The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author
4.5
5- accommodation
5- service
5- food
слишком большой прессинг туристов на отель. самое время поднять цену.
Время отдыха: август 2013
Достоинства:
Нет смысла описывать то, что мы считаем достоинством. Они Для всех разные. Ну, например, что не надо особо "парится" в ресторане. Есть стойка с надписью "Диетический стол". Подошол, взял куриную грудку с брокколи и отвалил. На весь мацион приема пищи уходит пять минут. Кому то это актуально, для остальных пусть будет шюткой.
Недостатки:
Их очень много. Ну например, не рекомендую отель людям с расшатанной нервной системой и откровенным психам. Пение цикад может их в конец доканать. А мне вот нравится. Не нравится, что из-за странной акустики соседних гор пение вечером у басейна резиденции ансамбля (кстати, очень хорошего, с живой музыкой), слышно в номере люкс до 2-х ночи, хотя окнами он выходит на другую сторону.
Отзыв:
Время отдыха, август 2013 года. Это наверное 5 или шестой раз мы в этом отеле. Две недели. Минусов куча. Один сплошной минус. В этом году негласное прозвище отеля "детский рай" приобрело особый оттенок, который я бы назвал "детский дурдом". Детей стока, сто ШВАХ! Прибыли даже дети из какогото английского интерната для УО детей. Развлекались они тем, что тусили в зане сауны и холодного бассейна и ссали на раскаленные камни все по очереди. потом шли в хамам и там то же ссали. И если руским детям можно было все объяснить двумя словами, типа "пошли на х.. от сюда, а то ноги повыдергиваю", то эти ничего не понимали. Приходилось им объяснять, что мол "но чилдрен ареа! Тыз ареа релакс. Го ту ю маза, фаза, тича. Тыз чилдрен бегин олсо 17 олд еа." Но потом все равно приходилось звать менеджера рускоговорящего, котрые этих придурков поудаляли, помыли все и добавили ароматические благовония. короче пару дней они меня доставали. Удивительно, но русские дети вели себя гораздо приличнее. Конечно иногда проскакивали визг и беготня в местах не предназначеных для этого, типа лобби бара, сауны или ресторана. Но одного слова "брысь" обычно было достаточно. Далее. В номере есть чайник, но нет чайного сервиза и всех нужных прибамбасов. Чашки, ложки, чай..... Пришлось все это идти брать самому в столовой. Далее. В первые три дня номер нам не убирали. Пришлось звонить на рецепцию и объяснять что это они должны делать ежедневно. Стали приходить два раза на дню. Причом постоянно уносить заварочный чайник, который я притащил их столовой. Опять пришлось звонить на рецепшен. Через минуту притащили два чайника. Я им ещё в запале наговорил кучу всего, ну типа, причал с пантоном убрали в резиденции на пляже а на сайте не сообщили. А у меня ноги нежные... Так они, вместе с чайниками мне тапочки пляжные из магазина притащили за бесплатно. Хотя я это так сказал, для профилактики. Вааще, непонятное чувство после отеля какоето. Причом каждый раз. Сижу и думаю, где же подвох? Как то все подозрительно бысро приноси и со всем соглашались. Причом без ругани и скандала. Сын был с нами в обычном двухместном номере. Сначала мы сказали, что ему нужен вид на море. Дали. Потом сказали, что хотив наоборот поменять. Поменяли... За минуту! Ерунда какая то. Еще камары. Не мног, пару штук залетит и хрен уснеш. Принесли фумигатор. Стали зачем то возле бассейна резиденции выдавать на халяву пляжные полотенца. Без карточек, свободно. Предприимчивые граждане стали брать по десятку на брата и занимать ими все лежаки в понравившихся местах у басейнов и на пляже. А раз они без карточек, то и здавать их не нужно. Так и оставляли на лежаках. Создался эфект что все лежаки заняты. Ещё хренова работает ВАЙ-ФАЙ. А в номере его вааще нет. А это огромный минус. Более менее нормально работал в Лбби баре, но там поубирали половину кожаных диванов и разлечся с комфортом не всегда удавалось. Пару раз пришлось посещить всемирную паутину в сидячем положении. Далее. В спорт зале на одной беговой дорожке навернулся подшибник и она жутко скрипит, а на второй при беге быстрее 10 км/ч проворачивается полотно. То есть из трех дорожек тока одна юзабельная. Далее. Футбол. Резиновое поле на бетоне. Какойто "нехороший" человек приобрел футбольные мячи 5-го размера для травы, и они прыгали по резине как шарики для пинг-понга. С одной стороны, извращение, но с другой, всебыли в одинаковых условиях. Далее. После тренировки утром полезно употребить 3-4 яйчка в смятку. В столовой бли вареные яйца 3 минуты и 5 минут. Но фактически 3-х минутное яйцо в смятку у них выходило очень редко. Или переварено, или недоваренно. Далее. В столовой на ужин есть вода и есть целые лемоны. Разрезать лемон что бы выдавить его в воду нечем. Приходилось делать это хлебным ножом и затем вытирать его салфеткой. Как уже сказали выше, в номерах устаревший интерьер. В сан узле огромная мраморная раковина. А мрамор уже нигде не используют. Он уже не в моде. А еще джакузи, когда включаешь гидромассаж, гудит. Хочется полной тишины, когда лежишь в джакузи с массажем. Если резюмировать все сказанное, то минусов огромное множество и поэтому я бы не рекомендовал отель психам, невростеникам, людям, не умеренным в еде и родителям с невоспитанными детьми, которые бегают,прыгают, орут, визжат в местах, не предназначенных для такого дикого поведения. Турция, это ведь Европа, как-никак. ПЫ. СЫ. Фото пристегну чуть позже.
