АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

Bronze status

1 068
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a C маленькими детьми in
October 2013
04.10.13 - 06.10.13
- Do not recommend the hotel

2

2 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Отдых испорчен

Поехали в этот отель по рекомендации друзей. При бронировании специально у менеджера уточнили, что в выходные, когда мы планировали отдых, в этом отеле не будет корпоративных мероприятий (поскольку у нас грудной ребенок, да и сами хотели немного отдохнуть от большого количества людей). В пятницу, когда мы приехали, оказалось, что в отеле проходит корп. мероприятие, народу много, дискотека, нетрезвые мужчины и женщины курят около основного здания (где ресепшн), громкая музыка. В номерах оказалась дикая слышимость, поскольку номера смежные и они отделяются дверью. В соседнем с нашим номере оказалась громкая компания, которая достаточно весело проводила время. Мы заселились в позднее время, около 22.00. Пришлось звонить на ресепшн и жаловаться на шум из соседнего номера. Кроме того, в номере не было детской кроватки, хотя при бронировании этот момент обговаривался. В номере оказалось достаточно тесно (номер classic suite), с учетом проживания 2-х взрослых и двух детей. В номерах не предусмотрена даже простая питьевая вода, кондиционер работал плохо, в номере было очень жарко из-за включенного отопления, а окно открыть было проблематично из-за сквозняка. Джакузи в ванне протекает. Такое впечатление от номера, что какое-то все дешевое, некачественное.

Питание неудовлетворительное. На завтраке не удалось покушать, поскольку было очередное заселение группы туристов, которые как дикари "смели" все за несколько минут. В итоге нам пришлось ждать обеденного времени, потому что даже платный ресторан открывался в 12.00. Шведский стол очень простой (на уровне столовой). Если позже прийти, то столики грязные и не убираются, еда остывшая, даже хлеба нет и простой воды. Кулер сломался, кипяток пришлось брать в баре. Еще и на ужине, когда мы пришли семьей, включили громкую музыку так, что разговаривать друг с другом было сложно. Конечно же, грудной ребенок заплакал и нам пришлось буквально убегать. Ни один человек из обслуживающего персонала даже не предупредил, что вот-вот будет громко. Никаких объявлений перед входом не было.

Территория маленькая. С коляской приходилось ходить по одному скучному кругу. Шум от проходящего рядом шоссе тоже никуда не пропадает.

В итоге, наш отдых закончился достаточно быстро - мы уехали раньше времени. Жалко потраченное время, деньги и нервы.

TRANSLATE
Added 07.10.13 22:59 (2 311 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate