Отель не имеет своей территории и пляжа
Путёвку в данный отель мы купили в турагентстве в Германии, отель хвалили и продали как дорогую 4*. Туроператор TUI Deutschland выполнил свои услуги на отлично. Хорошие немецкие самолеты, встречали в аэропорту, бесплатно в дорогу давали по бутылке воды, путеводители, карты, до отеля везли на маленьких новеньких пазиках.
Отель поверг нас в шок (так как мы выбирали между 5* и 4* и решив сэкономить купили 4*), а приехали в 3*. Отель "Fiesta Hotel Cala Gracio" это 3* и состоит из 1 корпуса, в котором сделали ремонт и позиционируют его теперь как 4*. Своей территории и ресепшена он не имеет и располагается на территории другого отеля Fiesta Hotel Tanit 3*. Так что можно смотреть отзывы по Fiesta Hotel Tanit 3*.
Парковка-бесплатная, хорошая парковка, не очень большая, но мест всем хватало (брали авто на прокат).
Чтобы попасть в свой отель Cala Gracio, надо зарегистрироваться на ресепшене Hotel Tanit - дают грязную карту от номера и одну, хотя 2 чел. в номере (мы ругались). Потом надо идти по лестницам, по песку, мимо бассейна и людей на лежаках, самим тащить чемоданы к корпусу, который называется отелем Cala Gracio. На 2 этаже стандартные номера, двуспальная кровать - это две односпальные кровати сдвинутые вместе, легкие картонные, разъезжаются, вдвоем паре спать невозможно (мы ругались). Нам поменяли номер с доплатой, на 1 этаже находятся улучшенные номера. Картонная кровать, но целая. Номера действительно после ремонта, хорошие, новые, балкон, новая немецкая сантехника, джакузи, кондиционер. Мини бар -пуст, только вода. Обслуживание в номерах - только шоколадка, вода, сигареты (днем). Белье, полотенца чистые, но очень пахнут хлоркой, за 5 дней ни разу не меняли постель, только полотенца. Однако мы были рады, так как белье выветрилось на 3 день. Вход в корпус по карточкам, чужие не проходят (это хорошо). Интернет в этом корпусе не берет, ни free, ни за деньги (хотя и заявлен). Оплатить интернет надо на ресепшене Hotel Tanit, они говорят что работать начнет в корпусе отеля Cala Gracio - но это вранье. В итоге интернет удалось поймать только в лобби Hotel Tanit, но платный, как будто ты в Cala Gracio. Так пока тебя гоняют из корпуса в корпус через всю территорию, и платные минутки заканчиваются.
Ресторан в корпусе отдельно от других. Еда вкусная, есть морепродукты и рыба, национальные и европейские блюда. Есть обслуживание по меню, напитки приносят официанты. Если не успел в часы работы ресторана - то поесть уже негде. Есть отдельный бар- вкусные коктейли (до 12 ночи). Есть отдельный бассейн (очень сильно хлорирован). Похоже на резервацию порядка и уюта на территории ужасной 3*.
Есть выход к морю, это маленькая грязная бухта с илом, попасть туда можно по очень крутой лестнице, нет лежаков, пляжные полотенца дают на ресепшене Hotel Tanit за 5 евро за 1 шт. (депозит), грязные сдаешь тоже на ресепшн (как то неопрятно), сильно пахнут хлоркой, пользоваться невозможно (купили свои). Все напоминает дикий пляж Анапы или Геленджика. Люди лежат на полотенцах на колючках и камнях. Песка нет. Мы не купались. Это просто помойка, взяли авто напрокат и объездили все пляжи Ибицы сами.
На территории отеля много женщин с детьми, много инвалидов, много иностранцев (по субсидиям что-ли) бедных, пенсионеров и т.д. Натуральный сброд. Проходит много развлекательных программ, но на территории Hotel Tanit 3*, большинство детские и пенсионные.
В общем итоге: мы доплатили за номер; взяли машину напрокат (изначально не планировали), чтобы добраться до нормальных пляжей (пляжи тоже платные); обедали не в отеле, так как уезжали на другие пляжи далеко от отеля; купили пляжные полотенца, потому что в отеле они воняют хлоркой; и потратили денег как если бы мы изначально взяли хорошую 5*. Отель не рекомендую или сразу рассчитывайте на 3* и все что с этим связано.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?