
http://club.tophotels.ru/users/profile/265018
http://club.tophotels.ru/users/profile/74171
Хотя, мы же все тут в подлом и хорошо оплаченном сговоре, да?..

4. "Вы отдыхали где-то еще в Турции?"
Да. Но это было больше 10 лет назад, поэтому я не люблю ссылаться на эти отели: они уже неоднократно сменили хозяев и названия.

21:26 13.10.13

Теперь кое-что о Кристине, если угодно.
Я знаю её всего два года. У меня было не очень много поводов обращаться к ней, как к представителю отеля. Но если приходилось о чём-то просить, то я именно ПРОСИЛ, а не требовал. И всегда делал это с улыбкой и "конфеткой". Потому что, прежде всего я видел в ней очаровательную женщину, а не сотрудника отеля. Ну, такой я старомодный мужчина.
Вот одна маленькая история "из жизни".
Числа 17-го сентября сего года я встретил Кристину в баре. Поздоровались. Она спросила меня, всё ли хорошо, в порядке ли номер? Скорее в шутку, чем серьёзно, я сказал, что в номере есть один недостаток: раковина справа от входа, а я привык, что раковина должна быть слева (некоторые номера имеют "зеркальную" планировку). Она сказала, что напрасно я сразу ей об этом не сказал, и что она постарается завтра же переселить меня в другой номер, где раковина слева. Я, конечно, сразу сказал, что это всего лишь глупый каприз. Её ответ стал для меня неожиданностью. Одарив меня своей очаровательной улыбкой, она сказала: "Ну, Вам, пожалуй, можно и покапризничать!"
Вот она какая, Кристина.
А теперь я представил себе, как г-н Рублев требует, чтобы она перед ним выставила на барную стойку все бутылки с алкоголем... Если бы я в 2007-м не познакомился бы в КВ с отличными ребятами из Тюмени, то о тюменских жителях (вернее, о тюменских мужчинах) у меня сложилось бы очень невысокое мнение...

08:33 17.10.13

Rashsys,попробуйте в поисковике написать Грушевский фестиваль и поверьте мне - найдете! Если читать внимательно все отзывы - Rashsys,DanikaDon Дарья Донская,Александр Белкин жили во втором блоке.Видимо там убираются,видимо там в номерах нет ящерищ и кондиционеры работают.Мне не повезло,я жила 6204!

13:39 17.10.13

Когда же закончится этот бред, который несут Rashsys и сотоварищи? Просто какая то лавина неадеквата. Ребята вы вообще в курсе значения слова "аргумент" или "довод"? Посмотрите в Википедии и используя эти слова, объясните мне в чем я не прав? В том, что по мнению вас я как-то не так общался с персоналом отеля? Мрак полный. А вот это: "Как было "на самом деле" мне рассказала Даша со слов Кристины"- разумеется достоверная информация. Что касается моего с ней общения. Я был вежлив в первый раз и даже после 3 разговора на одну и ту же тему. Если разговор с Дашей и вправду был, тогда сообщите мне одну очень важную деталь нашего последнего общения с Кристиной. В чем она заключалась? Если вы не врете и действительно есть знакомая, которая в теме, то я думаю она вам об этом расскажет. На счет Малибу и Бейлиз - это ликеры, когда я спрашивал вас о напитках имелись ввиду бутылки с алкоголем, а не коктейли. Так вот, в данной ситуации речь именно о торговых марках, а таких там не было. Что касается того что Дмитрий Агафонов вас оскорбляет, вы бы Rashsys заткнулись, т.к.: "В реальной жизни только суд может признать человека виновным. В киберпространстве эту роль играют модераторы форума. Пока они не признали мои слова оскорблением, я не считаю, что кого-то оскорбил" - ваши слова.

15:54 17.10.13

То: Ирина
1. Спасибо за совет. Если мне НУЖНО было бы найти что-то про Грушинский фестиваль (кажется, теперь это фестивалИ - они же перегрызлись из-за денег), то я бы нашёл. Я умею пользоваться компьютером. Лет 30 уже умею. Фокус в том, что мне это НЕ нужно. А я просто слово-в-слово выполнил то, что мне предложил сделать Агафонов ("и теперь про *грушинцев* - сколько ссылок получил?)". И почти слово-в-слово привёл результаты. Я не скрываю, что делаю это исключительно чтобы позлить Агафонова, потому что меня это забавляет. А забавляет меня это потому, что человек на форуме, посвещённом обсуждению ОТЕЛЕЙ, в споре о турецком ОТЕЛЕ привёл свои аргументы: "я знаком с грушинцами" и "я пил воду из Байкала". Ну, скажите честно, Вы считаете, что это нормально?..

2. Вот теперь Вы написали КЛЮЧЕВОЕ слово: "мне не повезло". Заметьте, я НИ РАЗУ не сказал, что Вы говорите неправду, например, о том, что кондиционер не работал. Это вполне возможно - техника имеет обыкновение ломаться. Но у меня лично из 10 раз только 2 раза кондишн работал "в нештатном" режиме, и этот режим заключался в том, что он работал даже без "ключа". Вот поэтому я и пишу (вернее писал, пока был смысл) комменты: чтобы люди поняли, что если у кого-то не работал кондишн, то это НЕУДАЧА, а не системная проблема. Чтобы у людей не возникло ощущения, что в КВ вообще плохо с климат-контролем.