С уважением, Ястребцов О. В.
(первоначально отзыв был размещен здесь: {удалено модератором})
Что касается моего мнения, то я бы не стал делать Резиденцию 16+. Нужно просто убрать скидку на "третьего ребенка в номере", и брать за него полную цену, как за взрослого. даже если это грудной ребенок и спит в люлюке надо брать с него полную цену, как со взрослого. категорически запретить детям взод в зону спа, сауны и бассейнов. никакой детской анимации в Резиденс и детского питания. сок или мороженное 10 евро. я думаю этого будет достаточно, что бы спокойно стало в Резиденц. Мне, например будет неудобно, что мой ребенок будет должен жить с бабушкой или гувернанткой в Виладже, потому что я там жить не буду, это однозначно. так что все эти вопросы можно отрегулировать мягкими экономическими методами. Все, что я предложил выше, в совокупности с подкидыванием цен в Резиденции хотя бы на 30%, будет достаточно для полноценного отдыха, исключив присутствие невоспитанных людей, из бедных британских правинций, или соотечественников, спутавших из за доступных цен такой райский уголок с Анапой или Геленджиком.
18:15 17.09.13
согласна с вами про недостатки отеля...мы только что вернулись домой. мне лично не очень понравиля это отель..позже напишу отзыв.
06:40 24.09.13
Олег, большое спасибо за такой правдивый и веселый отзыв, я смеялась! Вы правы, надо что-то делать с туристами, их уже слишком много. Сама с семьей езжу в этот отель 10 лет, случалось всякое, даже землетрясение,но хорошего всегда больше! Обожаю Ликию!!! А людям с неуравновешенной психикой и впрямь, надо в другое место!!! Не ездите в нашу Ликию! И так отель на стопе каждый год в июле-августе, заранее не побеспокоились, и все! Без изумительного моря, природы, и прекрасной, всегда свежей и вкусной еды.... В этом году было особенно много англичан,и опять согласна, я хоть и не сноб, но неужели так разнятся цены, для русских и англичан?!? (Дети и тинейджеры английские заслуживают отдельного обсуждения,вы опять правы)Отель не из дешевых, колхоза такого вообще раньше не было!!! В шортах и сланцах на ужин не ходили.... не то, что теперь... Ну да ладно! Это я ворчу, как старожил, " а вот знаете, как раньше было?!..." Еще раз спасибо за отзыв!! Пусть его прочтут нервные,вечно недовольные чем-то, это категория людей такая, ворчуны, особенно те, кто слаще морковки ничего не видел, а критикуют так, как будто на серебре ели с рождения))))), и не едут в Ликию!!!! А отелю желаю процветания, обновления, чтоб все задуманное на следующий год осуществилось,, финансирование было своевременным и так далее....
06:04 30.09.13
Чувство юмора пятизвездочное!)))
11:50 10.10.13
Прежде всего хотим Вас поблагодарить за прекрасный отзыв и данные советы. Приносим свои извинения за доставленные по причинам нападения пчел и наличия каменного захода в море неудобства.
Мы гарантируем что Вы проведете прекрасный отдых в нашем отеле, поскольку в 2014 году везде будут проведены обновления (номера, рестораны, территория пляжа), названия будут изменены на Liberty Hotels Lykia (ex. Lykia World Village) для семей с детьми, и Sentido Hotels Lykia Resort & SPA (ex. Lykia World Residence) для гостей старше 16 лет, также будет введен новый концепт Ультра Все Включено.
Пляжная полоса будет расширена, около СПА-центра в части Village будет сделан заход в море для детей. Вдоль всей пляжной полосы будет обустроена освещаемая пешеходная дорожка.
Рекомендую Вам не упустить специальные условия раннего и прямого бронирования.
Кроме того, свои дополнительные пожелания Вы можете направлять на нижеуказанный электронный адрес.
Надеюсь на дальнейшую встречу в 2014 году.
Мехмет Бичер,
Генеральный менеджер
e-mail: gm@libertyhotelslykia.com
14:48 18.10.13
Что за претензии к цикадам? Они присутствуют на пляжно-сосенной территории всей Турции. При чем тут отель?
Отель семейный, Вы сами отдыхали с семьей. Почему у Вас претензии относительно наличия детей в отеле??? Или Вы своих детей имели в виду, что их много?
Мне, конечно, очень жаль, что с Вами отдыхали УО дети, но просто возмутительно читать, не только о том, КАК Вы обращались с чужими детьми, но и о том, что Вы в принципе имели наглость так грубо обращаться к БОЛЬНЫМ детям! У них есть сопровождающие, в отеле имеется менеджмент. К ним надо было обращаться, а не пугать детей!
Вы пишете про невоспитанных людей, а сами как себя вели??? Воровали посуду из ресторанов и возмущались, что ее уносили из номера. Хамили. Цеплялись к чужим детям. Самодурили.
И Ваша безграмотность... Как в познании русского языка, так и в географии...
И Вы еще учите людей, кому в этот отель ехать, а кому нет. И с кем ездить.
Неслыханная наглость и грубость - Ваш отзыв!
Остается напомнить Вам, что Вы - тот же турист, как и прочие. Борясь с наличием в отеле туристов, Вы боритесь со своим собственным присутствием в нем!
01:24 07.07.14
Здравствуйте Inna. Зашел на вашу страничку и почитал все ваши отзывы и комментарии. Класс!!! Прям как "Война и Мир" Толстого. Мне понравилось.
Add a comment
Add a comment