АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1260 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a couple in September 2013
08.09.13 - 18.09.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нормальный отель

Translate

Вот и пролетели 2 недели отпуска. Возвращаться было тяжело их жары в глубокую осень. Но пришла пора написать отзыв для тех, кто собирается поехать в Кремлин.

Начну с того, что почитав отзывы впечатление сложилось не очень позитивное. Тем приятнее было разрушать сложившиеся стереотипы. Отдыхали вдвоем с мужем, ребенка оставили грызть гранит науки. Пара мы не молодая, делайте скидку на это.

Приезд. Если вы приехали рано утром, как и пишут многие, на ранее поселение нечего рассчитывать. Не раз наблюдала как народ сует бакшиш в паспорт и ждет так же со всеми. Мы приехали в 9 утра, поселили нас после 13:30. С нами же ждали номера пар 5 с малышами в колясках. Мы же пошли на пляж и на обед, В общем первую половину дня продуктивно использовали. Мне даже немного стыдно. т.к. поселили нас немного раньше семей с детьми, но наверное на то свой расчет у администрации. Спросила у мужа почему - сказал улыбался и был вежлив, а не скандалил,как пару посетителей.

Номер. Нам достался номер 1141, первый корпус. первый этаж. В номер нас провожал бой с нашим чемоданом, не потерялись. Плюс номера - 1 этаж, своя верандочка с живой изгородью, вид на соседнюю Венецию, под окнами проходила дорожка беговая и аллея. по которой практически никто не ходил. По вечерам с удовольствием играли на балконе в нарды.

Сам номер слегка повидал виды. Первоначально зашли - 2 отдельные кровати и детская раскладушка. Расстроились, муж вернулся на рецепшн, пообещали сдвинуть кровати и убрать дополнительную. пока сходили на обед - все было готово. Если многие пишут что "в номере нам не сидеть", то мы ехали после очень сложного рабочего периода и отоспаться тоже входило в наши планы. Так что обстановка номера не напрягала. Все работало, чисто, что еще нужно?

Уборка номера стала проблемой после того, как мы стали приходить спать в обед. Почему-то гостиница не подразумевала таблички "сменить полотенца", ведь уборка не нужна каждый день по сути, а вот мокрые полотенца напрягали. Приходилось звонить на рецепшн, ждать пока дойдет горничная. Хорошо что горничные более-менее разговаривают на английском, по крайней мере понять что убирать не нужно, только сменить полотенца. Табличка "убрать номер" просто бесполезна. Будут убирать соседний, в ваш не зайдут.

В целом, много путешествуя по миру - номер тянет на хорошую европейскую тройку.

Питание. Вот здесь далеко на 5-ка турецкая. Особенно разочаровала турецкая ночь. Речь про однообразность и не большой ассортимент. Овощи/фрукты - все тепличные, мы к таким не привыкли, но судя по "боям за персики" и тарелкам с парой кг фруктов на двоих человек - ценители были :) Так же, как и повеселили пигалицы с оттопыренными пальцами. ищущими в ординарке. которую там наливали "букет и послевкусие".

В целом питание нас удовлетворило. Из фруктов вкусными были бананы и инжир, на завтрак на веранде всегда можно было найти омлет (без очереди) или яичницу (опять "битва"). На ужин - то запекали телятину, то индейку, то еще что-то вкусное. Понравились супы, особенно чечевичный, сколько отдыхали до этого, было не понятно что. За две недели слегка приелось мясо, острое на вкус было практически идентичное, что курица, что идейка, что говядина - все имеет вкус приправ. Я почему-то так и не нашла диетический стол, наверное он подразумевается вместе с детским. Из десертов облюбовали запеченую тыкву, все остальное стандартно черезмерно сладко.

Сколько обещала себе из аля карт ходить только в турецкий, все равно пошли попробовать. действительно стоящий - только турецкий, выбирайте кебаб в глиняной тарелке, потрясающе вкусно. Рыбный - вообще полное разочарование, что закуски, что довольно безвкусная чупра.

Бары. Выпивка довольно посредственная, но в коктейлях нормально. Кофе турецкий не понравился, возможно потому что я привыкла к кофе-машине дома. Завто очень вкусный турецкий чай.

Перекусы найдете с 11 до 16 - турецкая пицца, гамбургеры, сладости, мороженное. Особенно выделю гёзлиме и айран. Писали о "злых женщинах". делающих лепешки. Ничего подобного, очень приятные и вежливые, немного понимают по-русски. кое-как объясняются по английски, улыбаются. четко выдерживают очередь. Особый привет мукле, заказавшей на троих подружек 15 лепешек и закатившей истерику, когда я попыталась попросить сделать мне одну лепешку перед ней. (больше народа не было вообще).

