АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
852 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Iberostar Solaria (отель был переименован 01.10.13)
Vacation as a couple in September 2013
06.09.13 - 19.09.13
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Я разочарована

Translate

Доброго времени суток! Надеюсь мой отзыв поможет определится людям, планирующим провести отпуск в данном отеле....Заголовок отзыва весьма мягко передает мои эмоции по отношению и к отелю, и к стране в целом. Итак, по порядку...

Планировали сей отпуск мы с мужем давно, за последние несколько лет эта наша первая совместная поездка за границу, поэтому я честно пыталась искать везде положительные моменты, однако были случаи, когда это ну совсем не удавалось. В отель мы приехали в 12 ночи, быстро заполнили анкеты, получили ключ от номера, куда и направились...Номер сам по себе хороший, с огромной кроватью (вернее двумя, соединенными одной спинкой), просторной ванной комнатой, большим балконом, вид с которого мягко говоря не порадовал (балкон выходил на улочку и соседний отель Лейла Байя), но менять номер из за вида мы не стали. Конечно шум от проезжающих мопедов, веселые песни прогуливающихся ночью и умопомрачительный запах от лошадок, коих в городе очень много, сначала раздражал, но с закрытыми балконными дверями было нормально)))) Что удивило при заселении - то, что несмотря на свои 5* в номере не было ни тапок, ни халатов, ни минибара (конечно это не критично, но все же даже в недорогой 4* в Турции все это было...) Воду в номер тоже не приносят, забираешь сам в баре, причем это нам рассказал представитель туроператора (Библио-Картаж), а не сотрудники отеля, поэтому в первый день воду мы покупали в городе. Еда...ну просто очень вкусно, единственное - мало морепродуктов, в основном рыба, ни креветок, ни прочих морских гадов мы не видели, а жаль(( Но мясо, курица - выше всяких похвал, у них очень интересные маринады, поэтому мясом просто объедались. Дессертов достаточно, но они однотипные, хотя один из них, с кремом по типу сгущенки, очень уж прилюбился))) Вкусное мороженое. Что касается общего облуживания - тут конечно все сосредоточено вокруг европейцев, в основном немцем, так что если около стойки ресепшна стояли мы и европейцы, не трудно догадаться, что мы были вторыми)))) То же самое наблюдала в баре на пляже - я и дама из России стояли около 10 минут в ожидании бармена, пока тот мило беседовал с парой из Италии, как мы поняли. Пришлось подойти и попросить обслужить - согласитесь, не слишком приятно, и никак не соответствует статусу 5*. Но ладно, мы не капризные, тем более, что такое отношение не только в отеле, но и во всей стране)))) Теперь про сам отель - красивый, большой, территория у отеля благоустроена, только очень уж маленькая, гулять негде(( Бассейн красивый, декоративные гроты, зелень и небольшая горка - здорово, НО (это для меня было оооочень большим минусом) вечером, когда темнело, подсветку у бассейна не включали, все утопало в темноте, соответственно искупаться было не возможно (видимо экономия, но в соседней Лейле бассейны подсвечивались всю ночь и люди спокойно купались). Анимация в отеле слабая, в принципе есть все - и вечерние программы (которые заканчиваются в 22.30), и иногда игры и аквааэробика у бассейна, и ребята аниматоры молодцы, но все таки отель для спокойного отдыха, но тут мы сами промахнулись, хотя читали эти комментарии при выборе отеля. И отдельно нужно сказать про пляж. Я читала много отзывов про отель, много где писали про пляж, выкладывали фотографии, но я не думала, что все НАСТОЛЬКО плохо: территория пляжа просто крохотная...не скажу, что кому то не хватало лежаков, но и народу на море ходило мало. Море жутко грязное (в воде плавали и презервативы и, пардон, прокладки), но и сам Хаммамет - горы мусора, так что это было не удивительно. Войти в воду было практически не реально из за широкой полоски водорослей, из 4х раз пребывания на пляже 3 раза заходили в воду с пляжей других отелей. Видели и экскаватор, который тут у кого то выложен в вотографиях, но до Солярии он так и не добрался. В один из дней я наблюдала на пляже видимо кого то из менеджеров отеля, поскольку после его разговора с одним из посетителей (наверное немца:-)) на пляже материализовались люди с лопатами и разгребли-таки небольшой заход в воду. Это и был тот единственный раз, когда мы купались около нашего пляжа. В целом это грустно, поскольку приехали все таки на море, а не купаться в бассейне. Кстати, такая картина с водорослями была ТОЛЬКО у Солярии, мы видели другие пляжи, но там все было нормально, видимо успевали убирать. Так что из всего мною увиденного я бы не дала отелю больше 4 звезд, даже удивительно, как они получили 5 (какие критерии у тех, кто присуждает звезды, не одним же интерьером они заслужили максимум...) Ну а вообще от поездки остались приятные впечатления, которые не испортили ни навязчивые уличные торговцы, ни грязь на улицах, ни обилие мух...ведь нам удается всего раз в год погреться на солнышке, отдохнуть от всех проблем)) Но отель этот рекомендовать не буду, и в Тунис больше не поеду)))

Added 06.10.2013 18:34 4 803 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (221) Next rate Все отзывы автора (5)
Анна Осипова
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.07.2013
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 16
  • Readership: 5 817
  • Photos: 5
0 Благодарности