АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
839 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
24.09.13 - 04.10.13
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

к сожалению мой отзыв не будет очень положительным !!! хотя...

Translate

к сожалению мой отзыв не будет очень положительным !!! хотя настрой был! мы прилетели большой семьей, 3 взр и 2 детей 4 лет, у нас был забронирован семейный 2-х комнатный номер, по расположению семейных номеров-достаточно неплохо, далековато от шума да и прогулятся есть возможность, но номера старые, как говорят в отеле в османском стиле, но не думаю что даннй стиль предполагаем плесень на балконе, не проходящую воду в раковине , а на втором балконе полное отсутсвие тента на крыше, просто балки и все, несколько дней шел дождь-ну и вы себе предстваляете во что превратились вещи, нам даже в голову не пришло, что надо с балкона все прятать, наши номера были 3210-3212... ресторан в главном корпусе отличный в плане еды, но мест к сожалению не всегда хватает, не очень, но терпимо...но больше всего расстроил пляж, даже не сам пляж а обслуживание на нем, т.е практически полно отсутствие!!! в риксосе всегда много людей, но можно как то планировать кол-во отдыхающих, чтобы с самого утра не заниматься поиском шезлонгов, т.е. их можно нацти , но по одному, и собирать в кучу... поэтому ппроследить за столиками к как бы этим шезлонгам-уже невозможно, что соответствеено ведет за собой -оставленные стаканы , мусор и все такое прямо на самом шезлонге. никто это не убирает, так люди передвигают это с одного мечта на другой!!! как это выглядит это -ну , знаете не в соответспвии с образом отеля. если отель позиционирует себя как ооооочень престижный, соответственно дорогой, то и качество будьте добры!!! не говоря уже о том , что стоимость фамили рум и стандарт сильно различаются...ну и самое печальное-хотя нас честно предупреждали все работающие там рускоговорящий персонал- НЕ купать детей в дестком бассейне, что естественно мы и не послушали-ну это же РИКСОС!!! последние два дня просидели в номер с больным ребенком, благо одним-ротовирус, температ , рвота и т.д. очень жалею что не обратилась к доктору, благо своих лекарств было достаточно, хотя по приезду и лежим на капельнице с малышом... жалею-сожет доктор хоть бы статистику провел бы , что дети заболевают, раз предупреждают-значит не первый раз!!! ну вот в принципе и все, а жаль!!! и шоу программы классные, и територрия большая, и кажется что уж в отеле такого уровня должно выть все на высоте-но нет... ремонт не производился последние 8 лет, отель работает постоянно, нет просто перерывов, наверное поэтому и такой результат!!! еще раз очень жаль, сеть риксосов вычеркнута из наших будущих планов...

Added: 05.10.2013 00:05
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 479 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Да, согласен номера действительно уже довольно пошарпанные Мы тоже только что оттуда вернулись, к тому же совсем не понравилась уборка в номере, поначалу оставляли чаевые, но на третий день перестали это делать, так оставлять было не за что. С обслуживанием на море тоже согласен ни разу не встретил там людей, которые бы днем убирали мусор со столиков и горшков Скоро опубликую свой отзыв со всем, что понравилось и, что нет.
21:55 07.09.14
Дорогие гости,

Mы будем искренне рады видеть Вас в стенах нашего отеля снова, предоставляя безупречный сервис в лучших традициях Rixos Hotels, а так же беспрецендентную концепцию Premium Line, эксклюзивно предоставленную гостям сети отелей Rixos Premium!

С Уважением,

Менеджмент отеля Rixos Premium Belek
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (588) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
алена мыслицкая
Moldova
Kishinev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 839