АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.09.13
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 4
Comments: 3
Readership: 3386
Photos: 0
Отзыв об отеле Al Nabila Grand Bay Makadi Hotel & Resort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With friends in
August 2013
12.08.13 - 23.08.13
- Do not recommend the hotel

2.7

3 accommodation

2 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Отдыхали с мужем в Египте 3 раз, с нами ездили друзья...

Отдыхали с мужем в Египте 3 раз, с нами ездили друзья: одна-первый раз, вторая-второй. Для нас не новость, что если в Египте отель 5* он может быть и 4* и как получилось в этом году - 3*. Безобразного отношения у русским мы еще не видели. Привилегиями пользовались арабы и европейцы, русские были для количества, чтобы не выкидывать лишнюю еду. Еда, кстати, очень однообразная и не вкусная, хотя мы не придирчивы к еде.

Даже это расстроило. Огромная территория предполагала маленькие автобусы, чтобы из самых дальних бунгало доезжать до главного корпуса на завтрак и ужин. Сначала мы видели как они курсируют по территории отеля, было очень удобно добираться, но рано мы обрадовались, потом почему-то они начали ломаться для русских. Попробовали "подкормить" водителя-помогло на 1 день, потом картина повторилась, жаловались на рецепшине-ответ был одни - "сломан временно". Настроение от этого не прибавлялось. С нами ездила коллега, которая пенсионного возраста и ей было тяжело в жару преодолевать путь к главному корпусу, когда перед ее носом автобус сворачивал к другим бунгало, где жили не русские. К автобусу, что курсировал до моря претензий меньше, но тоже случалось, что увидев европейцев сажал их в первую очередь, а вы русские попарьтесь на солнце пока я их отвезу к морю. В номерах были сломаны холодильники- нам поменяли через сутки после 3 раз напоминания, а им-через неделю (после скандала на рецепшине). Мало того у них на второй день украли из холодильника продукты питания-мы были вообще в шоке. На нашей памяти это 1 раз, хотя отдыхаем 6 лет по за границам. Что касается уборки-вообще нет слов, столешница около зеркала вообще не вытиралась 2 недели, туалетную бумагу иногда забывали класть, спасибо что хоть песок через день сметали с пола, о каплях на полу говорить не приходиться.. У второй пары с уборкой дела обстояли еще хуже... В ресторане притеснения русских продолжались (здесь уже нельзя занимать места, повар на раздачи может вообще отвернуться или уйти и т.д.)... Хочется призвать русских объявить БАЙКОТ этому отелю, хотя бы на 1 год, пусть попробуют прожить сезон без русских, а потом посчитают прибыль... И МОРЕ ЛУЧШЕ В МАРСА АЛАМЕ!!! В начале отдыха мы старались не заморачиваться на ВСЕ ЭТО-мы приехали отдыхать на море, но к началу второй недели нервы уже были на пределе... Как раз заехали арабы... Понятно, что они хозяева страны и не каждая семья в Египте может позволить отдых в отеле, но все лучшее ИМ. На рецепшине вообще делают вид, что русский язык не понимают или очень заняты и им не до нас. Исключение менеджер Михаил-всегда уделит внимает и с улыбкой успокоит, а остальные...

РУССКИЕ, по возможности выбирайте другой отель!!!

TRANSLATE
Added 23.09.13 15:24 (2 692 characters in the review)
Add comment
Complain

18:08 24.09.13

Сейчас Вам здесь напишут, что Вы мало улыбались обслуживающему персоналу , вели себя недостаточно приветливо и поэтому к Вам так относились. А отель просто расчудесный. Я уже 2 года вспоминаю этот быдло-отель и периодически читаю положительные отзывы и никак не могу понять, чем может пребывание в этом отеле понравиться.

08:06 25.09.13

benga,Доброе время суток! Наверно Вы правы отель не тянет на 5 * , Но у каждого прибывшего туриста бывает разное мнение.........я лично наблюдала как к туристке которая прогуливаясь по морю проходя мимо сотрудник отеля поздоровался и спросил как дела ? на что ответ был в грубой форме " что тебе надо" " пошел вон" честно я была в шоке от этой русской туристки..........и как потом к нам будут относиться? Хотя в отеле и есть достаточно недостатков и конечно не все отвечает требованиям 5*

21:35 28.03.14

Отдыхала в отеле в марте,только приехала.Оставила чаевых порядка 20 долларов-отношение было ВЕЛИКОЛЕПНЫМ! Море шикарное! А что бы не ходить взяла номер в главном корпусе с видом на море 4 этаж. Да,еда не очень...но МОРЕ ЭТО ЧТО ТО!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up