Vacation as a couple in
October 2013
- Do not recommend the hotel
05.10.13 - 12.10.13
2.7
4 accommodation
1 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
5* это даже не смешно, 4* с натяжкой и только из-за первой линии
Мы приехали вечером и нас поселили в комнату оборудованную для инвалидов, будучи нормальным человеком там все не удобно. На следующий день, по требованию, нас переселили в другой номер, как оказалось в нем не работал кондиционер, который к нашему отъезду так и не починили, хотя мы напоминали каждый день.
Кухня - так себе, но десерты вкусные. Мы отдыхали по системе все включено, и нам было не важно, но в чеках которых мы расписывались, количество взятого, часто было больше чем мы заказывали... На обмене полотенцев постоянно не было дежурного, так что мы сушили полотенца у себя. Карточка/ключ постоянно размагнитилась.
Из нашего опыта, хоть международно принято освобождать номер в 12:00, нам всегда разрешали остаться до выезда, но тут предложили доплатить 50 динар. Перед выездом, мы сложили вещи и вышли на пол часа в соседний магазин. Вернувшись, мы обнаружили перерытую мусорную корзину и забранный из нее старый, потертый кошелек, который перед выходом выкинули. Решили пересчитать деньги, по оплошности оставленные не в сейфе, а собранном рюкзаке и недосчитались 100$. Так же не обнаружили в ванной отельных полотенец, ну и чаевых которые мы оставили, но номер был не убран, ну его собственно и не надо было убирать до нашего отъезда. Жалобную книгу, давать, отказались.
Added
14.10.13
12:41
(1 286 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment