АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
6043 + 0
Readership
Golden status
1 комментарий
Vacation as a couple in September 2013
13.09.13 - 27.09.13
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую семейным парам и парам с детьми

Translate

Всем доброго времени суток! Мы с мужем отдыхали в отеле Медер с 13.09 по 27.09.2013 г. Мы только позавчера прилетели домой и мне уже не терпится отставить подробный отзыв для потенциальных гостей данного отеля. Вкратце о нас - мы молодая пара без детей, нам 25 и 28 лет, оба учимся и работаем. Путевку в отель мы приобрели за месяц до путешествия, руководствуясь ценой (мы из Германии, отдых на двоих обошелся в 1700 евро с перелетом и индивидуальным трансфером, что нас вполне устроило), месторасположением (отель находится в центре, но в то же самое время на отдалении от шумных клубов и баров) и набором услуг - бесплатная сауна, хамам, фитнес-центр). Также нам понравилось то, что отель компактный - все в одном здании. Честно скажу, что мы не ожидали, что вокруг нас будут бегать с опахалом и заглядывать нам в ротик и вполне были готовы к незначительным минусам. Итак,

Заселение : прошло быстро и без проблем, никому ничего не доплачивали, нас поселили в номер на 2 этаже с видом на бассейн и с нормальным балконом (альтернатива - французский балкон, то есть, декорация). Сначала мы обрадовались, перед нами открывался прекрасный вид на покрытую зеленью гору и большой открытый бассейн. НО! Оказалось все на деле хуже - где-то в 14:30 у бассейна включают на полную мощь музыку, которая может играть с перерывами до 23:00!!! У бассейна также находится сцена для проведения анимации, сами понимаете, что весь репертуар вы будете слышать до самой ночи! Закрытая дверь на балкон вам не поможет. Мы не пожилые люди, но нам тоже иногда нужен отдых, просто полежать в спокойствии с книжкой или вздремнуть. Увы, ни полежать, ни поспать часок-другой до 23:00 нам не удавалось. Мамы и папы с маленькими детьми, не делайте ошибку, не останавливайтесь в этом отеле. Часто, и днем и ночью, вперемешку с музыкой я слышала непрекращающийся детский плач из номеров - так как им никто не дает спать. Это очень печально. Как-то, находясь у бассейна, я попросила работника анимации (турка) сделать музыку чуть потише, причем это сделала вежливо и на английском языке, на что, молодой человек ответил в грубом тоне и встал в "оборону" - "что вы от нас хотите? тут туристы требуют музыку, вы не одна такая, идите отсюда".

По номеру нет особых комментариев - мебель не новая, но выглядит все прилично, комната не тесная, кровати удобные. Белье меняли каждые три дня. Правда я не поняла, почему нам стелили белье с пятнами крови. На это есть отбеливатели вообще-то. Мы это заметили, но никому не жаловались. Единственно, что нас беспокоило, так это напор воды. Периодами - утром и вечером часов в 6 текла вода мелкой струйкой. Но это и понятно, здание многоэтажное, номеров много, и когда все моются, то напор воды падает. Персонал (горничные) - доброжелательные девушки и женщины, ничего плохого сказать не могу, по-английски не понимают, объяснялись жестами и улыбками. Номер всегда был хорошо убран, никто не беспокоил.

