АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
190
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a Family with children in
July 2013
04.07.13 - 06.07.13
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

Кража

Останавливалась в отеле в июле 2013 года с 2 детьми. Никогда больше туда не вернусь.

Уборка производилась кое-как, шампуни-гели не обновлялись каждый день, кондиционер не регулировался толком. На минимальных оборотах он шпарил так, что ребенок уехал из отеля с тяжелой ангиной.

Но самое отвратительное - это кража и отсутствие реакции на нее со стороны сотрудников отеля. Во время выезда из отеля утром я забыла на полочке в ванной 2 золотых кольца. Одно из них очень дорогое, массивное, необычной формы из белого и желтого золота. Второе - Булгари. То есть потеря не из тех, на которые можно просто махнуть рукой. Ближе к вечеру в отель был сделан звонок о забытых вещах и написано письмо. Сотрудники отеля уверяли, что все будет ОК, поищут, найдут и вернут. И тишина... В течение месяца туда неоднократно звонили и писали - безрезультатно. Обещаний много, колец нет! Получается, никто ни за что не отвечает.

Останавливаться там не порекомендую никому из знакомых. Если вы все же там поселились, следите за своими вещами.

TRANSLATE
Added 02.10.13 11:26 (1 030 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate