АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
973 + 0
Readership
Без статуса
6 комментария
Отзыв об отеле Maya Club Golf Hotel (отель был переименован 01.05.19)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
07.09.13 - 17.09.13
- Abstained
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Нормальный обычный отель

Translate

Общее впечатление хорошее.

Персонал дружелюбный и приветливый, кроме одного человека - сотрудница reception Nadiya. Кому "повезло" регистрироваться у нее, придерживаются мнения, что она ненавидит русских (открыто говорит об этом), пытается выманить бакшиш ни за что (я и так вас бесплатно тут расселяю), селит в самые плохие номера, детей с колясками преимущественно на 4 этаж без лифта. И в целом стоит с видом "вас много, а я одна". Мы приехали в 8 утра, расселение в 14, но наше ОК обозлило Nadiya, поэтому дальше пришлось вытаскивать информацию клещами: куда деть чемоданы на ближайшие 6 часов, где можно переодеться и где туалет, как получить полотенца и т.п. Отвечала на все злобно, как будто устала от нас. Сказала прийти заселяться в 14, мы пришли ровно в 14, но помощник на обеде, пришлось еще подождать, в итоге заселение началось в 14.30, чемодан до корпуса тащили сами, + еще учесть, что ночь мы не спали и ребенку 2 года. Потом еще 2 раза переселялись, но это мелочи.

Размещение, сами номера. Есть в отеле номера типа 616 и еще пара на 600, например, два номера находятся в здании туалета на детской площадке... Хотелось бы обратить внимание руководства отеля, что из-за наличия таких номеров мы не будем рекомендовать этот отель друзьям и сами не поедем больше. Номера в большом корпусе вполне нормальные, один минус - кондиционеры над кроватями, чаще над детскими.

Море и пляж. Лежаков всегда хватает, хотя и яблоку негде упасть. В море плита, есть камни. На плите можно стоять и купать маленьких детей, ничего не больно, не скользко, даже удобно, что не так глубоко (примерно по грудь). Во время шторма с дитем на плиту не вставали, купались до нее. А без ребенка - вообще можно купаться как хочешь, и на матрасе побеситься и поплавать спокойно можно.

Еда. Вкусная, разнообразная. Главное, для ребенка 2 лет можно подобрать на завтрак: яйцо, омлет, блинчики, простоквашу, на обед: макароны, печеная или вареная картошка, рис, куриные наггетсы, огурцы и то же на ужин. Фрукты всегда есть: арбуз, виноград, нектарины...

Итог. Отель нормальный, но я больше не поеду. Для тех, кто хочет потусоваться, я бы не рекомендовала. В основном все с детьми. Будут вопросы - пишите, отвечу с удовольствием :)

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.5 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.1 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added 18.09.2013 18:16 2 232 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Согласна по поводу Нади. Очень озлобленная особа,беседует будто делает одолжение,мы сами столкнулись с ее хамством и не раз за время нашего отдыха наблюдали ее сцены с русскими отдыхающими. Говорит,что работает в этом отеле уже 8 лет,неужели хозяин не видит столь явного хамства и некомпетентность?
Да, Вера, только Надей язык не поворачивается ее назвать. Нам она сказала, что работает 6 лет и является по совместительству заместителем директора, а еще одной русской семье она сказала, что является родственницей директора. Вывод: даже легенду не придумала, работает, видимо, совсем недавно... Она реально ужасна!
Useful review
Неужели эта Nadiya лучший претендент на эту должность? Обидно за отель, но мы тоже туда не поедем из-за этой озлобленной вымогательницы-русофобки.
Неужели эта Nadiya лучший претендент на эту должность? Обидно за отель, но мы тоже туда не поедем из-за этой озлобленной вымогательницы-русофобки.
Здравствуйте, Татьяна! А что Вы имеете против номеров бунгало, рядом с детской площадкой? Чем они Вам не угодили?
Михаил, я бы не стала называть их словом бунгало, т.к. есть четкое определение того, что такое бунгало. "В туризме за бунгало (в туристических каталогах вместо звёздности пишется HV-1/2/3) принимают небольшие коттеджи, стоящие отдельно от основного здания отеля. В нём может быть несколько этажей, занимаемых одной семьёй." Но ведь здесь это не бунгало, а пристройка к туалету или к кухне... Не понравились еще очень маленькие окошки и то, что люди сушили купальники на веревочке прямо на улице (т.к. территории у "бунгало" совсем нет). Не подумайте, что я придираюсь, но просто номера в основных корпусах сильно отличаются от этих "бунгало", хотя бы возможностью полностью проветрить номер.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (889) Next rate Все отзывы автора (1)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.08.2013
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 1
  • Comments: 6
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности