Vacation as a Family with children in
July 2013
- Do not recommend the hotel
04.07.13 - 06.07.13
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Кража
Останавливалась в отеле в июле 2013 года с 2 детьми. Никогда больше туда не вернусь.
Уборка производилась кое-как, шампуни-гели не обновлялись каждый день, кондиционер не регулировался толком. На минимальных оборотах он шпарил так, что ребенок уехал из отеля с тяжелой ангиной.
Но самое отвратительное - это кража и отсутствие реакции на нее со стороны сотрудников отеля. Во время выезда из отеля утром я забыла на полочке в ванной 2 золотых кольца. Одно из них очень дорогое, массивное, необычной формы из белого и желтого золота. Второе - Булгари. То есть потеря не из тех, на которые можно просто махнуть рукой. Ближе к вечеру в отель был сделан звонок о забытых вещах и написано письмо. Сотрудники отеля уверяли, что все будет ОК, поищут, найдут и вернут. И тишина... В течение месяца туда неоднократно звонили и писали - безрезультатно. Обещаний много, колец нет! Получается, никто ни за что не отвечает.
Останавливаться там не порекомендую никому из знакомых. Если вы все же там поселились, следите за своими вещами.
Added
02.10.13
11:26
(1 030 characters in the review)
Add comment
Complain
Add a comment
Add a comment