Отзыв об отеле Zen The Inn Resort Hotel & Spa (отель был переименован 01.06.16)
Vacation as a couple in
September 2013
- Recommend this hotel
14.09.13 - 18.09.13
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Всем привет!!! Буду честен, справедлив и объективен, а также...
Всем привет!!! Буду честен, справедлив и объективен, а также постараюсь написать о всем подробно. Ездил с супругой и ее сестрой. Отдыхали в ZEN The Inn c 14.09.2013 по 18.09.2013г.(п.Турклер г.Аланья). В Турции, да и заграницей впервые (мой отзыв наверное будет интереснее читать тем кто впервые собирается в Турцию). Туроператор: Анекс-Тур. Вылетали из г.Краснодара, должны были в 12:30, но рейс немного задержали (на чартерах такое бывает часто, но это в принципе всем известно) из-за чего вылетили около 13:00, летели естественно 2 часа. Сразу после того как приземлились отправились за багажом, как уже потом выяснилось время на ожидание багажа ушло больше чем на прохождение Турецкой таможни (молодцы, работают на 5+ и очень быстро). Выйдя из здания аэропорта, представители туроператора сразу же отправили к нужной стойке, где без промедления нам назвали номер нашего автобуса и мы сразу же в него сели ( микроавтобус "Мерседес-Спринтер" 15 местный, кондер, все как полагается). Из аэропорта мы выехали примерно в 14:30 по местному времени. В отели были в 16:00, учитывая что была одна техническая 15-минутная остановка по дороге и нас первых завозили.
Расселение, вообще без проблем, забрали ваучер, надели браслеты, проводили в номер, без всяких чаевых обошлось, хоть и предлагал за номер сказав о том, куда хочу чтобы выходили окна из номера, но там свободных номеров не оказалось. Правда на ресепшене предложили два отдельных номера с выходом туда куда хотим несмотря на то, что по путевке у нас был оплачен все-таки один, но так как мы не хотели жить отдельно, пошли туда куда положено.
Номер оказался на пятом этаже, не считая 0, -1 и -2, рядом с лифтом в правой части здания, с балконом с видом на море и аквапарк отеля. Номер оказался двухуровневый, чистый, уютный, просторный, два плазменных ТВ на каждом этаже (с достаточным количеством русско-язычных каналов), фен, уборка по желанию, хоть каждый день, если оставляешь на чай, отблагодарят лебедями на кровати из полотенец и покрывала, гель для душа, мыло и другие принадлежности ежедневно и в достаточном количестве пополняются. Мини-бар: каждый день вода и мин.вода бесплатно на каждого проживающего, при въезде правда стояла только две бутылки воды и ничего больше, но из-за этого заморачиваться не стали. Сейф электронный - бесплатно. Один минус в номере, в вечернее время при работающем кондере появляется неприятный запах канализации, в связи с чем приходилось его выключать, правда было душновато, но при открытом окне терпимо, но разгар лета будет тяжело. Как и все связываю этот запах с тем, что кондер общий, а может из-за места положения номера, так как не все по отзывам на неприятный запах жаловались. Иногда барахлила карточка на замке номера, но поняв как надо правильно открывать проблема вовсе исчезла. В общем в номере все хорошо и имеется все необходимое, хотя во всем отеле нет утюга, персонал объясняет это условием противопожарной безопасности. Лифты работали без перебоев, изредка приходилось ждать некоторое время, но сильных неудобств из-за этого не возникло.
Соглашусь с некоторыми кто оставлял отзывы, что отель строился на скорую руку, есть недоработки и деффекты, которые я думаю будут решены и ликвидированы к следующему курортному сезону. В принципе недоработки и деффекты на ваш отдых никак не повлияют.
На ресепшене ребята не плохие, всегда старались помочь, только из-за проблем с русским не всегда понимали. В целом работники отеля, отзывчивые, трудолюбивые, веселые, отдельное спасибо поварам, официантам и барменом всех баров и ресторанов, они не просто трудолюбивы, они трудоголики, МОЛОДЦЫ с больших букв.
Питание: Есть все и много, что хочешь, сколько хочешь, причем практически в любое время, за исключением поздней ночи, но это было бы издевательством над своим организмом, мяса много(может и не баранина), гарниров придостаточно, и всего всего всего, десерта сколько хочешь, каждый ужин гриль, тоже в полном порядке, именно поэтому там бывает очередь, но это вовсе не страшно. Мороженое каждый день с 15:00 до 17:00 (настоящее мороженое).
Напитки: Безалкогольные везде где хочешь, газированные и негазированные, чай, кофе, и т.д., можно подобрать то что именно тебе понравиться. Алкогольные напитки хорошие только в большом релакс баре, в остальных местного производства, они на любителя, но и там можно подобрать нужный себе напиток. Пиво "Туборг" в полном порядке и везде.
Обязательно сходите с Аля-Карт ресторан, очень вкусно, обслуживание класс, на чай даешь с большим удовольствием и от души.
Анимация: На твердую 4, но мне кажется что к следующему сезону в этом отеле все будет намного круче, хотя и так старались веселить и развлекать аниматоры. Дискотек официально нет, но под музыку люди танцуют и веседяться каждый вечер. Уверен в будущем все это доработается и будет все на 5+. А пока настольный теннис, дартс, есть мини-футбольное поле и теннисный корт, которые находятся возле амфитеатра. Есть платно 5 долларов боулинг, а также бильярд. На территории кальян 10 долларов.
Бассейн во дворе отеля, как бассейн, места хватало, лежаков, зонтиков, и матрасов всегда хватало, дважды в день предлагается играть в водное поло, повеселиться можно.
Аквапарк: с 5 горками, но работают 4, так как ту всем известную травмоопасную черную закрыли, все в полном порядке, для детей маленький бассейн с небольшими горками.
Пляж и море: Море очень теплое, на пляже всего хватает, сильного ажиотажа не заметил. До пляжа идти максимум 5 минут не торопясь, но это не страшно, так как если там не делать лишних движений, то учитывая то, как там кормят, можно набрать более десятка килограмм.
Выезжал в г.Аланья, небольшой город, но заблудиться можно, так как улицы маленькие, проезд на автобусе 4 турецких лиры, а по самой Аланье 2 лиры, тут писали что на такси за 10 $ ездили из города в отель, мне меньше 25 такси не называло цену. Обязательно надо иметь при себе турецкие лиры, так как в других валютах все округляется не в вашу пользу. В общем спокойный тихий турецкий городок, люди отзывчивы, но по русски не понимают, единицы и с большим трудом, но по английски в принципе понимают. Ехать до Аланьи 20-30 минут.
Магниты и сувениры можно приобрести недалеко от отеля на местном базарчике, где вполне доступные цены и много русскоговорящих продавцов, торгуйтесь чтобы не взять дорого. Обманщиков и аферистов в Турции я не встретил, все по честному.
Обратно выезжали в 11:30, за нами заехали вовремя, и опять нам повезло нас забирали последними, в аэропорту были ровно за два часа до регистрации в 13:30, все прошли очень быстро. В дьюти фри достаточно времени, ассортимент огромен.
Вылетели вовремя в 15:30 без задержек, летели 1 час 40 минут, все отлично, но как только приземлились началась НАША РАША, минут 20 из самолета не выпускали, потом еще на таможне около часа ушло, не сравнить с Турцией.
Вывод: Отель отличный, а в соотношении цены и качества вообще 5+, поеду ли в него в следующий раз не могу сказать, все зависит от обстоятельств, если будут в нем места то почему бы и нет, но только на более длительный срок, из-за не опытности поехал на 5 дней, а на мой взгляд надо ехать минимум на 10 ночей, а то и больше, чтобы на экскурсии съездить, и т.д., так как в этот раз никуда не сходил на экскурсию, в связи с тем, что времени мало было.
P.S. Спасибо гидам от Анекс Тура, им 5, никаких проблем с ними не было, я вообще считаю что они никому ничем не обязаны, туристов много, а их два на весь отель, что люди от них был хотят не понимаю. Может я чего то просто не понимаю из-за того, что в первый раз и много незнаю, но эта уже другая будущая история. Все спасибо за внимание. А и чуть не забыл самое главное, на нашем побережье за такие деньги и с таким сервисом вы никогда не отдохнете, так все таки стоит ехать в Турцию...
Added
03.10.13
00:16
(7 775 characters in the review)
Add comment
Complain
Add a comment
Add a comment