Персонал. Обслуживание нас порадовало. Но тут работает принцип: как ты к людям- так и они к тебе. Хотя все прекрасно разговаривают на русском, мы разговаривали с персоналом на английском, персонал это безумно радовало. Потом они спрашивали не из России ли мы, получали ответ что из Украины, далее шли длинные рассказы о герлфренд из Львова, Кличко. Евро 2012 и тп. В основном ресторане занимали один и тот же столик на веранде, не успели подойти - у официантов улыбка на лице, и пиво/колу принесут, и вино наливают, не успеешь отпить. На ужин засыпали нам столик цветами, очень приятно. Рядом же сидел народ с недовольными минами и не раз слышала хамство прямо за спиной персонала. В ответ получали соответствующее обслуживание. Точнее его отсутствие.

Территория отеля просто громадная. Все зелено/очень красиво. В Топ Капи прогулялись всего пару раз, когда хотелось уйти от толпы. там народа гораздо меньше. Очень красиво вечером на пирсе, там где в воду светит фонарь - видно громадных рыб, см по 40. На спинку одной как-то "наступили" когда плавали днем...

Пляж. Люди. ну не будьте свиньями! Доносите окурки и прочее до урн. После обеда море всегда мутное и с волнением ,поднимался ветер. Наверное. особенность осени и этого региона. т.к. до этого отдыхали в основном в Кемере.

Наполненость отеля. Читала отзыв что отель - примерно как вокзал. Честно говоря. первую нелею отдыха примерно такое же ощущение сложилось. Очень много народа, очень много малышей, крик, визг, очень утомительно. Детей тянут в рестораны аля карт, родители полностью игнорируют нытье и беготню, получается что сами отдыхают, а у других это все происходит в буквальном смысле на голове. На пляже после 9 утра уже не найдешь не то что 2х лежаков рядом. вообще попробуй найди лежак свободный. Так же и возле бассейна, но там где бассейн глубокий, детей не было и приткнуться кое-где можно было. Что бы нормально отдохнуть снимали бунгало на пляже - 25 долларов, уединение и тишина, приносили фрукты, гамбургеры, вино, пиво, воду.

Интересно что ровно с 3 недели сентября ситуация резко изменилась. Очень много народа уехало и отель просто изменился.

Отдыхающие. Очень много турков, иранцев, палестинцев. и увы, очень много совка. Именно так назову, т.к. столько народа, разговаривающего матом я давно не видела. Этот контингент создавал толпу везде. в ресторане тягали громадные тарелки, толкались, норовили влезть перед тобой и тп. Пример - стоит толпа за чаем, подхожу взять кофе, мужик просто оттесняет меня и рявкает " в очередь". и ничего что он стоит за кипятком, а я - к кофе-автомату. После недели отдыха удалось абстрагироваться от этого.

Зато порадовали мусульмане, если лежат рядом возле бассейна и ты раздеваешься - деликатно отворачиваются. Очень интересно наблюдать как папы возятся с детьми, а мамы отдыхают. Даже если детей 3-4. Главное что бы женщины кучками не собирались - вот тогда шумно очень)

По поводу гидов Анекса. Нас они ничем не напрягали. Не смотря на то что Анталия очень выгодно расположена в плане сокращения времени переездов ко многим экскурсиям, мы уже много что повидали и решили съездить только на "Огни Анатолии". Красиво, но совсем не то что обещают гиды. Хотя при наличии интернета мы предварительно ознакомились с реальной картиной).

Трансфер туда и обратно был практически индивидуальный на небольших автобусиках мерседес с кожаным салоном и тп.

По поводу интернета - еле шевелится. Что порадовало тем. что работать и разговаривать по сайпу там мало эффективно и пришлось расслабиться и пустить все на самотек.

Анимация. Ребята активные, уставшие немного к концу сезона, но все равно зажигательные и веселые. Жалко только что к концу сезона оборудование для стрельбы из лука очень поношенное. особенно спасибо Наташе из Ровно, девушка-зажигалка!

В целом впечатления от отеля приятные. Особенно учитывая цену (многие хорошие 4-ки нам предлагали значительно дороже), именно из-за этого поставила высокую оценку. Отель все таки скорее твердая 4-ка из-за питания и небольшой поношенности интерьеров. Единственный минус - это контингент. Умеете не обращать внимание - вам 100% понравится.

