Vacation as a With friends in
September 2013
- Recommend this hotel
18.09.13 - 25.09.13
5
5 accommodation
5 service
5 food
Gratitude - does not affect the rating
Благодарность администратору отеля, Виктору!
Я перед поездкой начиталась отзывов и мне стало страшно ехать, особенно,
когда я прочитала претензию, что Виктор, администратор отеля, что то очень ужасное...
Когда мы приехали (нас было 6 человек), мы были недовольны одним номером,
но проблема наша была решена довольно быстро Виктором,
и, что главное без всякой выгоды для него, как это было описано в претензии.
Очень внимательный и доброжелательный человечек!
Помогал нам с любой проблемой, даже с доктором.
Никогда он не отказывал нам в просьбе!
Огромное Спасибо Виктору за наш потрясающий отдых!!!
PS: я так скажу, главное не орать и не требовать, как мы привыкли,
а надо просто научиться разговаривать и быть приветливыми,
тогда и люди (тот же администратор или персонал и т.п.) будут
так же внимательны и отзывчивы к нам!
Как говориться "доброе слово и кошке приятно" ;)
Added
29.09.13
17:13
(861 characters in the review)
Add comment
Complain
Add a comment
Add a comment