17:36 17.10.13

То: Рублев (на первый пост).

Аргументы? Доводы? Это Вы мне??
Я и ещё два свидетеля открытым текстом говорят, что "малибу" был. Да такой аргумент даже для шариатского суда был бы достаточным, не говоря уж о светском! А для Вас почему-то нет! Ну пришлю, допустим, я фото бутылки. Вы скажете, что я сам привёз эту бутылку из дьютика! Или что она пустая, для "декора" стоит. Да что угодно придумаете! Разве вы из тех людей, которые могут признать свою ошибку? Не очень похоже...
И ещё: Даша провела в КВ 3 недели, Александр 4 недели (в общей сложности), я - 10 сезонов (это где-то 23 недели). Сколько Вы? Три дня... И всё равно Вы лучше всех всё знаете?.. Это как если бы выпускник ПТУ пришёл на завод и начал говорить мастеру, работающему 10 лет на производстве, что у него тут всё не так, и завод, вообще, надо перестроить.

Я уже написал, что не буду ничего приводить из слов Даши. Доказательств у меня нет. Информация была не из первых рук. Поэтому я её в качестве аргумента не использую и не разглашаю.

По поводу "заткнуться". Я не сказал, что Ваш тёзка меня оскорбил. Я написал: "хотел оскорбить". Не чувствуете разницу? Я не жалуюсь на оскорбление. И не требую от модераторов, чтобы его наказали. Его с такими взглядами на жизнь сама жизнь и накажет.

21:01 17.10.13

Ирина я в этом году жила в номере 7212,у меня в номере не было ящерец,кондиционер работал,в номере убирались и меняли полотенца и постельное белье(хотя уборкой я была не очень довольна).

21:02 17.10.13

Rashsys, вопрос скорее всего вам адресован. Вы узнали что-нибудь о дальнейшей судьбе отеля, будут ли его сносить или просто сделают ремонт. Будет ли он принимать туристов в 2014 году. А то администрация отеля почему то не отвечает на этот вопрос...Заранее спасибо, если хоть кто-нибудь даст ответ...

22:31 17.10.13

Светлана, пока конкретной информации нет. Думаю, что надо подождать до начала ноября. Если что-то узнаю, могу написать в личку.

23:18 17.10.13

Rashsys) а что какие-то изменения могут случиться в отеле? Вы же писали мне о продаже отеля...

06:51 22.10.13

Rashsys,дело не в национальности!Дураков полно и у русских.Вы почитайте свои комментарии,Вы людей оскорбляете!Вам можно,а другим нельзя.Кто не согласен с Вашим мнением,тот плохой.Агафонов единственный человек,кто дал Вам отпор,Вы и его с грязью смешали.Вы первым начали пользуясь своей безнаказанностью.Обсуждение отеля(который и отелем назвать сложно,пионерлагерь и не более) переросло в личную перебранку.Противно!!!

11:59 22.10.13

Дмитрий у меня вопрос?с немецкой журналисткой вы общались три недели с утра до вечера или всего лишь полчаса?Могу вам сказать,что я ни малолетка и меня вы тоже уже начали оскорблять.поэтому извиняться вам придется уже перед двумя людьми.Кто я по жизне? что вас конкретно интересует?...

13:08 22.10.13

Агафонов, чего Вы юлите? Боитесь прямо ответить на мой вопрос?

13:16 22.10.13

Катя,
извини, что не ответил на твой вопрос о КВ.
Отель, конечно, продан, но его дальнейшая судьба пока неизвестна. Могут полностью снести. Могут снести половину и построить на ней "небоскрёб". Вариантов много. По-любому, будем следить за развитием событий. Нам с тобой судьба КВ небезразлична... ;)
Если что узнаю - в личку напишу.

P.S. Спасибо за поддержку. Правда, я бы не стал утверждать, что моё общение с англичанами каким-то образом меня характеризует. Ну пообщался - и пообщался. Я же это написал не для того, чтобы объяснить, насколько хорошо я знаю "инглиш" (честно говоря, недостаточно хорошо знаю, хотел бы знать лучше), а в противовес утверждению, что в КВ одни россияне и турки.

13:25 22.10.13

Дмитрий свое фото я конечно же могу вам лично в вашу личку сбросить)Надо????

16:06 22.10.13

Rashsys, я думаю он не поверит,что мое фото)от меня же правды не дождешься)А Вы тут всех хорошо на место поставили.их всех трясет и они не знают, какую еще гадость написать.я когда читаю это все,мне даже очень забавно)

23:08 22.10.13

Да уж, ну и нафлудили вы тут без меня дамы и господа... В общем так, на первый и единственный раз прощаю. Но на все дальнейшие коменты будет жалоба модераторам. Тему создал я, тема касается качества отдыха и сервиса отеля Маджестик. Так что если вам есть, что сказать по поводу моего отзыва и самого отеля - милости просим. Все коменты не в тему, флуд, за который последует неотвратимое возмездие. Ферштейн? Андестенд? Надеюсь что поняли четко и ясно.

