АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
360 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a couple in September 2013
11.09.13 - 19.09.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Замечательный отдых прекрасном отеле

Translate

Неделю назад вернулись из Турции. Отдыхали в отеле Grand Santana с мужем.

Вылет у нас был из Харькова в 4 утра, т.ч. в гостинице мы были довольно рано, около 11 утра. Нам сразу же дали браслетики и разрешили оставить вещи в камере хранения, т.е. мы считались полноправными гостями гостиницы, только пока без номера. О том, что заселение происходит всегда и везде после 14.00 мы прекрасно знали, поэтому отправились на пляж радоваться жизни:)

В 14.00 пообедав и накупавшись мы вернулись на рецепшен узнать как обстоят дела с нашим заселением. Нас попросили немного подождать, и буквально через 10-15 минут мы получили карточку от нашего номера. Считаю, что нам очень повезло, потому что слышала что у других людей были проблемы с заселением.

Номер нам достался а втором этаже с видом на горы и поселок Махмутлар, чему мы были необычайно рады, т.к. окна выходили на противоположную бассейну и морю сторону. Шум дискотек и засидевшихся возле бассейна гостей до нас не доносился. Номер чистый, красивый, со всеми обещанными удобствами. Кондиционер работал исправно.

Питание. Кормили, как я считаю, на убой. Претензий нет. Разнообразные блюда из мяса, картофеля, множество салатов, сладостей, выпечки и т.п. Напитки - кофе, чай, концентраты (не очень вкусные), кола, фанта, спрайт, вино (красное и белое), пиво (Туборг), джин, водка, раки.

Мы пили из спиртного в основном пиво, белое вино или джин-тоник. Возле бассейна бармен часто в джин-тоник добавлял разноцветные вкусные сиропы, т.ч. коктейль получался потрясным:)

Один раз за время проживания можно записаться в ресторан Аля-карт. Мы записались и получили море положительных эмоций от ужина на террасе, особенно порадовал сибас на гриле:)

Анимация. Тут я не поленюсь, встану с дивана и начну аплодировать стоя:) Ребята такие молодцы. Утром обязательно обходили всю территорию от бассейна до пляжа и пирса, чтоб поприветствовать гостей. Дартс и "бассейн-игра" всегда очень интересные и смешные. Вечером непременно "ШОУ-ТАЙМ". Мы с мужем старались принимать участие во многих мероприятиях. Даже участвовали в конкурсе "Лучшая пара", и я участвовала в конкурсе "Мисс Сантана". Очень понравилась игра в "Бинго". В общем, мы остались очень довольны анимацией, особенно привет Сэми и Уфуку. Они были нашими любимцам:) Ну, и конечно Женя - наш земляк:)

Хамам. Нам наши гиды от Анекс-тур рекомендовали поездку в Хамам от их тур оператора, но так как мы люди ленивые, решили пойти в хамам при спа-центре гостиницы, и не пожалели. Турецкая баня, парная, пилинг, пенный массаж, массаж с аромамаслами, вкуснейший фито-чай, маска для лица - отличные расслабляющие процедуры. Не совсем понимаю зачем ехать куда-то далеко в хамам, чтоб потом сесть в автобус и ехать назад, потеряв при этом весь расслабляющий настрой и ощущение чистоты.

А самое прекрасное в этой гостинице - люди. Даже грязные тарелки в столовой убирали с улыбкой на лице. Бармены всегда приветливы и дружелюбны. Уборка в номере каждый день с обязательными фигурками из полотенец, которые мы постоянно фотографировали:) Менеджер Анастасия - истинное лицо гостиницы - всегда предельно вежлива, улыбчива и вообще очень приятная девушка:)

Много я что-то тут написала, но все истинная правда, настраивайтесь на позитив -и все будет позитивно. Конечно, если ехать с негативным настроем и искать везде изъяны - вы их найдете, потому что любая техника может сломаться и любая система может дать сбой, все мы люди, и все мы бываем не в духе. Но, учитывая СКОЛЬКО работают эти люди и по какому графику и ЖАРЕ...просто поблагодарите их лишний раз и наслаждайтесь отдыхом! Удачи!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
Added 25.09.2013 14:37 3 637 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Помним вашу позитивную пару:-)во всех конкурсах болели за вас! Я думаю ваша улыбка также быда залогом отдыха!
Ой, так приятно:) Спасибо Вам огромное за поддержку:)
16:56 26.09.13
Уважаемая Виктория! Примите искреннюю благодарность от всего персонала отеля Сантана за такой добрый и позитивный отзыв, за ценные советы, и, конечно же, за оценки! Мы очень надеемся вновь увидеть Вашу семью в качестве наших гостей! Пусть в Вашей жизни всегда присутствуют позитив и жизнерадостность!
С наилучшими пожеланиями, с уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
Useful review
ООО мы тоже вас помним: активных, жизнерадостных и всегда в хорошем настроении и с улыбкой на лице!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Next rate Все отзывы автора (1)
Виктория
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 360
  • Photos: 9
0 Благодарности