АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
435 + 0
Readership
Без статуса
19 комментариев
Vacation as a With family in September 2013
15.09.13 - 25.09.13
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Осенний ужас или испорченный озыв

Translate

Здравствуйте, уважаемые Дамы и Господа.Я отдыхал в этом аду с 16 по 25 сентября 2013.Попробую рассказать сначала.Приехали уже после обеда.Заселили сразу, но так как номеров нет ( а это после 14-00), туда куда пришлось.За плитку шоколада номер дали семейный.Выдали карты на получение пляжных полотенец.Их можно получить на следующий день с 11 до 12.И только в это время.Больше нам их никто не обменял.На 5 день стояли как кол!!!В отзывах было написано, что вас встретит приветливая (вырезано модератором)...Не один вопрос решить не смогла.Приставленный к нам гид, от комп. Одеон Тур по-моему Лена из Новосибирска, на наши (а это весь заезд-около 16 чел) претензии сказала-а что вы хотите...читайте отзывы и молчите.На второй день дали постоянный номер. Выбирать не пришлось, так как одежда не распакована и после перелёта очень хотелось наконец-то отдохнуть.Пошли на пляж...Пляж, в агентстве Стайл Тур г Кольчугино Владимирской обл, уверяли что будет у отеля на первой береговой линии...Реал-1 путь-выходите с территории отеля, проходите через дорогу, идёте через "живописные" палатки и выходите на чужой пляж.Затем поворачивайте налево и пытаетесь найти жезлонг.Пару раз нам это не удалось...2 путь-выходите с территории отеля, проходите через дорогу и вдоль её идете на пляж.Если не собьют, то повезло. т.к. если много машин, то паркуются на тратуаре, и идти придётся по дороге.Пляж-песок. но около буйков постоянно стоят на стоянках яхты и лодки.Я насчитывал до 30 единиц.В них команда которая ходит в туалет минимум 2 раза в день (не в кусты).Одна отдыхающая писала, что наткнулась в воде на фекалии-это так.Плыви и молчи!!!Все говорят где фото.Мне нужно доплыть до берега, сбегать в номер, взять фотик. прибежать обратно, уплыть в море и искать куда-же уплыла какашка.Но ведь это глупо!!!Откинул и плыви дальше!!!Еда- ....В студеньческой столовке в 100 раз лучше.Видов много, но есть нечего.40 яиц съел.Чуть не закудахтал.Ели-холодные макароны и рис с яйцом.Мясо-курица на огне.Рыба-хвосты скумбрии.Отравились ими.2 дня лежали.Рыбный ресторан есть, но есть размороженные крабовые палочки это глупо!!!Чтобы не быть пессимистом скажу-отель на берегу моря-это хорошо, солнце есть-это хорошо. тепло-это хорошо, а в остальном полный ...!!! Больше 1 звезды не тянет.А пишут и просят за 5 звезд и ультра всё включено.Сладкие разноцветные воды-юпи, вино все турецкое.Что можно есть и пить за деньги.Рядом ресторан Золотая Рыбка-рекомендую. Господа, если не хотите испортить себе и близким отдых, то не за какие деньги не посещайте этот отель.Я уже попал на 65000 руб.Не могу написать в двух словах, какой ужас пережили за эти дни.Опомнитесь!!!У них сильный IT отдел.Реал-негативные отзывы это туристы.Позитивные отзывы это сотрудники отеля.Заранее благодарен всем.Россияне это крик души!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added 29.09.2013 13:12 2 787 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (19)

Ах,бедненький.Как же ты не закудахтал-то.В отеле ведь кроме яиц и кушать больше нечего...)))Не понравился тебе отель,что ж,на живого не угодишь,но зачем же людей оскорблять?Видел я таких зажравшихся...Не пойму вот,что ж ты в RIXOS-то путевку не взял...))Испорченный озыв...))),и написано все очень грамотно...))
Да каждый народ заслуживает себе своих правителей....Я то налетел и хочу других предупредить.А если ты слаще морковки не пробывал-то это твои проблемы!!!Тебя пялят 24 часа не вынимая за твои деньги-ты и рад!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Дааааааа, Дмитрий!!!!!!!!! Хотела прокомментировать Ваш отзыв, да боюсь нарваться....Не хочется получить негатив от не знакомого человека. Жаль фотографии свои не выставили. Я Вас представляю таким гадким, худым с искривленным злым лицом, и очень бледным. Действительно, бедненький, несчастненький,так хочется Вас пожалеть, Дмитрий!!!!!!!! Где же за 65 т.р., если не секрет, так хорошо, как Вы пишите?????? С уважением, отдохнувшие в этом отеле ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!!!!!!!!!!!!!!!
как-то неадекватненько выглядит оценка 1,3 среди 4 и 5))))))))))))))действительно жаль человечка)
Useful review
Да нормальный отель,за такие деньги) только пару звезд убрали бы!)
Я считаю. что если заплачено за 5 звезд и ультра, то и должен получить.Если там реал 3 звезды то и платить должен за три. Моё мнение, что я купил жигули по цене иномарки. Коментарий я написал, чтоб другие не клюнули на рекламу.Я то свои деньги уже потратил.Я много путешествую и могу увидеть разницу между 3 звезды и 5.
17:31 01.10.13
Уважаемый, Дмитрий!

