Vacation as a couple in
August 2013
- Do not recommend the hotel
02.08.13 - 05.08.13
1.7
2 accommodation
1 service
2 food
Correct review - affects rating
Проживали в данном отеле 3 ночи с 02.08. по 05.08. 2013 года...
Проживали в данном отеле 3 ночи с 02.08. по 05.08. 2013 года, хотя бронировали на 4 ночи. Бронировали отель через Booking.com за 9 месяцев до поездки на фестиваль улиток. Описание отеля не соответствует действительности, в номере 6 не было Wi Fi, ( в описании заявлен на территории всего отеля), в отеле нет рецепции, WiFi только в баре, который хозяин закрывал в 22.00 часа и не было возможности получить данную услугу. Хозяин, мягко говоря, не гостеприимный и лживый, очень грубо общался не только с нами, но и с менеджером компании Booking.com, которая помогала нам отменить 4 ночь. Хозяин, понимая, что наш отзыв будет портить рейтинг его отеля, внес следующую запись в наше бронирование "Наши записи показывают, что вы забронировали проживание, но не прошли регистрацию заезда", хотя мы проживали 3 ночи и имеем документ об оплате отеля. После этой записи мы не смогли написать отзыв об этом отеле. Если вы не хотите испортить свой отдых и нервы, значит вам не сюда!!!!
Added
07.10.13
22:50
(978 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment