АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1772 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Marmaris Resort & Spa, Leo Club Marmaris (отель был переименован 01.12.17)
Vacation as a couple in September 2013
14.09.13 - 22.09.13
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Общее впечатление от отеля-не дотягивает на заявленные...

Translate

Общее впечатление от отеля-не дотягивает на заявленные 5* в лучшем случае 3*. Пишу так потому что есть с чем сравнить. Раньше отдыхала в Турции в отеле 5* в Белеке и поверьте-это не сравнимые впечатления.

начну с первых впечатлений:

Заселили очень быстро. Номер оказался на -1 этаже. Не отношу себя к привередам. Главное для нас с мужем была тишина и комфорт поэтому не настаивали на определенном виде из окна. Видели что некоторые туристы настаивали и их переселяли в другие номера, но мы решили что не будем капризничать. Грустно, что при такой стоимости за номер, сейф платный.Что просто измотало-кошмарное количество комаров! Как потом поняли летели они из вентиляции потому что сборище видно было в ванной под раковиной. Позже купили фумигатор и вроде проблема была решена. Номер требует ремонта. Телевизор-прошлый век да еще и пульт от другого. Но отдельная история-это дверь в ванную комнату! Она просто не закрывалась! вся перекошена и закрыть ее стоило огромных усилий, плюс сломанная ручка, которая вылетала каждый раз! Попросили починить ( дважды) пришел горе-мастер на третьи сутки с одним шурупом закрепил за 3 секунды и ушел во свояси....На третий день отдыха на наш номер была приклеена табличка "номер для инвалидов"....и к ней в добавок были перевешаны вешалки для полотенец, но...замок в туалет так и остался не рабочим!

Питание это нечто....вроде много ,но все не вкусно...за жареным горячим вечные очереди...Но что просто убило так это фрукты! Вся Москва завалена Турецкими фруктами, у нас в отеле каждый день один и тот же ассортимент : сливы, яблоки и виноград еще совершенно пресная дыня и ВСЕ! Во время экскурсии в Мармарис собственными глазами видели арбузы, но в отеле их просто нет...И безумное количество ОС! Когда собирались в поездку читали отзывы и честно говоря подумали, что просто капризничают туристы, но...это нечто!

Потрясены работой официантов! Вот уж единственные кого хочется поблагодарить за скорость обслуживания!

Чистота посуды тоже оставляет желать лучшего...

Есть плюсы, которые помогли пережить перечисленные минусы- Природа данного места просто оазис! Красота и комфортный ветерок. Море чистое, за все время ни разу не штормило. Огромная территория отеля позволяет много двигаться. Пляж узкий но длинный. На пляже есть еще один подвох-отсутствие свободных лежаков! Но тут граждане туристы находят выход из положения на лежаках ВСЕГДА лежат полотенца-т.е. ОНИ ВСЕГДА ЗАНЯТЫ!

Ну и огорчил трансфер из отеля в аэропорт...зачем писать что автобус в 5.30 если на самом деле в 6.10...

отдохнуть удалось только благодаря собственному настрою, природе, морю и экскурсии на эгейские острова. Знаю точно одно- никому из своих близких не посоветую данный отель и сама не вернусь.

На сайте отеля нет настоящих фотографий стандартных номеров есть только номер делюкса, но стоимость делюкса существенно отличается от спа...не уверена что лучше переплатить и жить в делюксе потому как питались все вместе а значит кроме хорошего номера все остальное еда и т.д. тоже самое....Если подводить итог- стоимость существенно завышена! Не соответствует цена полученному качеству услуг. Для Турции 2 600 $ за 8 дней при таком качестве услуг это перебор!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 2.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 25.09.2013 15:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 195 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (950) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 772