1
1 accommodation
1 service
1 food
Мерзоидное место
Этот отель мы не выбирали, а попали в него по рулетке.
Очень не удобное размещение отеля. До пляжа идти около 20 мин по жаре и пыльным улицам. Нормальных кафе поблизости нет.
Сам отель стоит на горе, так что Вас могут запереть на самый верх, откуда спускаться только до лобби (пятачок размером 5 кв.м. с одним диваном и одним креслом) минут 7-10 по очень крутым лестницам и дорожкам. Не удивляйтесь, если Вам по пути будут встречаться змеи. При выезде допроситься помочь с багажом почти не возможно (
Номера убогие, всё заюзано до дыр. Постельное бельё в пятнах, которые, видимо, уже никогда не отстираются...
На ресепшене сидят тайские вариации Анастасии Кузнецовой ( персонаж официантки из Нашей Раши). Никогда раньше в Таиланде не встречал такого откровенно пренебрежительного и хамского отношения. И-нет работает только на ресепшене и у бассейна, и только иногда.
В ресторане кормят ужасно. А об обслуживании и речи нет. Пример: мы собрались на экскурсию на Симиланы. Выезд в 6 утра. Решили заказать ланч-боксы. На ресепшене получили по бутеру с вялой сосисой, яйцу и мини-кетчупу. + бутылочка воды 0,2. Пока ждали трансфер я решил сходить в ресторан выпить чашечку кофе. Женщина-тайка при входе в ресторан спросила номер комнаты, и сверившись со списком объявила, что свой лимит я уже потратил ланч-боксом. Я объяснил что хочу только кофе (тем более они его не готовили, он просто в общем бидоне). Она стала меня толкать от входа что-то прикрикивая, позвала охрану, которая меня просто вытолкала. Я от удивления потерял дар речи и просто оцепенел. С моей стороны не было ни слова грубости, только вежливая просьба. На мою жалобу на ресепшене мне показали на ланч-бокс и сказали, что это всё, на завтрак я права не имею, даже на попить...
И так во всём. Даже перечислять не хочется.
Нам повезло в одном - в этом отеле мы провели всего пару дней, т.к. он был перевалочным пунктом на пути на Самуи, где мы провели большую часть путешествия.
Вывод один - никому не советую этот отель. А администрации, если до них вообще дойдёт эта инфа, пересмотреть своё отношение к клиентам. И турагентам, которые продают места в этот отель есть вопрос: у Вас совесть есть? Мы встретили людей, которые поехали отдыхать в этот отель, и, при этом, заплатили не малые деньги. Это просто кошмар. Ни у одного из отдыхающих мы не услышали хоть сколько-нибудь положительного отзыва об этом отеле. Я не привереда, могу стерпеть разные условия, если работа персонала покрывает недостатки отеля. Фотки не прилагаю, потому что ничего не хотелось фотографировать - стыдно было бы показывать, куда мы попали.
З.Ы. Отзыв хотел написать очень давно, но то руки не доходили, то подзабыл. А тут попался этот "красавчик" на глаза: решил, что пора оставить своё мнение.
Антон voted hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.7 Suitable for a holiday
2.8 Beach
1.0 Children services
1.0 Location convenience
2.0 Rooms
1.8 Hotel infrastructure
00:58 14.11.13
+1. согласна со всем вышеперечисленным
Add a comment
Add a comment