От имени отеля " Ozkaymak Kemer Marina " хотелось бы на все 100% не согласиться с Вашими комментариями и выставленными обвинениями относительно отеля в целом и конкретно.
И, уважаемый Дмитрий, если Вам в пору фешенебельный и презентабельный отдых, то тогда просим посетить Маврикий или какие-нибудь другие изысканные острова.
Тем не менее, спасибо за потраченное Вами время за написание своего субъективного мнения.

С уважением и наилучшими пожеланиям.
Отдел по работе с гостями.
Донна.
Useful review
Дмитрий, все правильно Вы отразили в своем отзыве! Сам с семьей там был в конце Августа. Отель это твердая тройка, а положительные отзывы пишут мне кажется группа русско язычных работников отеля, во главе с этой Донной!
Это,вероятно,тебя пялят,раз ты орешь что попал на 65т.р.За эти бабки ты хотел,что бы тебя облизали с головы до ног???Чтоб стол ломился от омаров и шампанского?Возьми любую тройку-там ценник будет отличаться-на 5,максимум 10т.р меньше.А вот разница будет очевидна.Не знаю,но если ты считаешь,что 2 штуки баксов для отдыха семьи на 9-10 дней,это много-то по каким же отелям и с какими ценниками это ты много путешествовал?))
andreypavlov777-спасибо Вам огромное за комментарий!!! Я уж думал я один такой на всей планете))) Я с 8 сентября по 11 сентября был в Милане(Италия). Отель был Carlyle Brera 4 звезды.Просто супер!!! В июле путешествовал по России (Н.Новгород, Великий Новгород, Ярославль и тд) Номера брал не более 3500 руб. за сутки (это с завтраком).Всё было отлично!!! Как дома!!! По моему во всём мире есть рейтинг у отелей по звёздам. И я заплатил 65тр за 5 звёзд....Через пару дней эта путёвка в другом агенстве уже стоила 47тр. Но я не говорю про сумму-я говорю про звёзды.Господа, я привык получать то за что заплатил.Сумма может быть разная (кто сколько наварит себе). Просто мне хотелось получить 5 звезд и ультра-поймите я за это уже заплатил и мне есть с чем сравнить. Надо уметь признавать свои ошибки!!! Я человек прямой-если супер, то супер, если навоз, то какой бы он не был-это ГОВНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Дмитрий я с Вами полностью согласна. Отель плохой. Те кто пишут о нем хорошо явно сотрудники отеля! А Донна еще та сучка, пришла к ней записаться в рыбный ресторан, грубо ответила, что придите позже, спросила через сколько придти, через час или через два, она скорчила лицо и гавкнула: "Завтра". Я деньги Вам плачу будьте добры УЛЫБАЙТЕСЬ, раз ничего другого не умеете. Приехала я вчера оттуда. В четвертый раз отдыхала в Турции и в первый раз пишу отрицательный комментарий.
Да Юлия и у нас было похожее.Перед поездкой прочитали в отзыве, что нас встретит, цитирую-приветливая Донна))) А тут на тебе!!! Ведь из таких якобы, как многие говорят мелочей и складывается негативное впечатление. Мне очень понравилась Турция, но отель....
Useful review
Полностью согласна с автором!!!!!во прям с языка снял текст!!!!у нас отдых был обсолютно такой же!!!!были с маленьким ребенком(6месяцев)попросили кроватку,привезли манеж весь грязный ужас!!!!!еще окна еле держутся и в номере тараканы ползают огромные!!!!а какахи плавают потому что мы заметили рядом с пляжем трубы сточные(канализационные)прям выходят именно на кусок пляжа этого отеля!!!вот так вот!!((((
Удивили,что уж там. Отдыхали там же,мало того,в это же время. Но,не нужно сравнивать с другими частями света. Чего уж там,трёшка на Кубе,конечно,круче,чем Озкаймак Марина 5 звёзд,даже и говорить не стОит. А если серьёзно,прекрасная БЮДЖЕТНАЯ пятёрка,хоть что вы мне говорите. За эти деньги,по цене действительно сносной трёшки или более-менее четвёрки (в пределах Кемера,центра) есть всё-таки атрибуты пятёрки,а именно:алкоголь до часу ночи,анимация вполне,и питание не как в трёшке-одна порция,(читай,кусочек) в одни руки,а пока пузо не треснет. Есть минусы,так их,хоть в Турции,хоть в Египте,в любой пятёрке найти можно и придираться бесконечно. Бред,чего уж там, приехали отдыхать,получайте удовольствие,смысл портить самим себе отдых. Ну,насчёт естественных отправлений с яхт,а сами дорогие отдыхающие,а также их дети,неужто в стационарный туалет ходят? Не смешите меня,это же обычная практика,только никто не сознаётся и все делают вид. Только не надо мне говорить,что от этого море стало не такое синее и т.д. и т.п.
