АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2072 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Отзыв об отеле Dessole Garden Beach Club (отель был переименован 02.06.16)
Vacation as a couple in September 2013
18.09.13 - 29.09.13
- Recommend this hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали вдвоем с женой с 18.09 по 29.09. Для тех...

Translate

Отдыхали вдвоем с женой с 18.09 по 29.09. Для тех кто не хочет читать "кучу букв" краткий итог напишу сразу. Отель понравился, отдых тоже, но в Тунис во второй раз не поеду, как минимум лет 8-10.

Теперь подробно. Прилетели мы в 3 утра, на ресепшене после оформления бумажек и выдачи браслетов, молодой высокий парень прямым текстом попросил деньги за "моментальное заселение" причем 10$ ему было мало и он еще торговался на 20$. В итоге согласились на 20, за эти деньги мы получили номер на втором этаже (как сами и просили) и с видом на море, а другим прилетевшим с нами за такую же сумму дали "Сьют"(двухкомнатный номер, но без балкона) тоже с видом на море.

Номера как и весь отельчик старенькие, но ухоженные, все работает, видно что отелем занимаются тут что-то подмазано, тут герметиком заделано, все аккуратненько пусть и не новое, в конце концов мы не в номере сидеть приехали, так что к номеру претензий нет.

Теперь пара слов про это самое море и пляж. Несомненный плюс Туниса это белый мелкий песок, как следствие комфортный заходи в море и песчаное дно. Во время приливов и сильных волн, море у берега мутное с водорослями, если пройти метров 6-10 то становиться почище и вполне комфортно, вообще пляж мелкий и у буйков чуть выше пояса, а уйти "пешком" можно метров наверно на 30 от берега. В тихую погоду вода прозрачна, играет на солнце можно разглядывать рыбок (но рыбок не много это не Египет и не красное море) пытался плавать с маской, не интересно. Правда даже в тихую погоду после обеда некоторые дни приносило мусор, водоросли, пакеты, ложки пачки сигорет и тп. Конечно заходить в воду с мусором не приятно, но я считаю что это не минус отеля, а минус всего курорта, тем более мусор и водоросли на отельном пляже утром постоянно убирали, а те кто хочет увидеть действительно грязный пляж могут прогуляться влево по пляжу, там есть места где весь песок в водорослях.

Еще один для многих существенный минус испортивший может весь отдых это медузы. Медузы есть даже в сентябре, нам немного повезло мы застали их первые несколько дней, вторую неделю их не было. Если задел несильно рукой или ногой, то словно крапивой обжегся, если впечаталась сильно, то словно тебя этой крапивой стеганули =). У меня проходило быстро жгло минут 20, а за 2 часа даже покраснения не оставалось. Наверно толстокожий. А жене повезло меньше у нее долго не проходили следы от них, держались по несколько дней. Так что кому как повезет. Некоторые мужчины ловили их руками и их не кусали. В общем хоть нам и досталось немножко от медуз, нам они отдых не испортили. Если быть аккуратным, смотреть, когда заходишь в воду их видно, то можно избежать многих встреч с ними, сами специально они не жалят, а лишь если волной их кинет на вас.

Теперь про питание. Оно отличное, причем отличное не "для 3*" как многие пишут, а для денег, что стоит тур. Я давно убедился, что звездность часто не соответствует качеству отеля. Ведь на количество звезд влияет не только питание и сервис, но и общий размер территории, размер номера, и много параметров. Поэтому я всегда оцениваю отель соизмеримо тех денег, что я отдал, но никак не звезд. Так вот, питанию могут позавидовать некоторые турецкие 5-ки. Конечно есть куда стремиться поэтому поставил 5-. Очень слабый однообразный завтрак. Обед хорош, всегда есть что-то мясное (курица, говядина, индейка) морепродукты (рыба, креветки, осьминоги). Ужин отлично, несколько мясных блюд. Овощи тоже присутствуют в разном виде. Бывает шашлык, жарят на улице возле беседок крытых пальмовыми листьями. Один раз в отеле устроили вечер со свечами, привезли огромного тунца и при нас разделывали и жарили на гриле. Было просто обалденно, очень вкусный тунец. Сейчас его вспоминаю и слюнки текут, нежное мясо политое лимонным соком, если бы я не видел как его готовят я бы не поверил, что это вообще рыба.

Из минусов питания, таблички с названиями либо есть не везде, либо перепутаны, либо на ужин остались с обеда. Если придти на ужин в "час пик" есть проблемы с ложками, чашками, тарелками, либо приходить к самому открытию и огалдело вламываться первым, либо спокойно придти через час после начала. Касательно завтрака, ко всему прочему посоветовал бы администрации поставить дополнительный чайник/резервуар с кипятком, в России сильны чайные традиции, поэтому на завтрак возле единственного аппарата с кофе и кипятком собирается очередь, кому-то кофе, а кому-то только кипятка (пакетики с чаем лежат рядом). Писать про питание на пляже не буду оно есть в описании, скажу что бар есть=), из напитков в нем только легкий алкоголь =).

