АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3420 + 0
Readership
Silver status
3 комментария
Отзыв об отеле Alantur Hotel, Maritim Hotel Club Alantur (отель был переименован 01.02.18)
Vacation as a couple in August 2013
01.08.13 - 15.08.13
- Abstained
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Мы выбирали этот отель по отзывам других туристов...

Translate

Мы выбирали этот отель по отзывам других туристов. Но для каждого хороший отдых имеет свои критерии. То что подходит одному, может совсем не подойти другому. Отель позиционирует себя как 5 звёзд. Но после нашего пребывания там могу поставить ему твёрдую четвёрку. Пять звёзд он заслуживает только благодаря его территории, но пятизвёздночный отель для морского отдыха, это ведь не только, а может быть правильнее не столько, красивая территория и большой пляж.

Кстати в Турции в том направлении есть ещё один отель Маритим – в Белеке (пишут в отзывах, что он намного лучше, чем в Аланьи).

Отдыхали с мужем в этом отеле в августе 2013 (две недели).

От аэропорта до отеля с заездами ещё в 8 отелей ехали около 3,5 часов. До центра Аланьи где-то 7 км. (можно на такси 12-17 дол. – зависит как договоритесь с таксистом, или на автобусе 1 дол./чел.).

Контингент. Во-первых, отель семейный (почти все отдыхают или семьями, или парой). Во-вторых, отель из сети немецких отелей, соответственно немцев там 70% (без преувеличения), а потому что бы кто не писал - он для немцев и всё там для них же. Остальные голландцы, англичане, турки. В связи с этим, персонал общается только на турецком и немецком языках, немного английский, русский – «доброе утро», «как дела», «приятного аппетита» - всё. Украинцев, русских, молдаван, белорусов в период нашего отдыха всех вместе было где-то человек 20, не больше. В одном из отзывов (Annet) прочитала - «В начале нашего заезда были одни русские,… разговаривала с руководством, сказала, что по статистике русских в разы больше, чем кого-либо». Не знаю с каким руководством Вы разговоравили, но это неправда. Мы спрашивали менеджера ресторана (муж знает немецкий), так он сказал, что за весь сезон! русскоязычных наберётся процентов 5 от всех отдыхающих. Русского «Тагила» конечно нет, но полностью согласна: «не забывайте, что и в Германии есть свой «Тагил»!)))) (читайте - отзыв Валера).

Персонал. Большинству из них за 45 и почти каждый работает в этом отеле 20-30 лет. Соглашусь со многими, что персонал вышколен. Но не рассчитывайте, что возле вас будут прыгать и угождать. Принесут пить (иногда могут и не подойти), уберут посуду. Что-то спросить или просто поговорить – под настроение и то, как мы обратили внимание, не каждому позволено. Как нам сказал один официант – им лучше не общаться с туристами, особенно с русскоязычными, чтобы потом не было претензий. Каждый из них дорожит работой (наверное это и правильно, должен быть порядок). В отзывах про то, что немцы важней – правда. В этом мы убедились сами. Если вы у барной стойки просите налить чего-то на немецком – тогда в порядке очереди. Если вы попросили на русском, а возле вас кто-то на немецком – независимо, кто первый - первого обслужат немца (не подумайте, что я с каким-то предубеждением отношусь к немецкому народу, но если уж писать правду, то писать так, как есть). Если вам такое положение дела не нравится – то это точно не ваш отель.

На рецепции русский язык знает только одна женщина - Евгения. Но она работает лишь с 8 до 12 часов дня. Мы к ней обращались один раз - при выезде, и то только с просьбой, чтобы принесли наш багаж на рецепцию. Как она решает другие вопросы или проблемы – не знаю. Все остальные работники разговаривают на немецком или английском.

Территория. Красивая: очень много зелени, все ухоженное, везде чисто. Есть тренажёрный зал, но он маленький и почти все тренажеры старые. На территории есть магазин, где можно купить необходимые вещи (напр., крем, шлёпки, надувной матрас и прочее), но нивкоем случае не покупайте золота, это не золото и продавец «очень нехороший человек».

Курить можно везде, кроме закрытого ресторана. Обращать внимание на то, что вы, например, едите или с вами маленькие дети никто не будет. На замечание реагировать тоже никто не будет, не нравиться – пересаживайтесь (если конечно есть свободные места, а нет - тогда дышите через раз).

Корпуса. Основное здание 1963 года постройки. Есть корпуса, которые построены позже, но они тоже на сегодняшний год уже старые. И как правильно пишет Yuri0851 «не все номера "имеют вид на море". Все они выходят окнами В СТОРОНУ моря. Но само море видно чаще со второго...четвертого этажей». Не знаю как в других, но в нашем корпусе всегда было чисто. Если вы селитесь в комфорт-рум, то здесь: плиточный пол, душ (а не ванна), мини-бара нет, каждый день приносят только бутылку минеральной воды. Сейф платный. В номерах убирают каждый день, без особых усилий (смена полотенец, мытье пола – каждый день; смена постельного белья - раз на 5-7 дней. И всё). Уборка проводится тогда, когда удобно уборщице: утром, днём, может прийти и в 6 часов вечера, заходит без стука, если вы, например, спите, ей это абсолютно не мешает, она работает. Кстати «пару долларов» (отзыв Olga-Shelale) на качество уборки не влияет. Согласна, что большая проблема номеров - это кондиционер: работает только в определённые часы, с 22 часов только в режиме вентилятора!!! Дует прямо на кровать – или терпите, или открывайте балконную дверь и спите в духоте.

Пляж. Галька, широкая полоса, душ далеко (метров 150-200). Заход в море не очень удобный, через метр-два сразу глубоко. «реку, про которую тут многие пишут, немного перенаправили и теперь она вытекает прямо в море и не охлаждает воду на территории отеля (отзыв за май месяц Оксана)». Ничего и никуда не перенаправили. Как было, так и осталось. И из-за того, что открывают шлюзы для спуска реки, море возле берега всегда грязное: листья, ветки, мусор (особенно утром до 12 часов), а вода идет полосами холодная-тёплая, поэтому на любителя. Пляжные полотенца хорошие, если не понравилось, можно поменять. Пирс только для спуска в море. Но если море штормит, то пирс закрыт. Матрасы с лежаков начинают убирать в 17.00 и если вам захотелось позагорать до 19.00. – придется встать, отдать матрас и загорать дальше. Кстати, на некоторых фото есть шатры на пляже. Их уже нет. По крайней мере в период нашего отдыха их не было.

Поскольку отель немецкий, будьте готовы к тому, что почти все немки (и не только они) загорают топлес. Возраст, габариты и прочее значения не имеет, ваше недоумение или замечание – тоже.

О бассейнах полностью описано в предыдущих отзывах. Мы в них не плавали и возле них не загорали – ехали к морю. Да и места там занимаются с самого утра. Добавлю, что горок нет.

Питание. Без особых изысков, рассчитано на немцев: курица и ещё раз курица во всевозможных видах, гамбургеры, картошка фри и т.д. и почти всё на гриле. Стоят аппараты с различными видами напитков, но всё порошковое. Завтрак неплохой. Фреш – 1,5 евро. На обед и ужин всегда есть рыба, но не большой выбор, как кто написал, а только один вид. По крайней мере, так было в августе. Кто и в чём нашёл морепродукты – не знаю. Возможно в салатах. Отдельно морепродуктов нет. Выбор мяса небольшой: например, за две недели баранина была только два раза. Выбор овощей как везде. Из фруктов всегда арбуз, дыня, сливы, яблоки. Если подитожить, то фруктов и сладостей здесь много, а вот основных блюд разнообразия нет. Но это для кого-то может быть даже и плюс. Об очередях вечером за мясом, рисом и картошкой - правда.

Как я уже писала, отель старый, поэтому и основной ресторан небольшой. Кто то писал, что на лето обещали открыть ресторан на втором этаже (кстати, мы поднялись туда один раз, хотели посмотреть – нам сказали, что этот ресторан не работает, и вообще нельзя сюда заходить. Почему - не знаю. Видимо связано с тем, что это старая постройка). До средины августа его так и не открыли. По видимому уже и не откроют. Поэтому, если много туристов, то и свободный столик придётся подождать.

Детского меню нет (на каши и прочее можете не рассчитывать). «Однако голодными из детей никто не остался. Есть из чего выбрать

(отзыв Olga-Shelale)». Всё зависит от того, что кушает ваш ребёнок. Если он привык к взрослой пище, тогда да. Но если ваш ребёнок не ест перчёного, солёного, жареного – тогда детскую еду берите с собой.

Тематических ужинов (турецкий, немецкий, итальянский и международный), как пишут в прошлогодних и дальше отзывах (советую, когда читаете отзыв – смотрите на год пребывания в отеле, читайте удалённые отзывы, благодарности и претензии. Со своего опыта знаю, что там тоже много нужной и правдивой информации), в этом году не было вообще. Каждый вечер одинаково, только цвета скатертей менялись (видимо отель стал экономить не только на электроэнергии, но и на питании).

Алкоголь местного производства и в основном вино (в ресторане - только бочковое), ракия. Выбора импортного спиртного нет. Например, в лобби-баре: на витрине шесть бутылок – 3 из которых это ликёры, 3 остальных вино; виски, коньяка, мартини… нету вообще. Зато делают вкусный турецкий кофе.

1.«мы попали на первую гала ночь в этом отеле и надеюсь, что они продолжат и сделают это мероприятие еженедельным. было очень здорово. ужин накрыли в саду и были приглашены музыканты. так же нам устроили шоу с фейерверком (отзыв Оксана – май);

2. «Различного рода сюрпризы администрации отеля, такие например как гала-концерт с живой музыкой и фейерверками, пикники и т.д. (отзыв Валера)» - Вам повезло, поскольку это только два раза: в начале сезона (май месяц) и в конце сезона (сентябрь или октябрь), летом таких сюрпризов и развлечений нет. Потому, чтобы всё это увидеть и во всём этом поучавствовать – надо ехать или в начале, или в конце сезона. Мы, кстати, были в период окончания рамадана. Так вот никаких мероприятий по поводу праздника не было. Кроме разве того, что на 3 дня приехало очень много турков, все семьями по 10-20 человек.