Я думаю мы еще вернемся в него с ребенком.

Added: 26.09.2013 14:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 8 596 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Useful review
Спасибо за отзыв. Можно подробней узнать про аренду платных шатров что именно входит в стоимость 25 долларов? Вино, фрукты гамбургеры платно? Или определенные люди под заказ, поступивший от вас приносят из баров? 25 долларов с человека или за весь
шатер?
Едем с детками 5 и 11 лет, первый раз в Турцию, какие экскурсии советуете посетить учитывая Ваш опыт?
Хороший отзыв.
PS.
Диетический столик находится рядом с тостером с обратной стороны колонны.
Когда были в июле, то лепешек больше чем две на одного не делали. Поэтому в то время было бы 8 штук, что все равно много.
У нас во время отдыха проблем с лежаками на пляже никогда не было. До 9-30 можно было выбрать практически любой лежак под тентом, а после 10 часов надо было отойти от дорожки примерно на 15 лежаков в глубь.
Useful review
Useful review
Dobrij denj!
Hotelosj bi uznatj pro arendu shatrov? 25 eto na vesj denj?

Tapocki i halati v nomere estj?

Spasibo!
Useful review
По поводу бунгало. 25 долларов - это на весь день. Вам в течении дня приносят воду/пиво/вино, раз - тарелку с фруктами (мы Мурату улыбались и он приносил еще), с 12 можно заказать гамбургеры и все что есть в меню снек бара (салаты, паста). Все это бесплатно.
Один минус - когда мы там были, было очень ветренно и я продула ухо. Пряталась за подушками от ветра. Есть два бунгало за палаткой с холодильниками, на пляже где лодки стоят. Они на берегу и мне кажется там ветра меньше. С детками вообще очень удобно будет.

В номере есть тапочки, халатов нет.

Экскурсии смотрите по дальности. Нашей 10 лет, мы приметили на следующий год дино-парк. Советую так же дома купить таблетки от укачивания. манера вождения и особенно входжения в повороты у водителей такая, что даже муж с его натренированым вистибулярным аппаратом отметил. Дочь в мае возили в океанариум, там еще выставка песчаных фигур, ей понравилось очень.

Гудвин, вот после воскресенья. 15 числа, когда уехало много гостей стало значительно свободнее. и на пляже и у бассейна можно было лежаки занять в любое время. и гамаков много свободных. У глубокого бассейна вообще только 1 ряд практически был занят. А до этого - даже у бассейна почти все было занято. Подруга отдыхала с 29 апреля, по разговорам тоже совсем по другому было.

Про лепешки - женщине, которая их делала видимо тоже было неудобно. т.к. после этого случая она нам всегда приветсвенно кивала и разговаривала с нами на ломанном английском (она иногда яичницу жарила)
Ирина, еще вам на заметку - ланч бокс в отеле не предусмотрен, возьмите перед отъездом фрукты в ресторане для детей. Нам рейс на 5 часов задержали, деткам было бы тяжело. А кафешки в аэропорту я до этого никогда не рассматривала, за 5 часов пришлось обойти - гамбургеры и картошка фри. Хорошо что было 2 яблока с собой.
Огромное спасибо за ответ
А мы такое подглядели у соседей по столу, они из длинного тонкого батончика сделали сами сэндвичи, разрезав их вдоль и положив внутрь зелень,огурчики, что то из гриля. Это и был наш ланчбокс. Можно попросить это их упаковать, Светлана на инфо может помочь как то письменно обратиться к сотрудникам ресторана или самим попросить, они не отказывают.
Анна,
для меня бунгало были привлекательными как раз потому, что они были в море. Хотя я не брал в аренду (жаба задушила, да и на пляже мы не весь день были). Мне даже было лень лежать на подушках на пирсе. И когда смотрел бунгало, то мне точно не понравились бунгало на пляже. И думал, кому нужны такие?. А вот надо же есть варианты :-)
Вас поселили раньше не потому что муж улыбался, а чтобы эти семьи с детьми окончательно измотались и уже не требовали замены номера. У вас прямо не турки а ангелы во плоти, на всё у них свой расчёт. А то муж улыбался.... глупо просто
Здраствуйте. Мы тоже летим в этот отель ,неподскажите , крытый бассейн работал.
Useful review
Александр, он всегда работает, но там очень душно и много хлорки. Вот в соседней Венеции мне понравился бассейн.
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 134) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 486