Питание: практически все время мы питались в главном ресторане отеля и перед отъездом в ресторане а-ля карт. Так вот, о главном ресторане. На первый взгляд, складывается впечатление о многообразии блюд. Но на деле - еда однообразная, в основном курица, соевое мясо. Мужчинам, любящим мясо с мясом будет скучно. Иногда делали утку на гриле - понравилось. Много десертов - понравилось то, что вкусы у десертов разные, каждый вечер находила что-то новое. Из фруктов - арбузы, яблоки, персики. Много салатов. НО! Внимание! - Осторожно с зеленью. Я очень люблю базилик и вот однажды я решила взять себе салатик. К моему разочарованию, его не промыли - извините, но куски земли в салате в пятизвездочном (хоть и бюджетном) отеле - это неприемлимо. В итоге, я питалась только тушеными овощами, брать сырые овощи было рискованно. В общем, с голоду не умрете, но и ожидать чего-то "вау!" не стоит. Напитки - у нас была система ALL Inclusive (у туристов из России - ультраоллинклюзив, то есть дополнительно включены импортные напитки). Мы не страдали, из алкоголя муж пьет в основном пиво, я - белое вино по вечерам. Водка местная плохого качества (муж пробовал - не понравилась). Отвратительны соки-юппи. Это кошмар, химия сплошная. У бассейна пили турецкий айран - это порадовало, вкусно и натурально. Бар на пляже безалкогольный. Зато аниматоры, которые тусуются на пляже предложат вам пиво (то же самое, что в системе оллинклюзив), только за 5 долларов. А если вы откажетесь, то по-хамски над вами пошутят.Сразу говорю, пресекайте такие выходки сразу - если увидят, что вы недовольны, больше не полезут.

Пляж: до пляжа 7 минут ходьбы, нас это не напрягало, автобусами мы не пользовались, ходили пешком, двигаться полезно. С лежаками проблем не было. Сложилось мнение, что пляж и окружающие территории убирают хорошо, но туристы, которые курят, его активно загрязняют окурками, которые валяются практически везде. Пляж сам неплохой, бухта красивая, горы вокруг. Смутило наличие лодок, которые скидывают объедки и нечистоты в море. По сути, плаваешь в туалете, и чего только не плавает - презервативы, прокладки, человеческие каки...Делайте выводы. Мы нашли альтернативу. Почти каждый день на общественном транспорте ездили в античный Фазелис (платили за транспорт и вход - за день евро 15 выходило), зато получали прекрасное чистое море и спокойствие.

Территория отеля и бассейн: Территория отеля небольшая, прогуляться негде. Но это и неплохо, возле отеля есть небольшой парк. Основную часть занимает огромный плавательный бассейн - было здорово поплавать. Бассейн регулярно чистят, так что можете не волноваться, но он без подогрева. Порадовало. Однако, в первый же день муж чуть не упал возле одного из входа в бассейн. Отошла одна из досточек пола (пол у бассейна деревянный), ввиду чего мой муж поскользнулся, благо удалось его удержать.

Анимация: в команде парни-турки и 2 украинские девчонки (как поняла, девушки на подхвате и особой роли они там не играют). Иногда вроде проводили аквааэробику, водное поло, каждый вечер - детская дискотека. Два раза было караоке вечером, конкурсы мисс Медер и мистер Медер и какие-то пантомимы и непонятные ужимки турецких парней. Слабо и несмешно. Может юмор у них такой...не знаю. Музыку у бассейна на всю громкость включает также анимация. Музыка агрессивная. Часто врубают старую российскую попсу. Для детей кроме вечерней дискотеки ничего нет. Вот как-то так.

Сауна, Хамам, СПА- СПА услугами мы не пользовались, как-то не доверяли туркам, что-ли. Сходили в хамам - нормально. В сауну не ходили. Персонал в спа-центре приятный, ненавязчиво один раз предложили нам платные массажи. Посетили тренажерный зал - порадовало большое количество тренажеров и малое количество народа. Остались довольны.

Персонал отеля: практически все работники ресторана вежливые, за исключением некоторых. Есть товарищи, которые видя новых посетителей делают вид что вас не видят и убегают по своим делам. В барах работают тоже вежливые приятные ребята. На ресепшн нормальная команда. За исключением одного (Озгур или Огур), работает по утрам. Попросили его сделать резервацию аля карт, а он нас попросил прийти попозже после 12, сказав что места на наше время есть и нас запишет Ирина. Мы пришли после 12 - он нам сказал что мест нет...и сам, при Ирине нас записал на другое время. Было неприятно. Мы спросили Ирину почему он нас заставил бегать туда-сюда. Нам был дан ответ - у ресепшениста много работы! Мы еще за ним ходить должны! Вот это сервис...даа....недоработка менеджмента.

