АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1964 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Riu Kaya Belek (отель был переименован 01.04.15)
Vacation as a couple in June 2013
22.06.13 - 05.07.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

было хорошо:)

Translate

Ну что,это было наше первое посещение Турции.

Когда ехали,начитались отзывов, что рядом строиться отель: шум,грязи и т.д.... были финальные работы, поэтому ни разу не помешало.

По приезду, нам несколько часов пришлось ждать заселения, это не сильно смутило. мальчики забрали наши чемоданы и мы пошли разведывать территорию, найти что-то перекусить и поздороваться с морем....

При заселении, нам как молодожёнам дали, без доплат всяких, номер с видом на море, посещение хаммама в подарок (правда на одного:)), вино фрукты...было очень приятно.

Отдельную благодарность выражаем администратору отеля Бураку (если имя не склонять Бурак:)), он всегда нам помогал как мог, на ломанно русско-английском мы всегда через него решали все вопросы: как добраться до других посёлков, обменять денюжку, сколько стоит автобус,такси и т.д.:) Спасибо:)

Убирались у нас хорошо в номере, за пару баксов добавлялись лебеди и цветочки на кровать.

Понравилась сантехника в номере.

Питание в отеле нас утроило, но фрукты огорчали: не доспевшие персики,абрикосы,арбузы,дыни.

Рекомендую воздержаться от их вина:) Из алкоголя приличный вермут и джин)

Очень классный бассейн- большой, глубина 1.6, отдельно детский треугольник. Хлоркой не пахнет и вода была теплее чем в море. убирали его каждый день.

Пляж и море: море было чистым, но бывали волны после обеда и мы купались в бассейне) Пляж при входе с маленькими камушками,но терпимо. Бывали проблемы с лежаками- не хватало,но стоит попросить кого-то из персонала и они всегда помогали нам с этим вопросом.

Анимация: так как детей было оооооочень много: большое спасибо анимации. занимает почти всех детей и они не мешают взрослым.

Вечером шоу, дискотека (в клубе нам не понравилась- очень очень громко и совершено не понятная музыка....), живая музыка бывает.

От души посмеялись над исполнением Владимирского централа и Чистые приды в лице турка:)))))

В последний наш день была вечеринка на пляже: фаер-шоу,танцы,фрукты и коктейли....побольше бы таких проводили:)))

На первом этаже отеля есть б магазинчик с одёжкой: кепки,футболки- для отпуска подойдёт. Сувинирка и продуктовый-дорогие,но тоже есть.

В общем, от отеля у нас остались очень хорошие ощущения и впечатления:)

И пару слов про встречающую сторону: Анех Тур..... отвратительная компания.

Каждая экскурсия-не информативна, больше похоже на развод русских дурачков на бабосы, постоянно в магазины заезжают в которых всё в тридорого, про страну не один гид нам не смог нормально рассказать, как и про достопримечательности.

Если берёте экскурсии будьте готовы просто любоваться красотами...

И пару слов про Эльдара, отельного гида, так красиво не поют даже лучшие продажники Москвы! Главная его задача скачать с вас денег на "экскурсии", остальное-помощи от него не дождёшься.

Случился не приятный инцидент, такая мелочь, но очень не приятна. в одном из микроавтобусов муж забыл кепку. гид с которым мы поехали на экскурсию позвонила водителю микроавтобуса и тот сказал, что нашёл кепку и обещал передать в отель... по приезду с экскурсии мы сообщили о потере Эльдару, он сказал ок: как приедет передам... прошло 2 дня, мы подошли ещё раз-не приехала,всё завтра да завтра.... в итоге когда выяснилось что кепка из Найк (смешно сказать 20 баксов стоила....)...кепка не вернулась...

Так же постоянно переносили время выезда на экскурсии. при чём узнавали мы это часов в 11 вечера, а на следующий день в 4.30 на экскурсию,т.е. если бы ложились спать пораньше, могли бы и на экскурсию не попасть:)...

И даже время вылета и время, когда за нами приедет автобус в аэропорт приедет, на пришлось выяснять через админов отеля, т.к никто из анех тур не посчитал нужным вывесить список на стенд, как другие туроператоры.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0
Added: 27.09.2013 00:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 727 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:52 07.10.13
Уважаемая Дарья,
В первую очередь разрешите Вас поблагодарить за написания отзыва и позитивный комментарий относительно отеля. Мы будем счастливы увидеть Вас вновь и порадовать сервисом в отеле Riu Kaya Belek. С нетерпением ждем Вас и Вашу семью вновь.
С уважением,
Гончарова Ирина
Отдел по работе с гостями
Riu Kaya Belek
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (850) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Дарья Лео
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.10.2012
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 34
  • Comments: 0
  • Readership: 6 017