АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Vacation as a couple in
October 2013
05.10.13 - 12.10.13
- Do not recommend the hotel

3.7

5 accommodation

1 service

5 food

 
Correct review - affects rating

отель на троечку

Отдыхали в отеле в первых числах октября 2013 года.

ЗАЕЗД

Заселение производится с 15.00, о чем мы узнали только по приезду в отель в 08.00 (тур оператор нас не проинформировал об этом заранее поэтому и выбрали ранний рейс), нам было предложено пройтись прогуляться в город или на пляж и вернуться к 15.00. Вещи предложили сдать в "камеру хранения" (комнату, находящуюся на -1 этаже, которая находится вне обзора администраторов). ключ от комнаты свободно выдается туристам на руки и администраторы никак не регламентируют кто и когда его взял. таким образом вещи оставили в открытой комнате и ответа на вопрос где ключ мы не получили. Благо в "камере хранения" есть две раздевалки где можно переодеться.

При регистрации берут залог 100 евро или просят номер карты, после выселения залог возвращают.

Пошли гулять по городу, посидели в кафе и на пляже и вернулись в отель в 14.30 (6,5 часов после 4-х часового перелета и бессонной ночи в аэропорту), узнать про размещение, администратор нам заявил, где же вы долго так ходите можно заселиться в 13.00 было...

ПРОЖИВАНИЕ

Номер дали на первом этаже, окна выходили на внутренний двор отеля (бассейн и сцена). минус в том, что номер отделяет от внутреннего двора стеклянная перегородка высотой в метр и сразу же идут лежаки. Номера отличные, дополнительный бонус - кухня, что приятно можно всегда погреть что-нибудь или попить чаю/кофе. горячая вода через бойлер, никаких проблем не возникало с водонагревателем.

После бессонных суток и блуждания по пляжу и Ла Пинеде решили лечь отдохнуть, но не тут то было, при закрытых окнах туристов загорающих на лежаках слышно как будто они лежат у нас в соседней комнате и орут на повышенных тонах. стекло пакеты никоим образом звук не приглушают.

с 21.00 начинается вечернее шоу для детей с песнями и плясками. Уснуть, соответственно, не возможно, причем во всех номерах потому что музыка разлетается по коридорам. а в 22 часа шоу для взрослой публики, в первый день был рок-концерт, какой-то немецкой группы и шел он до 23.00 уснуть ни мог никто, как в отеле, так и в окружающих домах. в остальные дни были концерты потише, но все равно слишком поздно, в отеле многое отдыхали с очень маленькими детьми, многие в 21.00 выходили гулять с коляскаи в город и возвращались после 23.00.

Огромный минус - НЕТ ОХРАНЫ. в один из вечеров во внутреннем дворе было представление (фламенко) на территорию отеля вошли посторонние люди, сели рядом с нашим балконом, пошарили рядом с ним, но в этот момент я вышел на балкон и они ретировались. Поэтому окна на первом этаже не открыть ни днем, ни ночью, т.к. спокойно могут войти в номер.

Т.к. ночью было прохладно включали кондер, что бы согреться, именно в нашей комнате кондер издавал глухие постукивания, сродни ударов топора по дереву, тоже особо не выспаться.

Номер поменять не получилось, т.к. со слов администратора свободный есть номер только, какой-то супер-пупер, но с доплатой.

Уборка номера - протирка полов, вынос мусора, развешивание полотенец. Свежих полотенец нам не повесили ни разу, простынь и одеяла поменяли только на 6-й день пребывания.

ВЫЕЗД.

Накануне выезда уточнили, во сколько освободить номер. администратор сказал, что в 10.00 номер должен быть свободен, поэтому встали раньше, пошли позавтракали и в 9.45 были на ресепшене с вещами, и тут нам заявляют до 11 вы можете спокойно находиться в номере. настроения возвращаться уже не было, поэтому отнесли вещи в "форт нокс" сия заведения и отправились гулять в ожидании автобуса в аэропорт.

ИТОГО:

минусы - работа персонала на ресепшене, горничных, отсутствие охраны и действительного контроля за камерой хранения, шумные и поздние мероприятия (тур оператор рекомендовал нам отель для тихого отдыха с детьми), на первых этажах не продумана система балконов, выходящих во внутренний двор.

плюсы - кухня (хотя мы брали только завтраки - меню было разнообразным), расположение (для нас было плюсом, что он расположен в жилом квартале, в дали от оживленных дорог и набережной), номера.

TRANSLATE
Added 13.10.13 17:08 (4 023 characters in the review)
Add comment
Complain

17:12 21.05.14

Извините,но никого не волнует ваш перелет,а рейс ранний выбрать(чартер что ли?)это ваше личное желание.Очень плохо,что у такого безответсвенного турагента бронировались.По правилам- заселение происходит после того,как гости уехали,за ними номер убрали(уборка проводится в определенные часы).Про полотенца: во всех отелях Испании,есть памятка,где написано: если вы не бросили полотенце на пол,то его менять не будут.Видно вы первый раз выехали за границу,и турагент вам должен был все сказать. Про шумные мероприятия: это же не дом престарелых,а курортная зона.и вообще,ваш отзыв похож на каприз избалованного ребенка,где мир вертится для него одного. Тогда вам в Крым! Там тихо!

17:16 23.07.14

Присоединяюсь к предыдущему комментарию. Отзыв ни о чем. Как можно с таким настроением ехать отдыхать в Испанию? А если бы вас заселили сразу по прилету, вы бы легли спать?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate