Мы были в этом отеле когда он носил название Софитель,Отель отличный на мой взгляд это 5+ . Территория отеля очень ухоженная и очень красивая.К персоналу вообще нареканий нет , чувствовался французский менеджмент, все очень достойно если сравнивать с отелями принадлежащие египтянам (где нормально когда персонал позволяет себе фривольности , хамство)тут же все супер. Еда вообще на высоте: каждый день в меню кухня одной страны и тематика вечера соответствующая, не очень понравился еда в египетский день НЕВКУСНО,а так еда на высоте , есть детское меню.Анимация была на всех языках кроме русского -это маленький минус.Русских в отеле мало.От отдыха остались только хорошие воспоминания.