АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
120 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in July 2013
18.07.13 - 23.07.13
- Abstained
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель не имеет своей территории и пляжа

Translate

Путёвку в данный отель мы купили в турагентстве в Германии, отель хвалили и продали как дорогую 4*. Туроператор TUI Deutschland выполнил свои услуги на отлично. Хорошие немецкие самолеты, встречали в аэропорту, бесплатно в дорогу давали по бутылке воды, путеводители, карты, до отеля везли на маленьких новеньких пазиках.

Отель поверг нас в шок (так как мы выбирали между 5* и 4* и решив сэкономить купили 4*), а приехали в 3*. Отель "Fiesta Hotel Cala Gracio" это 3* и состоит из 1 корпуса, в котором сделали ремонт и позиционируют его теперь как 4*. Своей территории и ресепшена он не имеет и располагается на территории другого отеля Fiesta Hotel Tanit 3*. Так что можно смотреть отзывы по Fiesta Hotel Tanit 3*.

Парковка-бесплатная, хорошая парковка, не очень большая, но мест всем хватало (брали авто на прокат).

Чтобы попасть в свой отель Cala Gracio, надо зарегистрироваться на ресепшене Hotel Tanit - дают грязную карту от номера и одну, хотя 2 чел. в номере (мы ругались). Потом надо идти по лестницам, по песку, мимо бассейна и людей на лежаках, самим тащить чемоданы к корпусу, который называется отелем Cala Gracio. На 2 этаже стандартные номера, двуспальная кровать - это две односпальные кровати сдвинутые вместе, легкие картонные, разъезжаются, вдвоем паре спать невозможно (мы ругались). Нам поменяли номер с доплатой, на 1 этаже находятся улучшенные номера. Картонная кровать, но целая. Номера действительно после ремонта, хорошие, новые, балкон, новая немецкая сантехника, джакузи, кондиционер. Мини бар -пуст, только вода. Обслуживание в номерах - только шоколадка, вода, сигареты (днем). Белье, полотенца чистые, но очень пахнут хлоркой, за 5 дней ни разу не меняли постель, только полотенца. Однако мы были рады, так как белье выветрилось на 3 день. Вход в корпус по карточкам, чужие не проходят (это хорошо). Интернет в этом корпусе не берет, ни free, ни за деньги (хотя и заявлен). Оплатить интернет надо на ресепшене Hotel Tanit, они говорят что работать начнет в корпусе отеля Cala Gracio - но это вранье. В итоге интернет удалось поймать только в лобби Hotel Tanit, но платный, как будто ты в Cala Gracio. Так пока тебя гоняют из корпуса в корпус через всю территорию, и платные минутки заканчиваются.

Ресторан в корпусе отдельно от других. Еда вкусная, есть морепродукты и рыба, национальные и европейские блюда. Есть обслуживание по меню, напитки приносят официанты. Если не успел в часы работы ресторана - то поесть уже негде. Есть отдельный бар- вкусные коктейли (до 12 ночи). Есть отдельный бассейн (очень сильно хлорирован). Похоже на резервацию порядка и уюта на территории ужасной 3*.

Есть выход к морю, это маленькая грязная бухта с илом, попасть туда можно по очень крутой лестнице, нет лежаков, пляжные полотенца дают на ресепшене Hotel Tanit за 5 евро за 1 шт. (депозит), грязные сдаешь тоже на ресепшн (как то неопрятно), сильно пахнут хлоркой, пользоваться невозможно (купили свои). Все напоминает дикий пляж Анапы или Геленджика. Люди лежат на полотенцах на колючках и камнях. Песка нет. Мы не купались. Это просто помойка, взяли авто напрокат и объездили все пляжи Ибицы сами.

На территории отеля много женщин с детьми, много инвалидов, много иностранцев (по субсидиям что-ли) бедных, пенсионеров и т.д. Натуральный сброд. Проходит много развлекательных программ, но на территории Hotel Tanit 3*, большинство детские и пенсионные.

В общем итоге: мы доплатили за номер; взяли машину напрокат (изначально не планировали), чтобы добраться до нормальных пляжей (пляжи тоже платные); обедали не в отеле, так как уезжали на другие пляжи далеко от отеля; купили пляжные полотенца, потому что в отеле они воняют хлоркой; и потратили денег как если бы мы изначально взяли хорошую 5*. Отель не рекомендую или сразу рассчитывайте на 3* и все что с этим связано.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added 07.10.2013 14:11 3 809 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Все отзывы автора (2)
Kristina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.12.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 862
  • Photos: 7
0 Благодарностей