АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
4450 + 0
Readership
Silver status
5 комментария
Vacation as a With friends in September 2013
22.09.13 - 02.10.13
- Abstained
3.2
  • 1 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

У меня,бывалого туриста, было такое первый раз в жизни! Мы...

Translate

У меня,бывалого туриста, было такое первый раз в жизни! Мы своей компанией 16 человек (10 взрослых,6 детей) приехали в отель в 2 часа ночи по местному времени.Гид с нашего автобуса спросила на рецепшене,есть ли для нас номера,сказали ,что есть.НО... Нам предложили ВСЕМ!!! заселиться в один семейный номер!!! У нас был ШОК !!! Представляете нашу реакцию,куда мы попали! После часового скандала нам нашли ещё 2 номера,из нас кое- как разместились пары с детьми,а мы 4 взрослых остались сидеть на рецепшене до утра! Пока коротали ночь познакомились с отдыхающими,которым не спиться,они нас удивили,что мы не первые,которых не могут сразу разместить по номерам и что здесь каждый день разборки по этому поводу! Представляете! В результате я с подругой и её сыном заселилась в номер только в 12 часов дня!!! Короче на следующий день мы подняли на уши весь рецепшен,гида,вызвали управляющую отелем! Хотели взять справку,чтобы в России написать на них жалобу,но нам конечно её не дали! Отделались одной компенсацией в 45 долларов одной семье,т.к. был ребенок в 1,5 года и выделили всем лежаки с зонтиками на каждый день и сейф бесплатно,а мне с подругой Хаммам от которого мы разочаровались! Короче изначально отдых был испорчен!!! Не смотря на это мы все таки решили отдохнуть на позитиве,приехали же для этого!

Про отель - расположение первая линия,пляж или через переход или через дорогу по горячему асфальту! Море сначало штормило,потом был штиль и очень прозрачная вода плюс 27 градусов! Нам достался корпус В на пятом этаже,номер хороший,свежий ремонт,вид на горы и море! Но акусстика...все слышно особенно по ночам,когда Тагил рулит! В номере убирались каждый день,меняли полотенца и делали из них всякие бантики,цветочки (оставляли по доллару через день) Питание хорошее,единственно не было мяса! Сервис порадовал,чистоту поддерживают. Каждый день посещали детскую дискотеку,т.к. у нас было 6 детей,веселились вместе с ними под песенки заводного Шрека. Ездили на Джип Сафари (30 $) и Дельфинарий (25 $)через Рому,очень всем понравилось,особенно на Сафари - экстрим еще тот,рекомендую! Экскурсия включает посещение пещеры,прогулка по бананово-мандариново-гранатовом саду и обедом на водопадах,а в конце посещение крепости с очень красивым видом на Аланью! Вечером выходили в город по местным магазинам,ходили на выездной рынок(понедельник,четверг) там можно дешево закупиться,ездили в центр на базар и кожанный центр (выбор большой,но надо торговаться!) Нам повезло,была жара 35 градусов,но в последнюю ночь мы реально попали в фильм ужасов! Мы проснулись в 3 ночи от свиста,грохота и воя ветра...начался ураган,да такой что летали стулья.зонтики,матрасы и всё это в перемешку с ливнем,было очень жутко! А нам улетать! Но все прекратилось в течении часа! Но погода резко испортилась,солнышко спряталось,стало прохладно... Пляжный отдых закончился...Кстати отель закрыли до начала следующего сезона.

Мы надеемся,что вы не попадете в проблемы расселения,как мы! А так отдых понравился,если отдыхаешь с позитивом,хоть и с приключениями!!!

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 12.10.2013 13:40 3 043 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Вам еще повезло. Я отдыхала в соседнем отеле Гранд Астор с 1 по 11 октября. Как вы знаете, пляжи этих отелей находятся рядом. Так вот, где-то дней за 5 до нашего отъезда отель Саритас закрыли. За одну ночь всех вывезли в неизвестном направлении. С пляжа убрали шезлонги и закрыли бар. Все, этот отель уже не работает. Хочу предупредить тех, кто выкупил туда путевку. Узнавайте через туроператора, куда вас поселят. Судя по отзывам заселяют еще в те дыры.
Вывезли не неизвестно куда, а сказали, дословно-мы вас переводим в другой отель. когда мы поинтересовались куда, нам ответили в Туркмэн ***. Нас даже не спросили желаем ли мы туда переезжать, будто скот захотели и перевезли! Тем более в отель ниже статусом! Несколько человек в том числе и я возмутились и после двух часового спора с гидом и обещания дать ему в бубен.нас перевезли в Оазис****.совет Россиянам не чувствуйте себя скотом и быдлом отстаивайте свои права.
Интересно было бы посмотреть на номер на аж 16 человек в таком небельшом корпусе ! больше на бред похоже. я работаю в агентстве и знаю не по наслышке, как часто невозможно четверых разместить в один номер, т к не все отели имеют семейные номера, ну чтоб сразу 16 человек .........................................
Useful review
Useful review
Марианна, я поняла по-другому, номер не на 16 человек, номер обычный, семейный )) просто предложили им всем в него заселиться в шестнадцатиром!)
это что то из области фантастики )))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (454) Next rate Все отзывы автора (6)
Лариса
Russia
Cheboksary
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.06.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 2
  • Readership: 7 652
  • Photos: 91
0 Благодарности