АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1455 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Solo trip in September 2013
17.09.13 - 24.09.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

великолепный отель

Translate

Всем привет!

Великолепный отель, с отличным уровнем сервиса, доброжелательным и компетентным персоналом, самыми исполнительными горничными и самыми мягкими подушками в кровати.

Мне понравилось все! Питание, внутреннее убранство комнат, настраивающее на релакс, большие ванные комнаты, наборы для спа ухода за телом и волосами, которые обновляли каждое утро и каждый вечер! Заботливые горничные, чистота и уют! Очень хороший спа салон с потрясающе подробным буклетом с указанием продолжительности услуг и их стоимости. Все честно, достойно и благородно!

Я искренне рекомендую этот отель ВСЕМ категориям отдыхающих.

Наталья Терешина

Added: 25.09.2013 13:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 640 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Снова Наталья Терешина
Итак, я расплатилась в отеле картой. За день до этого я купила в бутиле отеля юбку и оплатила ее тоже картой. Через день, прилетев в Москву, я стала получать смс, что с моей карты списываются деньги!!!! Нигде больше я карту не показывала, так что, получается, в отеле есть мошенники, которые копируют данные карты и пытаются воровать деньги! Просьба отеля провести расследование своих терминалов платежей!
Я просто не рекомендую платить картой даже в таком отеле! Мой телефон 89857731381, за все слова я отвечаю
11:07 10.10.13
Уважаемая госпожа Терешина, после нашего телефонного разговора, мы связались с JCC (компанией которая предоставляет нам систему оплаты на всех пунктах продаж в отеле и так же отвечает за безопасности всех сделок с кредитными картами). Мы сообщили JCC все факты по поводу нелегальных расходов через Вашу кредитную карту. JCC пере подтвердили что и вправду, как Вы нам сообщали, Вы картой пользовались только два раза на Кипре и обе раза в нашем отеле. Однако, так как они не могут отследить любые другие трансакции на Кипре, они не могут нам дальше помочь. Вы сообщили что деньги снимали с Гонконга, чего они не могут отследить. С нашей стороны мы Вас можем уверить, что это первый такой случай за 40 лет работы нашего отеля о котором нас уведомляют. Так как мы понимаем что расследованием в данный момент занимается в первую очередь Ваш банк в России, и мы беспокоимся о Вас по поводу этого вопроса, мы были бы признательны если Вы смогли бы нам сообщить окончательный итог этого инцидента.
All reviews of the hotel (157) Previous rate Next rate
Natalia
Unverified Account
Турист