Отзыв об отеле Aqua Bella Beach Hotel (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a With family in
August 2013
- Do not recommend the hotel
23.08.13 - 06.09.13
2
3 accommodation
2 service
1 food
Correct review - affects rating
Отель никак не тянет на 4 звезды!!!!!!!!!!!!!!!
1. Прилетела с семьей в 7 утра, заселили в 13-00, и то после того как сунули 50 баксов на ресепшен. На ресепшене сидела турецкая дама, которая делала вид что ничего не понимает, пока речь не зашла о взятке.
2. Жили на 3 этаже, вид на море-это единственный плюс. Номер старый, мебель частично сломана, кондиционер гудел как реактивный самолет, в санузле систематически капала вода с потолка прямо на унитаз ( не расслабишься)...
3. Питание отвратительное...впервые в жизни видела столько голодных людей, готовых реально набить лицо за еду....(было бы за что)... за 15 дней персики давали 3 раза...выносили маленькими порциями-и стая кидалась на тарелку в надежде урвать плоды. Наверно процентов 25 их урвало...остальные, кто поинтеллигентнее были вынуждены питаться арбузом и яблоками...
На 4 день от такого питания съели все запасы таблеток. (сразу оговорюсь, что мы не из неженок и собственно считаемся всеядными), но то что подавалось к столу, просто было невыносимо... Вобщем приходилось еду тупо покупать в магазинах...
4. Территория столовой вообще наверно не убиралась...посуда практически не мылась...вечная нехватка кружек и столовых приборов...
5.Вечером развлекуха только бухать...аниматоры для красоты...ходил там ферзь...к девочкам приставал...Персонал наполовину турки наполовину узбеки - по русски шпрехают, но наглые как танки и вечно недовольные...наливает с таким фейсом, как будто из собственных запасов...
6. Купание в море осуществлялось, собственно как и в бассейне без всякого присмотра со стороны спасательных служб...на моих глазах чуть не потонули 2 ребена в бассейне с горками(разница в 2 дня). Бывало руки ноги ломал народ, (причем и стар и млад)...(Некоторые конечно сами виноваты были)
7. Единственный плюс данных отелей (забыла упомянуть, что аква белла совмещена территориально с лаперла) это огромный пляж...не особо чистый, зато всегда были свободные лежаки. ...
8. Больше в этот отель ни ногой! Слабая троечка, и та за пляж...
Алла voted hotel services
1.0 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
3.8 Beach
2.3 Children services
3.3 Location convenience
4.1 Rooms
2.3 Hotel infrastructure
Added
23.09.13
23:24
(1 968 characters in the review)
say Thanks
21:35 26.09.13
А почему, если у вас капало что-то с потолка, вы не пошли на ресепшн и не попросили исправить? Мы с мужем были здесь же в сентябре, вот в самом начале месяца, и убедились, что если вежливо обратиться с какой-то бытовой проблемой, ее быстро решат. И также убедились, что некоторые люди, которые почему-то считают, что они "цари мира ", а все остальные их рабы, оказываются ни с чем… Это я безотносительно, просто говорю про разницу в общении, ну и что бывают такие туристы, к сожалению, которые портят вообще все впечатление о русских и обижают персонал отеля((
Ну и про еду – по-моему, только завтрак тут был так себе, всегда одно и то же, а вот обеды и ужины вполне ничего. Вообще отель бюджетный такой, так что мы не ждали какой-то экстраординарной еды. А все необходимое всегда было, и посуда тоже… ни разу не было, чтоб нам не хватило чего-то.
А на пляже мусорят сами отдыхающие. И персонал этот мусор убирает.
16:09 27.09.13
Согласна с Марией!
Мы были в отеле с 6 по 15 сентября, весь персонал улыбался и веселил нас!
При этом мы видели туристов, которые с самого утра у бассейна лежали как свиньи, пьяные в хлам, прямо на полу - и что-то мычали. Только такие люди и могут портить отдых, они хамят персоналу и персонал ведет себя соответственно! И ещё видели даму, которая первым делом нахамила аниматорам, ну разве так себя ведут?
И про еду так же - завтрак да, не очень, а остальное соответствует цене отеля. Конечно не стоит ждать королевских креветок, как в Premier le reve!
Мы ходили на пляж в 6-7 утра, там грязно, мальчики, собирающие мусор - ходят в 7-30. И пляж становится чистым. А к вечеру наши русские "свинюшки" опять накидывают стаканов и бычков, хотя вокруг стоят "парковки для чашек", но ведь всем лень дойти до них...
00:59 28.09.13
Не знаю куда вы ходили, что вам ремонтировали. Судя по отзывам и собственным впечатлениям, отношение менеджмента отеля к отдыхающим наплевательское - в глаза могут улыбаться, обещать что-то сделать. А реально ничего не делаеют. Уж насколько мы не требовательные - три дня ремонтировали дверь и холодильник.
21:38 03.10.13
Знаете, я вот только в Турции столкнулась с понятием взятки за заселение. Это мы, русские, к взяткам их приучили((( Нигде в Европе такого нет и быть не может. Давайте не будем культивировать это взяточничество! Когда мы отдыхали, мы никаких взяток за заселение не давали, мы просто спокойно и доброжелательно, вежливо общались. И все было – и заселение, и решение бытовых вопросов, и прекрасное настроение.
Add a comment
Add a comment