АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
529 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2013
01.08.13 - 15.08.13
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Прошел всего лишь месяц, но я уже скучаю, планирую...

Translate

Прошел всего лишь месяц, но я уже скучаю, планирую на следующий год опять отдохнуть в этом отеле и очень рекомендую для отдыха с детьми. Замечательный детский мини клуб, аниматоры умеют заинтересовать ребенка, даже мой стеснительный ребенок участвовал во многих играх, программах. Для себя отмечу неплохое спа, очень большой выбор косметологических, релакс услуг, получила истинное удовольствие в хамаме, ох уж эти парилки и ледяная вода, мои дети которые не любят парилку к моему удивлению практически каждый день посещали spa-ice. Очень хочется чтобы концепция отеля сохранилась, без кардинальных изменений, чтобы в последующем приезжали как к себе домой.

Хотелось бы, чтобы улучшился сервиc обслуживания, требуется более тщательная уборка номеров, бармены плохо понимают по-английски и по-русски, хочу улыбчивости, приветливости на фэйсе у персонала, разнообразия в меню.

Хочу на следующий год поставить отелю пятерку, а не 5-. Ждите)), спасибо за отдых!

Added: 26.09.2013 09:58
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 961 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

17:08 28.09.13
Добрый день, ув.Gulshan!
Благодарю за время, которое Вы выделили для написания отзыва.
Мы искренне рады, что в целом Вы остались довольной своим отдыхом.
Отель на самом деле уделяет много внимания детям и мы с радостью будем развиваться и дальше, улучшая семейную концепцию.
Ваши замечания переданы руководству отеля. И наша команда постарается сделать все возможное, чтобы Вы поставили нам 5 в следующем году.
Всего Вам хорошего и до скорой встречи!!!!
С ув. Галина Яроцкая, представитель отдела продаж и маркетинга
All reviews of the hotel (911) Previous rate Next rate
Gulshan
Unverified Account
Турист