Отель в целом неплохой. Даже, можно сказать, хороший...
Отель в целом неплохой. Даже, можно сказать, хороший. Отдыхали с 22 сентября по 3 октября, с двумя детьми 4-х и 6-ти лет.
Номер (у нас был "фэмэли") - вполне удобный. В номере - два нормально работающих кондиционера, два нормальных телевизора с русскоязычными каналами (Планета и Россия24), хороший душ. Единственный минус в части размещения то, что заселения в номер пришлось ждать 3 часа. С уставшими от дороги детьми это несколько напряжно. Еще один маленький недостаток - это абсолютное незнание работниками рецепшена русского языка. Как следствие, приходилось с ними общаться через отельного представителя "Тез тур".
Питание почти идеальное. Организация отличная. Блюда разнообразные. Всегда в наличие супы, рыбные блюда, по одному разу даже раки и крабы были. Самое главное (для нас), что всегда можно было найти еду для детей. Тем не менее, небольшие недостатки в питании все же можно увидеть. На наш с женой взгляд, это, во-первых, - невкусные сладкие блюда и выпечка (жена сильно расстроилась) и, во-вторых, - совершенно безвкусные дыни и арбузы (в Москве слаще).
Также положительных оценок заслуживают территория отеля, море и пляж. Территория большая, зеленая. Все расположено удобно. Море чистое, лежаков хватает всем. Песчанная часть пляжа - рай для детишек.
Хотя большинство отдыхающих немцы и поляки, отношение к русским у персонала отеля вполне нормальное. По крайней мере, я ничего для себя обидного не заметил.
Что вызывает нарекания, так это работа горничных. После дороги помылись, жидкий гель для душа закончился. Пополнения пришлось ждать четыре дня и дважды обращаться на рецепшн с соответствующей просьбой. Уборка номера - наибольшая проблема. Каждое утро, как заведено, оставлял горничной 1 доллар: прибирается - забирает. В итоге, за 11 ночей проживания было потрачено всего шесть долларов. Иными словами, пять дней (из низ 3 дня последних) уборки просто не было. Нам завтра уезжать, а чистых полотенец нет. Пришлось обращаться на рецепшн, жаловаться... Отреагировали оперативно: полотенца поменяли, уборку, правда, так и не сделали. Постельное белье за все время отдыха так и не поменяли.
Мини-клуб отеля тоже желательно подправить. Работающая там девушка старается конечно, но по-русски ни одного слова не знает. Как детям с ней общаться? Кроме того, никакого учета принятых детей почему-то не ведется, что случись - не докажешь, что ребенка оставлял.
А так, еще раз повторюсь, отель (в плане цена-качество) очень даже неплохой. Рекомендую.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}