Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in
October 2013
- Recommend this hotel
02.10.13 - 11.10.13
4.8
5 accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
отдых в октябре 2013
Отдыхали с мужем и внучкой с 2 октября по 11 октября 2013 г. Погода в начале была не очень/, после шторма было прохладно и дул сильный ветер. Но все равно купались и загорали. За номер в центральном корпусе доплату с нас не взяли/, хотя у нас был номер в корпусе Relax. Питание очень качественное/, молочные каши, свежевыжатый апельсиновый сок каждое утро. ребенок 7 лет, все съедал с аппетитом.
Пляж понравился, особенно возможность просто гулять вдоль берега/, который уходил далеко за горизонт. Пляж чистый/, лежаков хватало в любое время суток/, полотенца можно менять по нескольку раз за день, не нужно было их носить весь день с собой.
Анимация неплохая, вечерние шоу очень хорошие/, особенно понравился балет.
Что не понравилось:
- уборка в номере;
- заезд делегаций для проведения конференций ( в наше время присутствия были представители сетевого маркетинга и голландцы на музыкальном фестивале). Очень шумно/, такое ощущение что в отель заехал голландский Тагил- пьяные крики/, в туалетах уже после обеда бардак/- обслуживающий персонал явно не справлялся с таким количеством людей, к стойкам баров не подойдешь и т.п.
Что хотелось бы посоветовать- изменить маршрут захода в обогреваемый крытый бассейн - люди шли в спа салон и сауну со стороны открытого бассейна и горок /, заходили в помещение с и далее шли по краю обогреваемого бассейна ( малое расстояние для прохода)- грязь на ногах с улицы прямо сливается в бассейн, где много детей купается.
Сауна имеет невысокую температуру/, которая не регулируется ( в Турции уже 3 раз/, до этого отдыхали в другом отеле в это же время года- сауна была очень хорошая/, ребенок после холодного бассейна мог прогреться в сауне /, здесь был около сауны чайный бар/, чтобы выпить чашечку чая и потом снова продолжить купание - у ребенка даже насморка не было/, в этот раз заболела внучка/- вылечили быстро/, не купались 3 дня,но в отеле много детей и взрослых с насморком и кашлем- результат купания в холодных бассейнах ).
Очень хороший детский клуб/, хорошие аниматоры/, занимающиеся с детьми. Ребенок каждый день ходил разукрашенный в различные маски. Но в помещении надо почаще проветривать - пахнет детской мочей/, поэтому пришлось отговаривать ребенка постоянно от клуба/, чтобы дышала морским воздухом.
Но поскольку мы приехали отдыхать -на все недостатки смотрели с юмором /, понимая, что в России к сожалению такого сервиса вряд ли сможем когда либо увидеть - качество и цена соответствуют полностью. Рекомендую для отдыха с детьми. Большое спасибо всем менеджерам и обслуживающему персоналу за отдых.
Rules and regulations
Shmakova926 rated hotel services
4.9 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
4.0 Beach
5.0 Children services
— Location convenience
4.9 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Аннимация
Сервис
Disadvantages
Вход в море
Added
13.10.13
19:48
(2 586 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment