АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.04.11
Countries, cities: 10 / 17
Reviews: 6
Comments: 6
Readership: 4944
Photos: 83
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2013
23.09.13 - 02.10.13
- Recommend this hotel

4.5

4 accommodation

5 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали с 23 сентября по 02 октября. Отель очень понравился...

Отдыхали с 23 сентября по 02 октября. Отель очень понравился, за исключением некоторых нюансов.конечно плюс отеля это его шикарнейшая территория, гуляя по ней нам даже не верилось что мы в Турции. С едой проблем не было даже для нашего годовалого сынишки ( пюрешки в баночках, фрукты, йогурты, супчики, макароны, манная каша) единственное что хотелось бы предложить по детскому питанию это детские соки или компотик, мы в Турции 6 раз поэтому сами съездили и купили соки и детскую воду( супермаркет близко). Еда под испортилась дня за два перед нашим отъездом, стало как то пустовато.., может это конечно связано с большим заездом людей на конференцию. Ставлю хороший минус за курение работников отеля!!! Было очень не приятно когда на завтраке рядом за столиками сидели работники видимо администрации курили рядом с детьми причем с маленькими и это было каждый день! Простительно туристам но и то неприятно! Зону для курения бы выделить, так как с детками очень много отдыхающих. На пляже тоже очень много окурков, но это претензия уже к туристам, я не понимаю что так сложно выкинуть бычок в мусорку а не закапывать в песок! Сама видела парочку таких вот туристов! Анимация неплохая. В номерах конечно слышимость приличная, когда будет ремонт конечно бы их лучше звукоизолировать.В общем нам почти все понравилось! Спасибо работникам отеля! 

TRANSLATE
Added 05.10.13 12:41 (1 343 characters in the review)
Add comment
Complain

13:24 07.10.13

Уважаемая Марина!

Администрация отеля выражает Вам благодарность за Ваш конструктивный отзыв. Советы и замечания гостей играют важнейшую роль в улучшении качества нашего обслуживания.
Мы хотели бы уточнить, что представители администрации отеля не завтракают на терассе отеля, только внутри. Курение в закрытых помещениях запрещено и наказывается штрафом. Если Вы наблюдали куряших на открытой терассе отеля, скорее всего это были гости или представители конференс-группы. В любом случае Ваше замечания было передано руководству отеля.
В нашем главном ресторане специально для удобства детей и их родителей мы предоставляем детский уголок с детским буфетом.
Мы еще раз благодарим Вас за Ваш отзыв и надеемся иметь возможность обслуживать Вас и Вашу семью вновь в IC Hotels.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up