23:27 22.10.13

Что касается темы обсуждения. Из последнего:
1)Мы отдыхали всемером и мои коллеги полностью разделяют мою точку зрения.
Время проведенное в отеле не имеет значения. Если вы впервые придете в ресторан и увидите таракана в супе, вряд ли вы захотите вновь вернуться в данное заведение. При этом я уверен, что у такого ресторана есть частые гости, которые за 10 лет посещения ни разу не поймали в своей тарелке таракана. Но это совершенно не значит, что "новенький", которому не повезло с первого раза - плохой и не разбирается в еде.
Кроме того, не исключаю тот факт, что многолетний опыт посещения одного и того же места дает некие преимущества. Ведь человек может привыкнуть практически к любой среде обитания. А со временем глаз может замылиться и некоторые недостатки станут не так заметны. Поэтому ваша аллегория с выпускником ПТУ хоть и красива, однако не подходит по смыслу. На счет Даши и Кристины - да будет так. Посему их молчание трактуем в мою пользу. Предположу, что Кристину замучила совесть и ей стыдно в этом признаться нашей широкой публике в столь узких кругах.)))

00:12 23.10.13

2) Не можно. Т.к. ваш "ремикс" не соответствует действительности. Отдохнул я хорошо, но не благодаря, а вопреки уровню качества отеля и сервиса персонала. Природа и погода, ласковое море, загладили наметившийся негатив. "Рожи" я никому не корчил и персоналу не хамил. Лишь возразил на явное проявление неуважения ко мне как к гостю. Если вы в моем повествовании нашли строки о том как я хамил сотрудникам отеля - попрошу их продемонстрировать, иначе это очередная ложь.

И с языком у вас вышла неувязочка. Если бы тщательней читали мой отзыв и комментарии, обратили бы внимание, что на выбор персоналу отеля для общения было предложено 3 языка: русский, английский и немецкий. Однако, в сложных и спорных ситуациях персонал "забывал" любой язык, кроме турецкого. Видимо, это очень характерно для отелей 5 звезд. Дальше. Приезжая в любую страну ты обязан считаться с ее традициями и культурой. Также как принимающая сторона обязана проявлять толерантность и терпение. Предвзятое и порой неуважительное отношение к русским туристам также неприемлемо. Т.к. это уже проявление шовинизма, не так ли? И еще, непонятно, что же именно вас так расстроило в моей фразе, где я вас с псом сравнил? На мой взгляд сравнение очень емкое и точное. Но если что, я не в коей мере не стремился вас обидеть. В отличие от вас, я не стремлюсь перейти на личности. Жду от вас, Rushsys, ответ по теме, без флуда и максимально содержательный.

18:28 23.10.13

Дим, почитай здесь:

Читать полностью на TopHotels

Исаак Бабель отдыхает, да и Толстые(все) тоже. Похоже, что эта турбаза была Домом отдыха не признанных литераторов. Каков стиль...

18:38 23.10.13

Звиняйте, не туда отправил. Почитай комменты этого умника на отзыв Елены Корниловой на первой странице.

23:19 23.10.13

Дочитала до конца... Отвратительно, ДИМЫ... Просто ужасно, даже не вериться, что такое возможно на мирном Туристическом сайте ОБ ОТЕЛЯХ,
Отвратительно не то, что тут уже и не пахнет обсуждением отеля, а то, что взрослые люди с помощью маленьких буковок на экране пытаются размахивать лозунгами и кулаками...
Я признаю право каждого индивидума на личное мнение, отличное от мнения большинства (статистика отзывов об отеле, господа, сама по себе говорит о вашем меньшинстве. Хотя и считается, что каждый довольный расскажет одному, а каждый не довольный десятерым...)), но не в такой форме высказываемого!
Так пакостно стало, что я в эту тему больше не зайду. А то потом чувствую себя "вляпавшись в г-но.

11:43 25.10.13

Дорогие дамы и господа. Убедительная просьба уважать читателей сайта и писать в данном отзыве строго по теме. На все комментарии не по теме направлена жалоба модераторам. Надеюсь они будут удалены.

16:12 25.10.13

Я тоже надеюсь.

14:34 30.10.13

В итоге по отелю конкретики так и нет. Никто из персонала отеля не стал комментировать данный отзыв. Никто из защитников отеля не смог вразумительно и по существу дать ответы на заданные мной в обсуждении вопросы. Таков итог этого обсуждения. Вывод можно сделать только один. Если этот отель будет по прежнему принимать гостей в следующем году, или сменит название и будет работать под новой вывеской, будьте бдительны граждане туристы. Обязательно подумайте 1000 раз, прежде чем сюда ехать. Потому что уровень заявленного качества не соответствует действительности. Это в лучшем случае трешка по цене пятерки.

17:00 30.10.13

Рублёв, Вы так ничего и не поняли...

10:17 03.11.13

Сдается мне, Рашсис, что не поняли как раз вы. Но не вижу смысла об этом говорить. Прошу отзывы писать по существу.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up