Анимация. Вернее будет написать «анимация отсутствует». Тоесть она конечно есть, но её не видно и не слышно. В большей степени, если бы не их спецодежда, трудно разузнать аниматора. Все, кто работают аниматорами, фактически ведут себя также, как и отдыхающие: кушают, плавают, загорают. Иногда проводят какие-то, так их назовем, мероприятия, неинтересные и не заводные (по нашим наблюдениям и со слов некоторых отдыхающих, хотя может кому-то и понравилось), поэтому почти никто в них и не участвует. В одном из отзывов прочитала, что анимация там на уровне самодеятельности, нет сплочённости. Это правда, такое впечатление, что каждый аниматор сам по себе и приехал сюда на отдых. Вечернее шоу до 23.00. - всегда приглашенные артисты. Нам понравилось новое шоу, видели его один раз – акробаты из Кении. Остальное на любителя: танец живота (2 раза в неделю), караоке, бинго, вечер турецкой музыки – но всё как-то натянуто и неинтересно. Дискотек нет, диско-зал за время нашего отдыха даже не открывали, не для кого. Так что как там внутри – мы не видели.

И после 23.00 отель спит!!!

ОТДЕЛЬНО. «Пляж Клеопатры, море там теплое и спокойное, лежаки и зонтики платно (отзыв Ира)». Я, например, думала, что пляж Клеопатры - это отдельный небольшой платный чистый пляж. Но что такое пляж Клеопатры: это где-то 3 км. линии вдоль автомобильной трассы обычного аланийского побережья, большая часть которого включает пляжи отелей первой, второй или третьей линий. Есть платная зона - это значит надо заплатить или за отдельный пляжный шатёр от 40 до 70 евро/день, или за лежак и зонтик (сколько стоит-не знаю), есть бесплатная – это значит ложитесь на своё полотенце на песок туда, где есть свободное место. Народу тьма (кто был на набережной в Ялте или отдыхал, например в Крыму, Сочи – меня поймет). Море там такое же как и везде. Моё мнение: если хотите убить день отдыха и у вас есть лишние деньги, тогда смело езжайте на этот пляж. Ничего интересного, а поэтому из своего опыта никому не советую.

Итог.

Отель не плохой, но «старый» – и суть не только в том, что корпуса и всё оборудование вокруг старое. Суть в том, что и подход к организации отдыха на уровне 80-90 годов прошлого века. Это не удивительно, поскольку отдых в отеле рассчитан на людей старше 50 и управляют им люди такого же возраста. Например, если хотите поиграть в карты, домино или шахматы; посидеть тихонько за столиком; полежать на лежаке где-то в углу наедине под деревом - то вам сюда. Молодёжи здесь будет о-о-очень скучно, семьям с детьми тоже, поскольку детских развлечений никаких (при нас в детском клубе (он кстати находится возле туалета) я детей не видела вообще), а потому родители должны развлекать своих детей сами. И как хорошо отметил Yuri0851 «здесь драйва нет». От себя добавлю - здесь тишина и спокойствие всегда и везде, иногда до занудства.

Но каким будет Ваш отдых, в большей степени зависит только от Вас. Конечно же и место, где отдыхаете, тоже играет немаловажную роль.

Никого отговаривать отдыхать в этом отеле не буду, но и советовать его тоже не буду. Ехать в этот отель или нет – решать каждому самому. Мы на следующий год поедем в другой, хотим посмотреть и побывать в разных местах, тем болем, что отель стоит немалых денег, а за такие деньги можно выбрать достойный новый отель с хорошим сервисом. И уж точно это будет не Турция. Как я уже писла в комментариях - она теряет свою гостеприимность, особенно это относится к сотрудникам аэропорта. Мы свой багаж ждали 1,5 часа. Это было связано с тем, что надо было выдать багаж сначала англичанам, потом австрийцам и уж потом нам. Кроме того, при выходе из аэропорта багажный контроль проходили только русские. Понимаю, что последнее не относится к отелю, но мы платим такие же деньги (а может даже и больше) как и другие туристы, а отношение, мягко говоря, различное. Вывод – надо ехать туда, где тебе будут рады (например, Болгария, Хорватия, Черногория…….) и благодарны за то, что ты приезжаешь к ним и таким образом даёшь людям работу и обогощаешь их страну.

В любом случае, где бы Вы не отдыхали, хорошего Вам отдыха!

Кто дочитал – спасибо. Старалась ничего не упустить и описать всё так, как есть. Буду рада, если мой отзыв будет полезен. Если у кого-то будут вопросы, спрашивайте – обязательно отвечу.

Added 07.10.2013 12:44 13 863 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

СПАСИБО ЗА ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Спасибо !
Пожалуйста! Желаю вам приятного отдыха!
Useful review
Ufa Tourist
20:47 19.05.14
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (286) Next rate Все отзывы автора (1)
Вера
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 33
  • Readership: 3 429
  • Photos: 0
0 Благодарности