АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.05.11
Countries, cities: 9 / 10
Reviews: 13
Comments: 32
Readership: 9613
Photos: 7
Отзыв об отеле Otium Park Le Hammamet Resort (отель был переименован 01.06.21)
Vacation as a Family with children in
September 2013
05.09.13 - 15.09.13
- Abstained

4.2

5- accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

были неделю назад

Добрый день!пишу данный отзыв, т.к. пред отъездом так же прочитала все отзывы. . . Надеюсь он будет вам полезен. В отель прибыли в 9 утра, надели красные браслеты, по моей просьбе снабдили пляжными полотенцами тут же( т.к. дочку не возможно было удержать в такую жару от купания). Позавтракали и пошли к бассейну. Мужчина, кот там все прибирает нашел нам свободные лежаки. . . На след. День дали ему 5 баксов и он весь отдых занимал нам одни и те же места, носил попить( хотя мы и не просили), на столик рядом с лежаком пару дней ставил цветочки, а когда ребенок посеял на пляже маску и очки. . . Увидев что она плачет , принес нам очки и разрешил их забрать домой. Номер оплатили супериум, но нам сначала дали простой, а после моего возражения тут же поменяли. Через пару дней потек кондер, сходили на ресепшен. . . Пообещали что сейчас придут и . . .тишина. Пришлось через три часа идти опять. На этот момент все починили. Еще ооочень тяжело закрывалась и открывалась дверь, бедные соседи наверное с кроватей падали когда мы домой заходил. Но я уже не ходили жаловаться, т,к, для меня жто было не смертельно, а они за два дня до отъезда сами ее отремонтировали. На счет еды:голодными не были, фруктов полно было разных, сладкое то же, а вот основные блюда . . . .скажу честно, мяса мне не хватало.основные блюда были почти одни и те же.убивали очереди в ресторане, не люблю в них стоять, может быть поэтому мы не пробовали самого вкусного:-) . Персонал очень приветливый, ненавязчивый, а если дашь хоть один динар. . .так все десять дней будут здороваться, улыбаться и давать самые лучшие кусочки. Хотя и без этого они были очень милы. Про воровство читала, но. . .основные деньги были в сейфе, а вот в номере оставалась мелочь.. . .причем в пакетике в ящике. Уборщице оставляли по динару, а один день пришли и обнаружили что у ребенка открыта сумка-игрушка, и вынуто содержимое. Я тут же проверила деньги, и обнаружила что не хватает пять динар. Больше чаевых мы не оставляли, т.ч. будьте осторожны.Территория у отеля очень зеленая, красивая. . . вот это на самом деле меня покорило. Много читала про анимацию хвалебных отзывов, но сама не могу к ним присоединиться. . . пару раз сходили и нам не понравилось. Миниклуб есть, но там с детьми не играют, а лишь смотрят, чтоб они друг дружку не поубивали:-) .В общем или ребята устали к концу сезона . . .или что, но им большой минус.Т.к. у нас были красные браслетов, отель пригласил нас на галаужин в рыбный ресторан, за что большое спасибо:-) .Если у кого есть вопросы, отвечу. Ребенку 9 лет, самосточтельно ездили в аквапарк , картажленд:-) , от пегаса в зоопарк, а еще катались на таблетке с дочей(ребята полностью отработали свои деньги).

TRANSLATE
Added 22.09.13 19:13 (2 701 characters in the review)
Add comment
Complain

01:53 24.09.13

Уважаемая Evgeniakazan !
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что у Вас остались приятные воспоминания об отдыхе. Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств. Всегда будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле!
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Le Hammamet Resort 4*

09:22 24.09.13

То есть, у Вас украли деньги, пошарили по сумкам, и после этого Вы ставите за сервис "4" ? Ну-ну.....

10:52 24.09.13

Согласна с Еленой.Вот из-за такой "гуманности" в отелях с русскими такое и происходит.Сперли бы они что-нибудь у немца!!!!!! Даже не представляю ,чтобы произошло!!!

15:11 24.09.13

Была в этом отеле, в общем -понравилось, тоже были ньюансы. Не приятная ситуация конечно с кражей, надо было сказать об этом, хотя понимаю вас, портить себе отдых из-за 5 динар не хотелось наверняка... насчет предыдущего коммента и отелей с русскими и гуманности - зареклась отдыхать в отелях, где 99% русских - поведение "нашего брата" было главным минусом.

10:47 25.09.13

Может меня кто не так понял.Я бы тоже не пошла скандалить из-за 5 динар,да и доллров тоже(хотя зря ,наверное).НО... Я бы в отзыве не была столь гуманна к отелю и поставила бы другие оценки... А контингент русских-это как повезет.В мой отдых заезд был очень приличным,что меня даже слегка удивило...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up