И,да,я не "подставное лицо" и не симпатизирую Донне,хотя ничего против неё не имею,по-поему ,человек честно делает свою работу (а Вы попробуйте почти круглые сутки улыбаться разным людям,в том числе выпившим и неадекватным),и лично у нас с ней никаких "тёрок" не возникло.
В общем,кто как хочет отдохнуть,тот так и отдыхает. Я второй раз туда не поеду,но и отговаривать никого не буду.
Да,и,поскольку нельзя превышать лимит символов,пришлось продолжить во втором сообщении: отдых в Озкаймак Марина нам на двоих обошелся в 94тыс.(номер сразу брали с видом на море) на 12 дней с вылетом из Новосибирска;для сравнения,люксовая пятёрка Оранж Каунти в Кемере на меньшее количество дней в 130тыс.,а Куба,Варадеро,трёшка, с перелётом через Москву,в 160 тыс. Вот и делайте выводы,кто сколько заплатил,тот то и получил. А,да,была как-то в Бельдиби в трёшке лет дцать назад за 15 тыс. 14 дней,мяско давали порционно,но это не испортило впечатление от отдыха. А что касается Европы (Турция тоже Европа,но я не об этом сейчас),то поездочка в Швейцарию,например,обошлась мне одной в почти двести тысяч зимой с катанием на всемирно известных курортах,таких,как Церматт,например,НО проживанием в отеле в центре Берна и удобствами на этаже и комнаткой 10 метров кв. с окошком под потолком. Так что,смотря что с чем сравнивать. Едете получать удовольствие,так получайте его!
Я еще раз говорю......что нет сервиса так я должен знать. Почему многие говорят про суммы...Такое чувство, что мозги или пропили или прокурили. Люди опомнитесь!!!!!!! Кто то доллар купил за 32 руб., кто то за 60 руб., но это всего доллар.Вы поймите главное-я считаю, что есть нормы и правила и их должны все соблюдать.Юлия посмотрите (в законе) что должно быть по правилам в 5-ке в едой ультра. Для Вас это будет полезно...Я согласен, что каждый ищет или позитив или негатив.Про себя скажу, что в отеле находился 5 дней из 10 (остальное путешествовал по Турции).И позитив нашел!!! ПРО ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ ОБИДНО!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!!
на все 100% согласна с Дмитрием. Никакого негатива я не почувствовала. чисто адекватное описание отеля. Была там в начале лета и смотрю ничего не изменилось. Донна стандартно всем отвечает... А воз, как говорится и ныне там! Уважаемая Донна может уточните, что именно из недочетов вы исправили? Столовые приборы может быть докупили? или полотенца? или сантехника в номерах перестала течь? или кондиционеры починили? или уборку стали делать лучше? Донна вам не стыдно отписываться?
Была в Турции не раз, есть с чем сравнить...
Да Донна это Песня!) просто две разные женщины как будто, одна сидит в отеле и всех посылает, другая отзывы пишет как соловей заливая) и я Вам говорю ей совсем не стыдно, у ней всегда такое лицо что ей все до фонаря, видели ее улыбчивой только в рыбном ресторане когда ели крабовые палочки) ради нее только бы и съездил в этот отель еще разок посмотреть как она всех посылает) а так конечно сервис и все в этом отеле на три!)
Useful review
Дмитрий написал правильно. Я понимаю, что возникает диссонанс из-за того, что отель позиционирует себя как пять звезд, но не тянет на них. Будь это три или четыре, то были бы иные ожидания. Я много езжу. И если я еду в пятерку, то по всему миру сервис ожидаемый и прогнозируемый. Если в четверку -та же самая история. Здесь отель заявлен на пять звезд, чем не является.
И да, тоже травились. Была диарея, так как подают скисшую еду от предыдущих обедов-ужинов.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 633) Next rate Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Russia
Aleksandrov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 10
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарностей