АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 08.10.13
Countries, cities: 5 / 5
Reviews: 5
Comments: 1
Readership: 6240
Photos: 9

Bronze status

1 225
reader outreach
0 readers
find it useful
Отзыв об отеле Viva Ulaslar (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2013
24.09.13 - 04.10.13
- Do not recommend the hotel

2

2 accommodation

2 service

2 food

 
Complaint - does not affect the rating

пансионат кому за..... почему 4 звезды????????????????

впечатление: куда мы попали?!!! пансионат кому за...!!!! за что дали 4 звезды?!!!!

размещение: приехали мы двумя семьями и пожелание было заселить нас на одном этаже. Нас услышали, дав положительный ответ, но при выдаче ключей оказалось не так 1 и 6 этаж - "все забронировано и мест нет", хотя отель уже на половину пустовал (24.09-04.10). Наше желание было удовлетворено за дополнительную плату! При общении с другими туристами ситуация была аналогичная: всех селили или на 1 или на 6 этаж. Убранство интерьера крайне скудное: выгоревшие картины, грязные шторы, полные мусорки...

Номера: мебель, сантехника, ремонт очень древние. Сейф за дополнительную плату, который открывается и закрывается с быльшимы трудностями кривым ключом. Постельное и шторы все порванное, зашитое и перешитое, дырявое...

Сервис: уборка номера осуществлялась с 14.00-15.30, для меня это крайне не удобное время. Ребенок в это время всегда спал. обращалась на рецепшен - обещали все уладить, но этого не случилось, уборка по прежнему осуществлялась после обеда с ужасным стуком в дверь!!! Постельное белье: одну простынь поменяли один раз, полоценца также поменяли один раз за 11 дней нашего пребывания. Пыль, зеркала, балкон не мыли вообще. Чаевые мы оставляли через день, но качество и время уборки были неизменные.

Питание: рестораном назвать данное заведение не возможно - савдеповская столовая! кормить детей нечем! Разнообразие и вовсе отсутствует. Завтрак - яйца, варенье, которое и не с чем есть. Обед - макороны, варенная курица, овощи, салаты (достаточно подозрительного вида). Ужин - опять курица и макороны. Все очень сухое и не вкусное. Из фруктов были только апельсыны на обед и на ужин и все... Посуда грязная, разбитая! Скатерти очень грязные, меняются крайне редко, садились почти всегда за стол с грязной скатертью: остатки еды, напитков... Да и стулья все липкие. Напитки могли налить в стакан с отпечатком от помады и это считается нормой! Скатерти и обвесы на общих столах менялись наверное при открытии сезона, все просто засаленные. Окна в ресторане, а точнее савдеповской столовой тоже не мылись. Но пенсионерам все нравилось!!!!!!! и даже они удивлялись нашему возмущению....

Территория: отсутствие территории. Детям нет места вообще: 2 метра скользкое плитки около бассейна, детская площадка, также 2 квадратных метра. На территории бара около бассейна стояла постоянная вонь,!

природа, море, пляж: этот пункт спас ситуацию нашего отдыха, просто сказка и море и пляж и природа и погода..... правда вход в море осуществлялся с соседних пляжах, так как на территории нашего пляжа был водный спорт и купаться было запрещено. и дорога до пляжа проходила через туалеты, мусорки... все ароматные места....

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE
Added 07.10.13 09:54 (2 718 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up