Отзыв об отеле Kaplan Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2013
- Do not recommend the hotel
03.09.13 - 16.09.13
3
4 accommodation
4 service
1 food
Correct review - affects rating
Трехзвездочный муравейник, для непривередливых туристов
Поехала в данный отель в спешке, доверившись хорошим отзывам. Оказалось, зря( сколько беседовала с "собратьями по несчастью", была масса недовольных. Закрадывается мысль о "заказных" отзывах..Ну, по пунктам.
Сразу оговорюсь, я приехала с 3-х летним ребенком и мой отзыв будет немного однобоким, так как мне неинтересны были анимация, дискотеки, взрослые горки и спиртное.
Из Анталии добираться очень долго, пока развезли всех туристов по другим отелям, очень устали с ребенком. Отель встретил дикой жарой в холле. Мужчина на ресепшен выдал браслеты и сказал гулять до 14.00. Погуляли, потом нас заселили, раньше означенного срока, взятку не просили.
Номер довольно уютный, чистый, телевизор, фен, кондиционер были в порядке. Две большие кровати, которые мы сдвинули во избежание падения сына. Вид с балкона на горы и сосновый лес, и на часть бассейна. Уборка производилась ежедневно, качественно, очень приветливой женщиной.
Один из огромных минусов для меня оказался шум в отеле, грохочущая музыка до глубокой ночи. Пластиковое окно закрывалось не плотно, заснуть было проблематично. После дискотеки мешали спать пьяные гуляки, орущие песни. Стены в отеле тоже "картонные", слышимость потрясающая, можно слушать разговор соседа по телефону и отслеживать его походы в туалет))
Питание. С этим тоже беда. Еды вроде как много, а есть нечего. Парадокс. Особенно удивил детский стол с переперченными котлетками, томатными супами со специями и картошкой фри. Приходилось кормить ребенка с диетического стола, практически одной вареной курицей. Каши только молочные, безмолочные как класс отсутствуют. творога тоже нет, даже в магазинах поблизости. Морепродуктов вообще не дают, рыба-скумбрия. Фрукты недозрелые, сливы кислющие. Апельсины и яблоки , виноград отличные. Арбуз-как повезет. Один час в день дают мороженое, у бассейнов тоже можно перекусить.
Ресторан отеля культурой обслуживания не радует, свободный стол найти ну очень сложно, а чистый стол с приборами и салфетками-просто нереально. Если прийти за полчаса до окончания обеда-ужина, столы есть, но за вилками придется побегать. Горячая вода в кулере быстро кончается, приходится идти к выходу. Расположение еды очень разбросано, возле детского стола никогда нет тарелок, приходится бежать в другой зал. Пока набегаешься по углам за различными составляющими обеда, сил покушать уже нет.
Пляж. Грязноват, и в пик посещения лежак свободный тоже не найти. Трансфер на пляж есть, но с перерывами. с 12-00 до 14-00 и после 18-00 не ходит. А в это время основная масса покидает пляж, приходится шагать пешком. Галька на пляже довольно колючая, особенно на выходе из моря, лучше использовать специальную обувь для купания. и рыбки кусаются, что тоже не очень приятно. Музыки и анимации на пляже нет, хотя вот там ей самое место.
Детские развлечения. Есть неплохая детская площадка с горками, мини-клуб с замечательной девушкой Машей, и детские бассейны с горками. правда, вода в них ледянющая, поэтому мы там не купались.
Если подвести итог , то отель мало подходит для отдыха с ребенком. Он скорее для безбашенной молодежи, неприхотливой в еде и нацеленной на гулянки. Для ребенка все таки хотелось бы отель поменьше и потише, с продуманным детским меню.
Added
18.09.13
15:56
(3 239 characters in the review)
say Thanks
19:44 22.09.13
Уважаемая Вера,
Благодарим Вас за отзыв. Ваши замечания приняты во внимание для разработки мер по усовершенствованию качества обслуживания.
С уважением,
Представитель отеля
22:05 24.09.13
Мы сейчас в Каплане, рассматриваем его на следующий год для поездки с маленькой дочкой, из посещенных ранее отелей и по такой цене - этот отель пока в приоритете для нас. Номер надо просить с видом на горы. Мясо для ребенка можно брать в том числе и из общего стола в виде тушеных кусочков говядины, они не острые, пробуем уже пятый день всего понемногу, чтобы выяснить меню для нашей Зайки. Детская площадка, миниклуб из трех беседок а-ля поиграть, поспать и посмотреть мультики - выше всяких похвал. Единственный минус - дорога до пляжа...это да. Нам без проблем, а для вдруг разкапризничавшегося ребенок - вопрос....
11:38 25.09.13
Главное, в детских бассейнах долго не купайтесь-вода очень холодная. Кучу детей с кашлем наблюдала, простывшие после купания(
Удачного отдыха!
16:28 28.09.13
Гульнас, а чем поиграть в мини клубе, что аж выше всяких похвал?! Аниматоры только заняты тем, что раскрашивают платные футболки, хорошо, если кивнут в твою сторону. Игрушек- то нет: мишка без глаз, старый, драный, грязный пингвин, пара сдутых мячиков и куча (кучища) хлама, оставшегося от упаковов чего-то. Из нормального: 9 кеглей и мячик к ним, да 10 деталей от разных (!) конструкторов, если последнее можно отнести к нормальному! С детьми не играют, вобщих занятий нет. Да, Маша приветлива и на этом все. "Соня, привет!" и дальше, забыв про Соню, раскрашивать платную футболку...
11:04 01.10.13
Соня, да)) игрушками не поиграла не посмотрела)), просто видела, что они есть. Сравнила с другой бюджетной пятеркой такой же ценовой категории, так там вообще, кроме обшарпанных статуй белоснежки с гномами и пары качелей с деревянной горкой ничего нет для детей, вот и получилось "выше всяких похвал")), все в сравнении. Будем искать лучше.
11:46 21.01.14
Отель НЕ семейный , с маленькими детьми до 7 лет туда ехать не стоит , отель эконом класса 4* ( а продается как 5), он для тех кто первый раз в Турции
Для семейного отдыха с маленькими детьми выберайте Европейские отели с ценой за 1000 евро на человека (14 дней) , там вы почувстуете прелесть отдыха
11:51 21.01.14
Пример Kiris World Voyage Hotel 5*
Add a comment
Add a comment