Наши туристы и их поведение: Тут многие пишут, что в отеле отдыхает Тагил, кто-то это опровергает...Я не буду бросаться такими терминами - это невежливо и некорректно. Так вот - публика разная отдыхает, много русских, белорусов, украинцев, есть европейцы - немцы, датчане, голландцы, даже швейцарцы. Всякие есть...и с Европы и из СНГ - имею ввиду про проведение. Одно бросается в глаза - русскоязычные люди НЕ ХОТЯТ говорить по английски. Столкнулась с одной дамой, которая пыталась что-то по-русски спросить у немки, я ей (русскоязычной) объяснила, что немки вообще не понимают русский. Дорогие соотечественники, ну поймите же вы что наш язык с вами из другой языковой группы! Ну представьте что с вами по-арабски говорят. Вы не поймете ничего! У моего мужа тоже в лифте пыталась одна матрона с коляской что-то там спросить, я ей тоже растолковала что это бессмысленное мероприятие))), а дама не понял и меня еще отчитала. Люди, ну вы в Турцию едете, понятно это, но даже эти немцы и голландцы хоть мало-мальски говорят по английски. Освойте хотя бы разговорник. Турки за глаза смеются над нами, что мы английский не знаем. Никто не обязан там русский знать, персонал (ну ладно, мы им деньги везем). А так - Турция это не Россия, это не "дома". Стыдно. Еще стыдно, что наши девочки молодые и красивые пьют с 10 утра и их снимают официанты в ресторане!!!! При мне двоих девчонок ангажировал местный мачо запросто! Аниматоры тоже не далеко ушли. Девочки, цените себя, не прыгайте на этих работников тур.индустрии, они же к вам относятся как к мясу. Я не против этих турков, но если вы любите мальчиков горячих, то знакомьтесь с такими же туристами, благо они из Германии в Турцию пачками едут. Еще момент - вечер, ресторан, и что мы видим, девочки и мужички в шлепках и шортиках (в которых попу видно). Ну что тут скажешь, вечером хотя бы одевают нормальную одежду а не шортики-бретельки и прочую мишуру. Ну я тоже не овечка, и парео могу открытое одеть и шортики те же, но не на ужин же. По меньшей мере, это не гигиенично и не эстетично в ресторан так ходить.

Вывод: несмотря на перечисленные мною недостатки (я считаю не очень большие), мы хорошо провели время. Но, в этот отель мы больше не поедем, равно как не поедем в центр Кемера (жить в городе и плавать в помоях нам не хочется). Нам понравились поездки в Фазелис, экскурсии на лодки, шоу "Огни Анатолии". Шоппинг не впечатлил. Я не сторонник одежды и обуви и аксессуаров- подделок под известные марки и прочей мишуры. На будущее поедем в более уединенное место и чистое. Я не рекомендую этот отель семейным людям и парам с детьми - целый день там находиться напряжно, вы не отдохнете. В отеле останавливается много молодежи в поисках и шумные пьяные компании. "Бухать" и орать ночью под окнами - не мое. В целом отель не плохой. Руководству отеля (если кто-то это читает) я рекомендую сменить анимацию и программу, не включать громко музыку днем и ночью (а также поменять репертуар), либо решить вопрос с дверьми на балкон (от звука они не изолируют). Люди и дети приезжают отдыхать, а не дневать и ночевать на танцполе. Еще момент - ваш персонал любит "отмазываться" от работы, выдавая что-то типа "приди потом, тебя обслужит мой коллега". Извините! Если это можете сделать вы, почему я должна бегать за вашим коллегой?! Я вам везу деньги и требую адекватный сервис. В остальном, все пойдет, более-менее.

Added 29.09.2013 22:36 10 876 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Советую вам отель Фантазия де Люкс в Чамьюве, много немцев, тихий аристократичный отель, анимация есть, не навязчивая, немцы этот отель очень любят, Симена клаб, тоже в Чамьюве, большая территория, много всяких изысков, поселок Чамьюва тихий и уютный, турки там доброжелательные, не как в Кемере (я про торговцев), и еще есть отель Пайн кажется, он 4*, но русским его не продают) думаю свой отдых вы найдете в Чамьюве)))
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (699) Next rate Все отзывы автора (1)
Lady_Fox
Germany
Штутгарт
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.06.2011
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 6 043
  • Photos: 0
0 Благодарности