Алкоголь в основном баре радует ассортиментом. Естественно все местного производства, но градус есть. Мне понравились коктейли которые делали бармены, для любителей покрепче крепкого есть анисовый Pastis, в чистом виде ядреная штука аж 45 градусов на этикетке.

Из минусов бара непонятная система с количеством алкоголя в баре, к примеру может кончится бутылка виски, и бармен не достанет новую, а скажет что все нету, пожалуйста выбирай что-то другое из оставшихся. В баре есть бильярд стоит 1 динар(20руб) партия (по времени не ограничен, кидаешь монетку шары выкатываются забили все, опять кинь монетку и он их выдаст). Так же в баре можно бесплатно взять карты, шахматы, домино (можно скоротать время после ужина в ожидании вечерней анимации).

Анимация оставила двоякое впечатление. Днем парни молодцы активно вытаскивают людей на волейбол/ водную аэробику/ и тп. Но вечернее шоу слабо. Перегружено танцами, причем каждый вечер под, как я понял, "отельный гимн" "Мариа луна" Мой совет отелю укоротите гимн! Многие конкурсы тоже затянуты, например "угадай мелодию" После того как ты угадал мелодию ее нужно протанцевать, ВСЮ! В итоге после 3-4 песни суть конкурса уже как-то теряется, и те кто танцевал все эти 3 песни подряд как-то уже не тянут руки хоть и знают название, даже молодеж. ИМХО 1 куплета и припева к каждой песни было бы достаточно путь их будет больше и разнообразнее. Плюс много затянутых моментов, например зачем если отель на 99% заполнен русскими туристами повторять слова на французком/английском/ломаном русском. У ведущего и как я понял шефа анимации Пауля однообразные шутки из вечера в вечер, Рэмзи (на мой взгляд самый адекватный компанейский и ненавязчивый аниматор), который лучше всех говорит на русском, мог бы быть со ведущим.

Отзыв получился длинным, но еще пару слов про сервис. Постоянные проблемы с пляжными полотенцами, мы меняли их два раза и каждый раз с "боем". пока сам не сходишь не попросишь и не наведешь кипиш, все только кивают что "да да поменям". Смена пляжных полотенец устроена так, что ты кидаешь их в ванной их уносят, но новые не приносят сразу. Почему нельзя было сделать систему, когда подходишь в определенное место отдаешь старое и получаешь новое, сразу же. Полотенца+требование денег на ресепшене прямым текстом + различные мелкий недочеты по уборке номер итого моя оценка сервиса 3. Вообще все сотрудники отеля начинают летать/пархать, все делать и генерировать бурную деятельность, когда появляется "Биг Босс" Полный лысоватый мужчина, как правило в темной рубашке и с рацией. Хочется сказать ему спасибо! Видно, что он не дает спуску своим людям. И только так можно собрать хорошую эффективную команду. Но не все так плохо с сервисом как я описал, к примеру на ресепшене есть пара ребят неплохо говорящих по русски и всегда готовых помочь, им тоже охота сказать спасибо, но чаевые я им так и не оставил, 20$ при заселение неплохие чаевые на весь ресепшен, и если они достались одному это их проблемы =)

Напоследок пара слов про экскурсии и сам Тунис. Мы ездили в Сахару. Экскурсия понравилась, но очень утомительно и долго поэтому ехать или нет решайте сами + сервис пегаса это просто ужас. Едешь в большом автобусе на 50 с лишним мест, места для ног понятно нет даже у человека выше среднего я молчу про свои 195 см. (Те же немцы ездят на эту экскурсию в таком же автобусе но мест там 30) Воду тебе недают нигде не в автобусе ни даже вечером в остановочном отеле. Обед в пути просто ужас.(ладно хоть ужин в отеле нормальный). В самой стране грязно пластиковые бутылки и строительный мусор почти везде и если в соседнем Египте в отельных зонах чисто и убрано, а мусор восновном за их пределами, то тут мусор прямо возле отелей, только ты выходишь за територию и все. Сами тунисцы говорят, что это после переворота и пока нет правительства, но если заехать в сахару, то там люди хотя-бы возле своих домов убирают (сам видел трактор и сборщики ходят и убирают маленкий городок) При этом если в заежаной турции, магазинчики кафе, экскурсии на каждом шагу, то тут все это далеко, и инфраструктуры для отдыхающих нет.

Несмотря на все это, отдых мне понравился. Минусы есть везде и у нас в России тоже не все идеально. Я ехал к морю и солнцу из дождливой осени, и я его получил. Качество отдыха и отеля адекватно тем деньгам что за него просят. Я бы рекомендовал съездить в Тунис, если вы уже были в Турции и Египте, для сравнения и разнообразия =)

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.5 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • Food for children
2.7 Location convenience
  • By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added 03.10.2013 13:41 9 067 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

00:50 08.10.13
Уважаемый Pavel !
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что у Вас остались приятные воспоминания об отдыхе. Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств. Всегда будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле!
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Garden Beach 3*
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (295) Next rate Все отзывы автора (8)
Pavel
Russia
Niznekamsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.08.2013
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Reviews: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 9 756
  • Photos: 0
0 Благодарности