АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
492 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2013
14.09.13 - 27.09.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель

Translate

Были с мужем в отеле в сентябре 2013г. Прекрасное расположение прямо напротив венского леса и парка,изумительный вид. Рядом римские термы,до всего рукой подать. Небольшой но очень уютный номер с холодильником,телевизором и замечательным балконом,на котором было приятно посидеть вечером за бокалом вина. Уборка номера на отлично.Обслуживание приятно удивило,весь персонал улыбается всегда пожелают приятного дня или вечера,решают любые вопросы на ресепшене,даже на русском всегда стараются понять и помочь.Хорошие завтраки,правда не было каш и творога,которых мне очень хотелось,но это мои личные вкусовые пристрастия,а так было все что надо и очень вкусно,приятный бонус по утром - шампанское. Отель просто супер,хочется пожелать ему дальнейшего процветания а персоналу отеля сказать огромное спасибо!!! Принимающая сторона у нас была Mondial,не могу не отметить и выразить особые слова благодарности Елене Кребс, мы специально обратились именно к ней когда познакомились на пешеходной прогулку по Бадену. Именно она предоставила нам всю информацию по нашему отдыху,объяснила про вип карты,термы,где можно хорошо и недорого покушать,как куда пройти и т.д. Она была нашим ангелом хранителем,мы общались с другими туристами и они все были такого же мнения.Огромное ей спасибо. Был и неприятный момент связанный с нашим отельным гидом Людмилой,мы к ней старались даже не подходить,складывается такое чувство что если ты едешь на экскурсию то ты хороший турист,а если не едешь то она с вами даже общаться не будет,много жалоб в ее адрес слышали и от других туристов,не предоставляет никакой информации,кроме как по экскурсиям и люди вынуждены терять деньги,которые предоставляет все та же вип карта,так как по ней во многих местах даются скидки. На месте фирмы я бы задумалась о необходимости замены Людмилы другим гидом,при нас туристы говорили что будут на нее жаловаться и мы их очень хорошо понимаем. Но это единственный минус не имеющий никакого отношения к отелю.

Added: 27.09.2013 13:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 969 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Оксана Степанова
Russia
Murmansk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2011
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Hotels: 8
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 3 995